La force de votre signal Internet est un facteur important pour déterminer la vitesse de votre navigateur et la façon dont votre ordinateur gère la vitesse de transmission des vidéos et du son. Lorsque vous rencontrez des problèmes avec votre modem câble, de nombreux fournisseurs de services testent la force de votre signal de leur côté, mais vous pouvez le faire vous-même. Lorsque vous vérifiez la force du signal sur un modem câble, vous pouvez aider votre fournisseur à diagnostiquer vos problèmes beaucoup plus rapidement et à faire fonctionner les choses comme ils le devraient.
Étape 1
Ouvrez une fenêtre de navigateur Internet.
Vidéo du jour
Étape 2
Taper http://192.168.100.1 dans la barre d'adresse du navigateur. Il s'agit de l'adresse IP universelle du modem.
Étape 3
Faites défiler la page de diagnostics qui s'affiche jusqu'à ce que vous atteigniez la section qui affiche le SNR en aval, la puissance en aval, le SNR en amont et la puissance en amont de votre modem câble.
Étape 4
Notez les valeurs pour chacune des valeurs d'intensité du signal. Vous pouvez utiliser ces informations pour le support technique si nécessaire.
Pointe
Si vous constatez que votre modem câble n'atteint pas la page de diagnostic Web via la méthode décrite, vous aurez peut-être besoin d'informations supplémentaires, qui diffèrent pour chaque marque (voir Ressources).
