Katso koko kirjoituksemme Micosoft Surface Pro 3 arvostelu.
Alkuperäinen Surface putosi ulos portista, mikä pakotti Microsoftin tekemään merkittävän varaston alaskirjauksen. Vaikka sen jatko-osien myynti ei ole tiedossa, se tuskin on tyhjentänyt miljoonaa yksikköä viime vuonna. Sadat tuhannet myydyt yksiköt saattavat vaikuttaa vaikuttavilta, mutta se on maapähkinät myydyn iPadin vieressä 26 miljoonaa yksikköä vuoden 2014 ensimmäisellä neljänneksellä yksin.
Kuluttajat ovat puhuneet lompakoillaan; he eivät halua Surface Prota. Vielä, Surface Pro 3:n paljastaminen edusti tämän tosiasian kieltämistä alusta alkaen. Panos Panay, Microsoftin Surface-divisioonan varapuheenjohtaja, rajoittui onnellisesti näyttämölle kattavalla viestillä. Surface, hän sanoi, on rakennettu kaikille. Mutta se ei vain ole totta.
Saarnaamassa kuorolle
Mr. Panay aloitti puheensa havainnolla. Huolimatta tabletin suosiosta, jonka piti muuttaa maailmaa, suurin osa Yleisössä olevat toimittajat raportoivat tapahtumasta käyttäen – no, ei Surfacea, vaan MacBook Air in monia tapauksia. Lisäksi 96 prosentilla tabletin omistavista ihmisistä on jo kannettava tietokone. Seuraus oli ilmeinen; miksi ei yhdistää näitä kahta?
Se, mikä painaa laitetta, ei ole vain itse Surface Pro 3, vaan myös perintö, joka sen on kuljettava mukanaan.
Saatat odottaa, että tällaista kattavaa viestiä seuraa luettelo mielenkiintoisista ominaisuuksista ja parannuksista ratkaista Surface Pro 3:n houkuttelevuuden puute, joka olisi voinut sisältää uusia sovelluksia, paremman käyttöliittymän ja alhaisemman hinta. Nämä ovat ominaisuuksia, jotka todella vaikuttavat kaikkiin ja alueisiin, joilla Surface Pro 3 jää kilpailijoistaan.
Silti Panay tuskin käsitteli näitä asioita. Sen sijaan hän jatkoi puhumista laitteistosta, kynästä ja Microsoftin pilvipalveluista. Esityksen lopussa Mr. Panay seisoi lavalla ja kirjoitti muistiinpanoja Surface Pro 3:n uudella kynällä. Varmasti siisti temppu, josta voi olla apua huoneessa oleville toimittajille – mutta mitä tekemistä sillä on "kaikkien" kanssa?
Luopuminen todellisista kuluttajista
Mr. Panayn välittämä todellinen viesti oli paljon erilainen kuin mitä hän näytti työntävän lavalla. Microsoft Surface Pro 3 ei ole kuluttajille tarkoitettu laite. Se on laite yrityksille – tarinan loppu.
Epäselvää on, tietääkö Microsoft tämän. Suurimmalla osalla Surface Pro 3:n ominaisuuksista ja parannuksista – uusi kynä, nopeampi prosessori, telakointiasema – ei ole juurikaan merkitystä kenellekään yritysmarkkinoiden ulkopuolella. Microsoft kuitenkin teki paljon vaivaa toimiakseen ikään kuin päinvastoin olisi totta. Sen sijaan herra Panay käytti esitystään maalatakseen kuvan maailmasta, jossa kaikki ovat kiireisiä, luovia ja aina töissä.
Tämä on tietysti Microsoftin suosima fantasia, koska se oikeuttaa Windowsin, Officen ja OneNoten tarpeen. Maailma, joka on täynnä toimitusjohtajia, toimittajia ja graafisia suunnittelijoita, on maailma, jossa yritys kukoistaa.
Kuten iPad on jo osoittanut, se ei ole maailma, jossa elämme. Keskivertokuluttaja ei tarvitse kynää, ei tarvitse Officen täysversiota, ja hän luopuu mielellään Windowsista niin kauan kuin vaihtoehdolla on edelleen pääsy Gmailiin. Facebookja Netflix. Useimmat kuluttajat haluavat tietää, kuinka teknologia voi tehdä heidän elämästään mukavampaa, ei tuottavampaa. Yksikään hetki Surface Pro 3 -paljastustapahtumasta ei puhunut heille.
Tietenkin sillä, tietääkö Microsoft, että se luopuu keskivertokuluttajasta, ei ole merkitystä. Ehkä kaikki Redmondissa tietävät, eivätkä halua sitä myöntää. Ehkä kukaan ei tiedä ollenkaan. Joka tapauksessa tulos on sama.
Todellisuuden vääristymäkenttä
"Hulluuden määritelmä", sanonta kuuluu, "yrittää samaa ja odottaa erilaisia tuloksia." Jos hyväksyt tämän viisauden, on selvää, että yritys on menettänyt järkensä. Vaikka et tekisikään, uusi Surface Pro 3 näyttää ei-alkuperäiseltä.
Se, mikä painaa laitetta, ei ole vain itse Surface Pro 3, vaan myös perintö, joka sen on kuljettava mukanaan. Sen sijaan, että suunnittelet laitteen alusta alkaen – mukaan lukien laitteistot ja ohjelmisto – Microsoft kehitti tabletin ja heitti siihen Windowsin työpöytäversion. Se ei myynyt hyvin ennen, eikä se myy edelleenkään. Microsoftilla ei kuitenkaan ole vaihtoehtoa, koska se ei koskaan kehittänyt toteuttamiskelpoista vaihtoehtoa (avainsana on elinkelpoinen; Windows RT: tä ei lasketa).
Windowsin perintö on niin raskas, että se on luonut oman todellisuuden vääristymäkentän. Microsoftilla ei kirjaimellisesti ole varaa myöntää, että useimmat ihmiset eivät välitä paljoakaan tuottavuudesta, se on sen avain käyttöjärjestelmä sopii huonosti omalle tabletilleen, ja itse Windows on vähitellen korvautumassa edullisempaan vaihtoehtoja.
Toisin kuin Steve Jobsin ennustama kuuluisa vääristymäkenttä, Microsoftia vaivaava kenttä on myös musta aukko. Se imee ajatuksia sisäänpäin, mutta ei kuitenkaan anna oivallusta. Surface Pro 3:n laadulla ei ole merkitystä, koska se ei voi paeta Windowsin ja Officen painovoimaa. Tiheä ydin, jota yritys niin arvostaa, että se on halukkaampi kuvittelemaan yhteiskuntaa uudelleen kuin ottamaan käyttöön innovatiivisia Tuotteet.
Mutta kukaan ei osta Microsoftin visiota – ja näin ollen Surface Pro 3.
Toimittajien suositukset
- Haluatko M3 Max MacBook Pron? Edessä on pitkä odotus
- M3 MacBook Pro saattaa käynnistyä nopeammin kuin kukaan odotti
- Qualcomm väittää, että sen kannettavat tietokoneet tuhoavat Intel-siruja tekoälytehtävissä
- Merkit viittaavat siihen, että Microsoft lopulta luopuu Surface Connect -portista
- Microsoftin Surface Laptop Studio 2 saattaa saada valtavan suorituskyvyn lisäyksen
