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America Online est l'une des premières sociétés à avoir introduit Internet dans la vie des gens du monde entier. Si vous avez un nom d'écran AOL que vous avez utilisé à un moment donné dans le passé et que vous l'avez oublié, vous ne pouvez pas le récupérer à partir d'AOL. Dans cette situation, vous disposez de solutions de contournement qui peuvent vous permettre de redémarrer avec AOL.
Récupération du nom d'écran
Si vous accédez à l'écran de connexion sur le site d'AOL, un espace vous est fourni pour saisir votre nom d'utilisateur et un autre pour votre mot de passe. Sous la zone de mot de passe, vous voyez un lien pour vous aider à récupérer votre mot de passe. Bien que cela vous aide à récupérer votre mot de passe oublié, vous n'avez pas la possibilité de récupérer un nom d'écran oublié. Depuis septembre 2011, AOL n'offre pas de service qui vous aide à récupérer un nom d'écran.
Vidéo du jour
Bien qu'AOL n'offre pas de service pour vous aider à récupérer un nom d'utilisateur oublié, cela ne signifie pas nécessairement que vous ne pourrez pas le retrouver. Une méthode pour vous aider à trouver le nom de votre compte consiste à contacter un ami ou un membre de votre famille. Si vous étiez ami avec quelqu'un sur la messagerie instantanée AOL, vous pourrez peut-être récupérer votre nom d'utilisateur auprès de cette personne. Un ami peut également avoir votre pseudonyme enregistré dans son carnet d'adresses.
Configuration d'un autre compte
Si vous ne parvenez pas à trouver un ami ou un contact pour vous aider à trouver votre pseudo AOL, vous ne pourrez peut-être plus accéder à ce compte. Lorsque cela se produit, votre seule autre option est de créer un autre compte avec AOL ou un autre fournisseur de messagerie. Si vous arrêtez d'utiliser votre compte AOL pendant un certain temps, le compte est supprimé. À ce stade, il ne recevra plus d'e-mails ni ne fonctionnera comme une connexion sur les services AOL.
Considérations
Si vous créez un autre compte AOL, c'est une bonne idée de créer un fichier sur votre ordinateur avec vos informations de connexion. De cette façon, si vous oubliez à nouveau le nom d'utilisateur, vous pourrez accéder aux informations. D'autres services similaires vous permettent de récupérer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe même si vous les oubliez en répondant à des questions de sécurité ou en envoyant un code par SMS. Si vous avez tendance à oublier vos identifiants et que vous ne souhaitez pas conserver d'enregistrement, l'utilisation d'un autre service peut être à votre avantage.