Problèmes de téléviseur LCD Hisense

Vue arrière de deux femmes se reposant sur un canapé dans le salon et regardant un film à la télévision.

Problèmes de téléviseur LCD Hisense

Crédit d'image : skynesher/iStock/GettyImages

Les problèmes courants du téléviseur Hisense incluent des problèmes d'affichage et de commandes. Ces problèmes ne surviennent généralement pas avant de nombreuses années, mais ils peuvent survenir au cours de la première ou des deux premières années d'utilisation du téléviseur. Certaines instances nécessitent un remplacement, tandis que d'autres sont réparables via un processus de réinitialisation ou de dépannage.

Vérifiez votre garantie

Avant de tenter toute réparation, vérifiez votre garantie. Dans de nombreux cas, une tentative de réparation physique annule la garantie. Les conditions de votre garantie varient en fonction du point d'achat. Vous n'avez peut-être qu'une garantie du fabricant, mais de nombreux détaillants proposent également une police distincte que vous pouvez acheter avec le téléviseur.

Vidéo du jour

Si vous avez acheté la garantie améliorée et que le téléviseur rencontre des problèmes pendant qu'il est sous garantie, utilisez le service du détaillant. Il répare ou remplace le téléviseur et votre problème est rapidement résolu. Peu d'informations sont disponibles sur les garanties dans le cadre des nombreuses critiques de Hisense TV, car la garantie provient du détaillant.

Si vous achetez en personne, renseignez-vous toujours sur les options de garantie. Le représentant des ventes doit avoir une documentation sur toutes vos options disponibles. L'achat en ligne nécessite une recherche approfondie car aucun représentant n'est présent pour expliquer chaque garantie. Le processus de paiement comprend souvent des options, mais elles sont faciles à ignorer lors de l'affichage du coût supplémentaire. L'achat d'une garantie de 2 ou 5 ans est prudent et peut vous éviter des problèmes à l'avenir.

Problèmes d'affichage à l'écran

Les problèmes avec l'écran LCD sont courants et surviennent avec presque toutes les marques de téléviseurs LCD. L'affichage est un élément physique tout comme l'écran de votre téléphone, tablette ou ordinateur. La simple réinitialisation ou l'exécution d'un processus de dépannage ne peut pas réparer les dommages physiques.

Vous pouvez identifier les problèmes d'affichage à l'écran en examinant de près l'affichage. Les fissures et la décoloration avec un point focal indiquent des dommages causés par un impact. Dans ce cas, l'écran ne peut pas récupérer et doit être remplacé. Ce problème peut se produire sur n'importe quel téléviseur. Manipulez toujours le téléviseur avec précaution lorsque vous le déplacez. Couvrez l'écran avec une couverture douce et utilisez un rembourrage pour éviter les dommages de cette nature.

La décoloration est un problème d'écran typique. Les couleurs bleu et vert sont symptomatiques d'un écran dont la durée de vie restante est limitée. Éteindre le téléviseur et reposer l'écran peuvent constituer une solution temporaire, mais le problème a tendance à se reproduire et à s'aggraver avec le temps. Si vous rencontrez des problèmes d'affichage intermittents et que le téléviseur est sous garantie, n'attendez pas pour poursuivre le service ou le remplacement.

Dépannage du téléviseur Hisense

Le dépannage d'un téléviseur Hisense qui ne s'allume pas ou qui rencontre des problèmes tels que l'extinction aléatoire nécessite une réinitialisation du cycle d'alimentation et une réinitialisation potentielle des paramètres d'usine. Le cycle d'alimentation peut résoudre un certain nombre de problèmes simples attribués à la mémoire à court terme du téléviseur. La réinitialisation aux paramètres d'usine d'origine peut résoudre les problèmes d'applications conflictuelles et d'autres ajouts de pièces de rechange qui créent des problèmes avec le téléviseur.

Pour éteindre et rallumer le téléviseur, éteignez-le et débranchez le téléviseur de la prise murale. Débranchez également votre décodeur pour couper toute l'alimentation connectée de l'ensemble du système. Attendez quelques minutes pendant que la puissance résiduelle s'écoule du téléviseur. Rebranchez l'alimentation et allumez le téléviseur pour tester les problèmes récurrents.

Si les problèmes persistent, exécutez une réinitialisation d'usine. Accédez au menu principal depuis votre télécommande et rendez-vous sur le Paramètres menu. Faites défiler ce menu pour localiser le Retour aux paramètres d'usine option et réinitialisez le téléviseur. Vous perdez tous les paramètres et applications personnalisés au cours de ce processus, mais une réinitialisation d'usine peut résoudre de nombreux problèmes inconstants avec le téléviseur.