"Big Four" -lähetystoiminnan harjoittajat painostavat kongressia tutkimaan maksutelevisiokäytäntöjä

Amazon Alexa

TVFreedom, "Big Four" -lähetysverkkojen (ABC, CBS, NBC, FOX) johtama koalitio, kirjoitti kirjeen edustajainhuoneen ja senaatin viestintävalvontakomiteoiden johtajille tänään ja vaativat kaapeli- ja satelliittiyhtiöiden laskutuskäytäntöjen tutkimista. Yleisesti ottaen verkot syyttävät kaapeli- ja satelliittiyhtiöitä sinun, katsojan, huijaamisesta. Tarkemmin sanottuna TVFreedom väittää, että "maksutelevisiomaksujen ja laskutuskäytäntöjen negatiivinen taloudellinen vaikutus Yhdysvaltain perhebudjettiin korostaa tarvetta Kongressin kysely." Koalitio suosittelee lisäksi, että "komitea harkitsee perustavanlaatuista alan laajuista uudistusta helpottaakseen amerikkalaisten kuukausittaisten maksutelevisiolaskujen laskua. kuluttaja."

Kirjeessä luetellut tärkeimmät syytökset sisältävät hankalia ja vaikeasti ymmärrettäviä "Truth-in-Billing" (TIB) -päivityksiä, ylilaskutusta, liialliset laitteiden vähittäismyyntimaksut, piilotetut "linjan alapuoliset" maksut, lukitusmaksut ennenaikaisesta irtisanomisesta ja tarpeettomasta "palvelun vaihdosta" maksuja. TVFreedom kirjoitti huhtikuun lopulla

samanlainen kirje kahdeksalle kuluttajaryhmälle – mukaan lukien Kuluttajien toiminta, Vapaa lehdistö, ja Julkinen kansalainen – Se meni teknisempiin yksityiskohtiin kuvattaessa väitettyjä loukkauksia.

Suositellut videot

Todennäköisesti hämmästyttävän vakavin rikos, joka on kuvattu huhtikuun kirjeessä, on arvioitu 7 miljardia dollaria, jotka kaapelioperaattorit keräävät joka vuosi digisovittimen leasingmaksuista. Raportissa todetaan lisäksi, että vaikka kulutuselektroniikan hinnat laskevat lähes aina ajan myötä, kuukausittaiset kaapelidigisovittimen vuokrahinnat jatkavat nousuaan – se on "yksi alue, jolla operaattorit voivat kasvattaa tulojaan kasvattaakseen tulojaan… aikana, jolloin kaapelioperaattorit kohtaavat nousevat ohjelmointikustannukset.” Tämä on yksi suurimmista tekijöistä, jotka nostavat kuluttajakustannuksia korkeampi.

Yritätkö säästää rahaa? Jep – siitäkin peritään maksu.

Kirjeessä syvennetään vielä tuomittavampia tilastoja. Palvelusitoumusjärjestelyissä tilaajat joutuvat usein suostumaan maksamaan 240–480 dollaria ennenaikaisen irtisanomisen maksuja. lukitsemalla heidät maksamaan korkeampia kuukausilaskuja, jotka on täynnä ääriään myöten epämääräisesti merkittyjä "rivin alapuolella" olevia maksuja, jotka on viekkaasti piilotettu asiakkaiden laskutukseen lausunnot. Lisäksi, Consumer Reportsin analyysi toteaa, että "kuluttajien kuukausittaiset kaapeli- ja satelliittitelevisiolaskut ovat kasvaneet kaksinkertainen inflaatiovauhti vuonna jokainen viimeisen 15 vuoden ajalta vuoteen 2012 asti." Myös NPD-ryhmä on löytänyt huolestuttava tietomurska: kuluttajat maksavat nykyään keskimäärin 90 dollaria kuukaudessa maksutelevisiopalveluista, ja tutkimukset ennustavat, että tällä tiellä jatkaminen tuottaa keskimäärin naurettavia kuukausilaskuja $200. Tämän seurauksena TVFreedom vaatii kattavaa sarjaa "Truth-in-Billing" -uudistuksia, mukaan lukien laajennettu liittovaltion valvonta hinnoittelusta ja laskutuskäytännöistä videomaailmassa.

Maksu-tv-operaattoreita syytetään myös tulojen keräämisestä klassisen nikkeli-ja dime-taktiikoiden avulla käyttämällä "kertaluonteisia palvelumaksuja". jotka ovat tyypillisesti alle 5 dollaria "lukitusmekanismina" tulovirroilleen." Maksut yleensä nousevat, kun kuluttajat sitä haluavat alempi kuukausittaisten laskujensa kustannukset pyytämällä palvelun vaihtamista halvempiin niputettuihin ohjelmointitasoihin.

Yrittää Tallentaa raha? Jep – siitäkin peritään maksu.

Vaikka neljä suurta verkkoa johtavat koalitiota, loput TVFreedomista koostuu paikallisista lähetysyhtiöistä, yhteisöstä puolestapuhujat, verkkotelevision tytäryhtiöiden yhdistykset, monilähetysverkot, valmistajat ja muut riippumattomat lähetystoiminnan harjoittajiin liittyvät järjestöt. Kaiken kaikkiaan allianssi pyrkii "valistamaan yleisöä ohjauksista, joita heillä on käytössään laskutusvirheiden tunnistamiseksi ja korjaamiseksi, huonolaatuista palvelua ja yrityspolitiikkaa, jotka vaikuttavat negatiivisesti heidän asiakkaisiinsa." Se on poliittisesti korrekti ilmaista se vähiten.

Viime aikoihin asti olisi ollut turvallista olettaa, että maksu-tv-operaattorit ja suuret lähetysverkot olivat incahoots, mutta näyttää siltä, ​​että kaapeli-/satelliittipalveluntarjoajat ovat ylittäneet rajansa, ja verkot ovat työntämällä taaksepäin. Neljän suuren huolen ytimenä on heidän uskonsa, että yhä monopoliasemassa olevat palveluntarjoajat ovat tukahduttaa innovaatiot ja pitää tehokkaasti omat tilaajansa panttivankina keinona kiristää yhä enemmän voitot. Viime kädessä verkkojen voitot ovat vaarassa, ja jonkinlainen takaisku on väistämätöntä.

 Kuva: HconQ/Shutterstock

Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.