Même s'ils sont assez fiables, vous devez parfois suivre quelques étapes de base pour qu'un clavier sans fil Microsoft 2000 fonctionne à nouveau.
En règle générale, le clavier sans fil Microsoft 2000 est très fiable. Cependant, il peut parfois ne pas fonctionner correctement. Beaucoup de choses peuvent provoquer cela. Pour déterminer (et résoudre) ce problème, vous devez suivre rapidement certaines étapes de dépannage. Cela vous aidera, espérons-le, à résoudre votre problème afin que vous ne dépensiez pas inutilement de l'argent pour un nouveau clavier.
Réinitialiser la connexion
Étape 1
Appuyez sur le bouton du récepteur. Le clavier sans fil Microsoft 2000 se connecte à l'ordinateur via un récepteur qui se branche sur un port USB du PC. Le récepteur envoie et reçoit les signaux vers et depuis le clavier. Une fois que vous avez appuyé sur le bouton, le voyant du récepteur devrait clignoter.
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Étape 2
Retournez le clavier et localisez le bouton Connect Channel (généralement près du compartiment des piles). Appuie sur le bouton.
Étape 3
Vérifiez si la lumière sur le récepteur est un vert constant. Sinon, répétez les étapes.
Changer de port USB
Étape 1
Localisez le câble USB du récepteur.
Étape 2
Tracez le câble jusqu'à son port USB.
Étape 3
Débranchez le câble du port USB.
Étape 4
Branchez le câble dans un autre port.
Étape 5
Vérifiez si le clavier sans fil Microsoft 2000 fonctionne.
Vérifiez les piles
Étape 1
Retournez le clavier.
Étape 2
Ouvrez le compartiment à piles.
Étape 3
Retirez les piles.
Étape 4
Remplacez les piles usagées par des piles neuves.
Étape 5
Fermez le compartiment.
Étape 6
Vérifiez si le clavier sans fil Microsoft 2000 fonctionne.
Signal de bruit
Étape 1
Inspectez la zone autour de l'ordinateur. Recherchez des ventilateurs, des radios, des lampes fluorescentes ou d'autres appareils électroniques qui envoient ou reçoivent des signaux.
Étape 2
Retirez tous les périphériques susceptibles de provoquer des interférences avec le clavier sans fil Microsoft 2000.
Étape 3
Vérifiez si le clavier sans fil Microsoft 2000 fonctionne.
Installation du logiciel
Étape 1
Téléchargez la version actuelle du logiciel de clavier sans fil Microsoft 2000 (voir Ressource). Parfois, le logiciel qui exécute le clavier est corrompu. Le remplacement du logiciel par une nouvelle installation peut résoudre le problème.
Étape 2
Suivez les étapes pour installer le logiciel du pilote.
Étape 3
Redémarrez l'ordinateur (si nécessaire).
Étape 4
Vérifiez si le clavier sans fil Microsoft 2000 fonctionne.
Utiliser un autre ordinateur
Étape 1
Débranchez le récepteur du PC.
Étape 2
Localisez un autre ordinateur compatible.
Étape 3
Installez le logiciel pilote nécessaire (voir Ressource).
Étape 4
Branchez le récepteur sur le nouvel ordinateur.
Étape 5
Vérifiez si le clavier sans fil Microsoft 2000 fonctionne. Si cela fonctionne, il y a un problème avec votre système informatique. Si cela ne fonctionne pas, votre clavier est peut-être défectueux.
