Récupérez les messages texte supprimés que vous devez obtenir.
Parfois, vous pouvez supprimer un message texte par erreur lorsque vous nettoyez votre boîte de réception. Ou, vous pouvez garder une trace des messages menaçants ou harcelants que vous souhaitez transmettre aux autorités. Cela peut être difficile à réaliser si vous perdez votre lecteur de carte SIM ou si vous n'en avez pas. Les lecteurs de cartes SIM peuvent également être une dépense coûteuse. Mais tout n'est pas perdu; selon votre opérateur de téléphonie mobile, vous pouvez récupérer vos SMS par courrier ou en ligne.
Étape 1
Contactez votre fournisseur de services de téléphonie mobile. Vous pouvez trouver les coordonnées sur votre dernier relevé de facturation mensuel ou sur le site Web du fournisseur de services de téléphonie mobile.
Vidéo du jour
Étape 2
Dites au représentant que vous devez récupérer vos messages texte. Donnez la raison de votre inquiétude. Vérifiez les informations de votre compte en fournissant votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone portable et les quatre derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale.
Étape 3
Attendez que vos SMS arrivent. Votre fournisseur de services de téléphonie mobile peut les envoyer par la poste ou par courriel.
Obtenir des SMS en ligne
Étape 1
Visitez le site Web de votre fournisseur de services de téléphonie mobile. Cliquez sur "Mon compte".
Étape 2
Connectez-vous avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Cliquez sur « Connexion ».
Étape 3
Sélectionnez « Messages texte » dans les paramètres de votre compte. Choisissez "Demander des enregistrements historiques" ou une fonction similaire. Imprimez le formulaire de la page suivante, remplissez-le et renvoyez-le à votre opérateur de téléphonie mobile. Votre fournisseur utilisera ces informations pour vous envoyer vos messages texte.
