Joitakin yleisiä ongelmia, joita saatat kohdata käyttäessäsi langatonta Dellin näppäimistöä pitkän ajan kuluessa, voivat johtua siitä, että se ei käynnisty tai tietokone ei havaitse sitä ollenkaan. Saatat myös olla huolissasi siitä, että jotkin näppäimistösi näppäimet eivät toimi kunnolla, vaikka kokoonpano on puhdas ja hyvin pidetty. Tässä vaiheessa huoltoa tai korjauksia ei varsinaisesti tarvita, ja muutama yksinkertainen testi joidenkin mahdollisten syiden vianmäärittämiseksi voi ratkaista langattoman näppäimistön välittömän ongelman.
Vaihe 1
Tarkista, ettei tietokoneesi ja sen langattoman vastaanottimen lähellä ole matkapuhelimia, radioita, soittimia, sähkölaitteita tai metalliesineitä. Nämä voivat häiritä tietokoneen ja langattoman näppäimistön välisiä signaaleja.
Päivän video
Vaihe 2
Tarkkaile, reagoiko näppäimistösi, kun nämä esineet siirretään vähintään 1–3 metrin päähän tietokoneesi asennuksesta. Jos tämä ei auta, siirry vaiheeseen 3.
Vaihe 3
Käynnistä tietokone uudelleen napsauttamalla "Käynnistä"-painiketta ja sitten "Sammuta tietokone" ja "Käynnistä uudelleen". Kun tietokone palauttaa asetukset ja voit kirjautua sisään, tarkista, onko näppäimistö kunnossa toiminta. Jos ei, siirry vaiheeseen 4.
Vaihe 4
Sammuta näppäimistön pohjassa oleva virtakytkin. Kytke se takaisin päälle 5 sekunnin kuluttua. Tarkista, muodostaako näppäimistön yhteyden tietokoneeseesi. Tietokone on havainnut näppäimistösi, jos LED-valo palaa tasaisesti vihreänä. Vilkkuva punainen signaali ilmaisee ongelman näppäimistön AA-alkaliparistoissa.
Vaihe 5
Poista paristot ja aseta ne sitten takaisin. Toimivat paristot palavat tasaisesti vihreänä. Jos vilkkuva punainen valo jatkuu, vaihda paristot uusiin. Kokeile vaihetta 6 lisätestejä varten.
Vaihe 6
Paina, pidä painettuna 2 minuuttia ja vapauta sitten virtakytkimen lähellä oleva Bluetooth-pariliitospainike tai Connect Channel -painike. Tämän pitäisi synkronoida langaton näppäimistösi uudelleen vastaanottimen kanssa. Jos näppäimistösi käynnistyy oikein, mutta joitain sen näppäimistä ei tunnisteta, suorita vaihe 7.
Vaihe 7
Napsauta "Käynnistä", valitse "Ohjauspaneeli" ja kaksoisnapsauta sitten "Esteettömyysasetukset". Poista valinta kaikista asetuksistasi kohteelle StickyKeys, FilterKeys ja ToggleKeys ja napsauta sitten "Tallenna". Tämä johtaa siihen, että kaikki näppäimistösi näppäimet ovat käytössä toimiva.
