Jotkut pikakattilat ylikuumenevat ja sulavat, yritys vahvistaa

Instant Pot Gem 65 8-in-1 Multicooker sulatettu malli

Haluat ehkä tarkistaa mallinumerosi Instant Pot merkkilaite, koska ilmeisesti osa laitteista ylikuumenee ja sulaa.

Instant Pot vahvisti äskettäin, että joidenkin mallien vaurioista on raportoitu, ja pyysi käyttäjiä lopettamaan välittömästi tuotteen käytön.

Suositellut videot

Instant Pot vahvisti äskettäin, että joidenkin mallien vaurioista on raportoitu

"Olemme saaneet muutaman ilmoituksen Gem 65 8-in-1 Multicookerin ylikuumenemisesta, mikä on johtanut paikallisiin sulamisvaurioihin tuotteen alapuolelle." lausunnon mukaan Instant Potissa Facebook sivu. ”Haluamme sinun tietävän, että suhtaudumme kaikkiin tuotteisiimme liittyviin ongelmiin erittäin vakavasti, kuten turvallisuus ja laatu ovat ensisijaisena huolenaiheemme, ja teemme yhteistyötä Yhdysvaltain kuluttajatuoteturvallisuuskomission kanssa (CPSC).

Gem 65 8-in-1, jotka ovat monityökalulaitteita, jotka voivat hidastaa ruoanlaittoa, painekeittoa, leivontaa, höyrytystä ja paljon muuta, ovat erittäin suosittuja. Mutta käyttäjät alkoivat ilmeisesti raportoida vaurioituneista yksiköistä kuukausia sitten, joistakin

kuvien julkaiseminen särkyneistä ja sulaneista pohjista. Käyttäjät ovat valittaneet, että Instant Pot on ollut tietoinen ongelmasta jo jonkin aikaa, mutta on tehnyt vain pyytänyt käyttäjiä lopettamaan laitteen käytön, kunnes yritys voi tutkia sen kokonaan.

"Kyseessä ei ole vähän asiakkaista ”, käyttäjä Raina Lincicum sanoi vastauksena Instant Potin lausuntoon heidän Facebook-sivullaan. "On lukemattomia ihmisiä, jotka ovat odottaneet KUUKAUDIA sen jälkeen, kun he ovat saaneet tämän viestin sähköpostina."

Moderaattori sulki kommentoimisen viiden kommentin jälkeen, mutta sivua on jaettu Facebookissa yli 700 kertaa.

https://twitter.com/KTNV/status/966477891964825601

Olemme ottaneet yhteyttä Instant Potiin saadaksemme kommentin, ja tiedottaja lähetti meille kopion sähköpostista, jonka yritys on lähettänyt kuluttajille.

"Voimme vakuuttaa teille, että saat pian ohjeet kuinka saada ilmainen korvaava Gem 65 8-in-1 Multicooker", kirjeessä sanottiin käyttäjille. "Sillä välin pyydämme sinua lopettamaan Gem 65 8-in-1 Multicookerin käytön."

Vaikka kyseisiä laitteita ei ole vielä virallisesti kutsuttu takaisin, on luultavasti hyvä idea irrottaa laite toistaiseksi. Voit tarkistaa, voiko koneesi olla viallinen, katsomalla Gem 8-in-1 -painekattilasi eräkoodia. Koodi sijaitsee Instant Pot -pannun pohjassa läpinäkyvässä hopeatarrassa. Tarkista, onko 4-numeroinen eräkoodisi jokin seuraavista: 1728, 1730, 1731, 1734 tai 1746. Jos sinulla on jokin laitteista, joita ongelma koskee, Instant Pot kehottaa soittamaan asiakastukeen numeroon 1-800-828-7280 tai lähettämään sähköpostia osoitteeseen [email protected].

Instant Pot on käsitellyt samanlaisia ​​ongelmia aiemmin. Bluetooth-yhteensopiva Instant Pot -malli oli muistellaan pari vuotta sitten sen jälkeen, kun asiakkaat ilmoittivat saaneensa sähköiskun käytön aikana.

Toimittajien suositukset

  • Parhaat Instant Pot -tarvikkeet vuodelle 2022
  • Yleisimmät Instant Pot -ongelmat ja niiden korjaaminen
  • Mikä Instant Pot kannattaa ostaa Black Fridayna?
  • Mikä on Instant Pot? Tässä on kaikki, mitä sinun tarvitsee tietää
  • Kuinka käyttää Instant Potia

Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.