Le système téléphonique Avaya prend en charge plusieurs fonctionnalités différentes qui permettent aux employés de communiquer efficacement avec les autres. Certaines des fonctionnalités les plus courantes sont les « boutons de numérotation automatique », « envoyer des appels à la couverture », « répertoire téléphonique », « indicateurs d'occupation », « appels prise d'appel", "parc d'appel" et "renvoi d'appel". De nombreux types de téléphones différents sont disponibles pour faire correspondre l'utilisateur avec sa communication exigences. La programmation de différentes touches de fonction sur le téléphone Avaya nécessite un compte « Administrateur système » actif sur le serveur téléphonique Avaya et l'application logicielle Avaya System Administration.
Étape 1
Connectez-vous à l'application d'administration du site Avaya. Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
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Étape 2
Cliquez sur la flèche déroulante et sélectionnez le système téléphonique auquel vous souhaitez vous connecter situé dans la partie supérieure droite de votre écran.
Étape 3
Cliquez sur l'onglet "Système" et sélectionnez "Général", puis "Démarrer GEDI". Attendez que le système se connecte.
Étape 4
Cliquez dans la fenêtre de commande en haut à gauche de l'écran et tapez "changer de station" en minuscule, suivi du numéro de poste sur lequel vous souhaitez modifier les boutons de fonction. Cliquez sur l'onglet "Envoyer".
Étape 5
Cliquez sur l'onglet « 4 » en haut de l'écran pour accéder à la page 4 du formulaire de la station. C'est la zone où vous programmez les boutons de fonction qui apparaîtront sur le premier écran du téléphone numérique. Les trois premiers boutons sont normalement réservés aux apparences d'appel pour le poste.
Étape 6
Cliquez sur l'entrée du bouton de fonction n° 4. Faites un clic droit avec votre souris pour trouver les fonctionnalités disponibles que vous pouvez programmer sur ce type de téléphone spécifique. Utilisez la flèche vers le bas pour plus de sélections. Sélectionnez la fonction que vous souhaitez programmer sur ce bouton.
Étape 7
Répétez le processus sur le reste des entrées de bouton de fonction. Cliquez sur l'onglet "Entrée" situé en haut au centre de l'écran pour enregistrer vos sélections.
Étape 8
Cliquez sur l'onglet « 5 » et répétez le processus si votre type de téléphone prend en charge des boutons de fonctionnalités supplémentaires. Cliquez sur l'onglet "Entrée" pour enregistrer les modifications.
Étape 9
Déconnectez-vous du système.
Choses dont vous aurez besoin
Logiciel d'administration de site Avaya
Identifiant et mot de passe actuels
L'ordinateur
Connexion réseau
