Comment signaler les escroqueries par hameçonnage à PayPal

Voler des informations en ligne

Les escroqueries par hameçonnage sont conçues pour voler vos informations personnelles.

Crédit d'image : Ximagination/iStock/Getty Images

Les escroqueries par phishing incluent la distribution d'e-mails de phishing qui dirigent les lecteurs vers un faux PayPal site Web où ils sont invités à saisir leurs noms d'utilisateur, mots de passe et parfois même leur carte de crédit des détails. Après avoir reçu ces informations d'identification, l'attaquant peut accéder aux comptes PayPal des victimes sans méfiance. Si vous pensez qu'un e-mail provenant apparemment de PayPal est une arnaque ou si vous découvrez un faux site PayPal, transférez l'e-mail ou signalez le site Web à l'équipe de lutte contre la fraude PayPal et modifiez votre mot de passe PayPal immédiatement.

Identification des e-mails d'hameçonnage

PayPal n'utilise pas de salutations génériques telles que "Cher utilisateur" ou "Bonjour membre PayPal". L'entreprise utilise toujours votre nom complet - ou nom commercial - dans le message d'accueil. PayPal ne vous demande jamais vos informations personnelles ou financières dans un e-mail. PayPal n'envoie jamais de pièces jointes avec ses e-mails et ne vous demande jamais d'installer des mises à jour logicielles en cliquant sur un lien dans l'e-mail. Si l'e-mail vous indique que quelque chose va arriver à votre compte PayPal si vous n'agissez pas immédiatement, accédez au Centre de résolution sur le site PayPal; les problèmes réels, le cas échéant, avec votre compte PayPal y sont répertoriés. Signalez immédiatement l'e-mail s'il contient des liens non sécurisés: URL qui ne commencent pas par "https".

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Signaler les e-mails de phishing et les faux sites PayPal

Transférer un e-mail entier à "[email protected]" si vous pensez que cela ne vient pas de PayPal. Ne transférez pas l'e-mail en pièce jointe et ne modifiez rien de ce qui s'y trouve. Ne répondez pas à l'e-mail et supprimez-le de votre boîte de réception immédiatement après l'avoir transféré. PayPal répondra à votre e-mail pour vous faire savoir si l'e-mail que vous avez envoyé à son équipe de lutte contre la fraude est légitime ou frauduleux.

Protégez la communauté PayPal en signalant les faux sites PayPal. Copiez l'adresse du site Web et collez-la dans un nouvel e-mail. Envoyez l'e-mail à "[email protected]" pour signaler le site Web à PayPal. L'équipe de lutte contre la fraude vérifiera votre lien et s'efforcera de supprimer le faux site Web. Ne saisissez aucune information personnelle ou financière sur le site Web suspect. Ne cliquez sur aucun lien et ne téléchargez rien à partir du site Web suspect.