Nollaa Skype-salasanasi palataksesi keskusteluun yhteystietojen kanssa.
Jos käytät Skypen automaattista sisäänkirjautumisominaisuutta, et ehkä ole käyttänyt salasanaasi sen luomisen jälkeen – vaikka käyttäisit Skypeä päivittäin. Kun joudut lopulta syöttämään Skype-salasanasi, saatat huomata, että et tiedä, mikä se on. Vaikka Skype ei paljasta nykyistä salasanaasi, sen avulla voit luoda uuden, jos sinulla on edelleen sähköpostiosoite, jota käytit luodessasi Skype-tiliäsi. Jos sinulla ei ole tätä sähköpostiosoitetta, mutta olet aiemmin maksanut Skype-ominaisuudesta, voit silti nollata salasanasi.
Sähköpostiosoitteesi käyttäminen
Vaihe 1
Vieraile Skypen "Unohditko salasanasi?" sivu. Voit joko navigoida tänne Skypen verkkosivuston kautta tai napsauttaa "Unohditko salasanasi?" linkki Skypen kirjautumisnäytössä.
Päivän video
Vaihe 2
Kirjoita sähköpostiosoitteesi tälle sivulle varattuun tilaan ja napsauta sitten sinistä "Lähetä"-painiketta.
Vaihe 3
Tarkista tiliin liitetty sähköpostiosoite. Sinun pitäisi saada sähköposti Skypeltä 30 minuutin kuluessa.
Vaihe 4
Napsauta "Väliaikainen koodi" -linkkiä Skypen sähköpostissa 6 tunnin kuluessa. Valitse Skype-nimi, jonka salasanan haluat vaihtaa, jos sinulla on useampi kuin yksi tili. Kirjoita haluamasi uusi salasana kahteen tätä tarkoitusta varten varattuun ruutuun.
Vaihe 5
Napsauta "Vaihda salasana ja kirjaudu sisään" päättääksesi prosessin. Tästä lähtien kirjaudu Skype-tilillesi tällä salasanalla.
Maksutietojesi käyttäminen
Vaihe 1
Siirry Skypen "Unohditko salasanasi?" sivulle, jos et muista tiliisi liitettyä sähköpostiosoitetta, mutta olet aiemmin suorittanut maksun Skypelle. Napsauta sitten "Unohditko sähköpostiosoitteesi?" linkki.
Vaihe 2
Kirjoita Skype-nimesi näkyviin tulevaan kenttään ja napsauta sitten sinistä "Lähetä"-painiketta.
Vaihe 3
Anna etu- ja sukunimesi, maasi ja valitsemasi maksuhistoriatiedot ja napsauta sitten "Lähetä".
Vaihe 4
Luo uusi salasana ja anna tilille kelvollinen sähköpostiosoite ja napsauta sitten "Lähetä" uudelleen viimeistelläksesi prosessin.
Varoitus
Skype vaatii joko sähköpostiosoitteen, jota käytit tilin luomisen yhteydessä, tai maksamaasi Skype-palveluun liittyviä tietoja. Jos et muista kumpaakaan, et voi saada salasanaa nykyiselle tilillesi ja sinun on luotava uusi.
