Une main tenant une télécommande
Crédit d'image : Bojan89/iStock/Getty Images
Le dépannage d'une télécommande RCA est facile et ne prendra qu'une minute ou deux de votre temps. Une fois que vous avez vérifié plusieurs facteurs susceptibles d'affecter le fonctionnement de votre télécommande, vous pouvez déterminer si vous devez ou non acheter une nouvelle télécommande.
Batteries
L'un des premiers et des plus simples éléments à vérifier est la batterie. Si les piles n'ont pas été remplacées depuis un certain temps, remplacez les piles usagées par des neuves. Testez la télécommande pour voir si c'était la source du problème.
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Réinitialisez votre télécommande RCA
Si vous avez toujours votre manuel du propriétaire, vérifiez si la télécommande RCA que vous possédez a des options de réinitialisation disponibles. Certaines des télécommandes RCA les plus récentes ont des options de réinitialisation très simples et conviviales qui peuvent restaurer les fonctionnalités d'une télécommande. Si vous réinitialisez votre télécommande RCA, vous devrez peut-être régler la télécommande sur les appareils sur lesquels elle a été précédemment configurée (TV, DVD, récepteur). Si vous n'avez pas votre manuel du propriétaire, allez sur le site Web de RCA et recherchez la version électronique du manuel qui correspond à votre télécommande. Vous pouvez également contacter directement le service client de RCA pour obtenir un code de réinitialisation pour votre télécommande spécifique.
Vérification du signal à distance
Il existe également une méthode d'appareil photo numérique fréquemment utilisée pour vérifier qu'une télécommande RCA est le problème, et non l'œil sur le téléviseur qui reçoit le signal de la télécommande RCA TV. Réglez votre appareil photo numérique (ou votre téléphone avec appareil photo) sur le réglage de l'image, en pointant la télécommande du téléviseur RCA vers l'appareil photo et en appuyant sur les boutons de la télécommande. Si l'écran de votre appareil photo numérique montre un flash répété de votre télécommande, alors il y a un signal émis par votre télécommande RCA. Si vous ne voyez pas de flash, essayez un autre bouton. Si vous essayez plusieurs boutons et qu'il n'y a pas de flash, aucun signal n'est envoyé depuis votre télécommande.
Si vous ne parvenez pas à résoudre les problèmes associés à votre télécommande RCA, apportez la télécommande au magasin où vous l'avez achetée initialement pour voir s'il faut la remplacer. Vous avez également la possibilité de contacter RCA directement pour acheter une télécommande de remplacement, bien que cela puisse prendre plusieurs jours à plusieurs semaines avant qu'une nouvelle télécommande de remplacement ne vous soit envoyée par la poste. Selon votre garantie et la politique de retour du magasin où vous avez acheté la télécommande, la télécommande peut être gratuite ou non. Une ancienne télécommande sera probablement remplacée par une nouvelle télécommande compatible avec votre téléviseur.
