Joidenkin raporttien mukaan Shattershield kuoriutuu erityisesti sormenjälkipainikkeen ympäriltä ja näytön kulmista – mikä näkyy alla olevissa kuvissa PiunikaWeb. Vaikka syytä ei ole vahvistettu, se voi johtua puhelimen latauksen aikana syntyvästä lämmöstä. Jos Moto Mod on kiinnitetty latauksen aikana, kuumuus voi saada näytön yläkerroksen käpristymään kulmiin ja muihin laitteen kohtiin.
Suositellut videot
Vaikka Motorola uskoo, että useimmat käyttäjien Moto Z2Force -näytön kanssa kohtaamista ongelmista johtuvat kosmeettisista vaurioista, yhtiö kertoi Digital Trendsille, että kuoriutumistapaukset vaikuttavat vain "vähimmäiseen määrään" laitteita ja että se "luopuu maksusta Asiakkaat."
Käyttäjät ovat käyneet Motorolan foorumilla ilmoittaakseen tästä tarkasta ongelmasta jo lokakuusta lähtien, mutta lisää valituksia ilmestyy edelleen tässä kuussa. Vaikka pintakerroksen on tarkoitus toimia pysyvänä näytönsuojana, se on silti suunniteltu vaihdettavaksi. Motorola veloittaa asiakkailtaan normaalisti 49 dollaria korjauksesta.
Luettuaan tiedotteemme Motorola lähetti Digital Trendsille lausunnon, jossa käsiteltiin asiaa. "Kuten kaikki Motorola-puhelimet, Moto Z2Force -versio käy läpi laajan nopeutetun käyttöiän testauksen auttaa varmistamaan, että se kestää jokapäiväisen elämän vaatimukset osana sen pätevyyttä lähetys. Pieni määrä asiakkaita on ilmoittanut linssin suojakalvon kuoriutumisesta Moto Z2Force -versiossaan."
Vaikka Moto Z2 Forcen näyttöä ja linssiä suojaa neljän vuoden takuu, Shattershieldin kuoriutuminen ei ole.
Jos sinulla on puhelimesi Shattershieldin kuoriutumisongelmia, voit ottaa yhteyttä Motorolan palautus- ja korjauskeskus ilmaista vaihtoa varten.
Päivitetty 9. helmikuuta: Lisätty Motorolan lausunnot.
Toimittajien suositukset
- Galaxy Z Fold 3 ei ole parempi kuin Oppo Find N, ja se on hyvä asia
- Google Assistant 2.0 ei ole vain pieni kehitys. Se on peliä muuttava päivitys
Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.
