Voit selvittää, mikä yritys tarjoaa lankapuhelinpalveluasi.
Jos haluat saada puhelinpalvelun lankapuhelimelle, sinun on otettava yhteyttä puhelinpalveluntarjoajaan. Yritys perustaa sinulle tilin ja veloittaa palvelusta kuukausimaksun. Yritykset tarjoavat tyypillisesti paikallispalvelua, joka kattaa lähialueellasi soitetut puhelut ja kaukopuhelut, jotka voidaan tarjota erillisen yrityksen kautta. Jos uskot, että palveluntarjoajaasi on vaihdettu ilman lupaasi, tai jos et tiedä tai olet unohtanut, kuka lankapuhelinpalveluntarjoajasi on, voit helposti selvittää tiedot.
Vaihe 1
Avaa puhelinyhtiön viimeisimmän laskun kirjekuori. Katso laskua. Sinun pitäisi nähdä lankaverkkosi palveluntarjoajasi nimi painettuina.
Päivän video
Vaihe 2
Tarkista sähköpostitilisi, jos et saa puhelinlaskuja Yhdysvaltain postipalvelun kautta. Olet ehkä valinnut puhelinlaskun vastaanottamisen vain sähköpostitse. Lankaverkkopalveluntarjoajasi nimi näkyy sähköpostilla lähetetyssä laskussa.
Vaihe 3
Jos et löydä laskua, valitse lankapuhelimessa "0", jotta saat yhteyden operaattoriin. Kysy operaattorilta, mikä on paikallisen puhelinpalveluntarjoajan nimi.
Vaihe 4
Soita maksuttomaan numeroon 1-700-555-4141. Kuulet tallennetun viestin, joka kertoo sinulle kaukopuhelinpalveluntarjoajan nimen.
Vaihe 5
Soita Federal Communications Commissionille maksuttomaan numeroon 1-888-225-5322, jos yrityksellä on vaihtanut lankapuhelinpalveluntarjoajaasi ilman lupaasi (kutsutaan usein nimellä "slamaaminen"). Ota yhteyttä haluamaasi puhelinpalveluntarjoajaasi ja selitä, että palveluasi on muutettu väärin ja että haluat vaihtaa sen takaisin.
