Palauta kadonnut tai unohdettu Apple-tilin tunnus ja salasana päästäksesi takaisin App Storeen.
Apple-tunnuksesi ja salasanasi ovat avain App Storeen pääsyyn, ja Applella on käyttäjätunnuksen ja salasanan paikannustyökalu unohtuneiden tietojen palauttamiseksi. Apple ID: si on yleensä sama kuin tiliin liitetty ensisijainen sähköpostiosoite, eikä sitä voi poistaa luomisen jälkeen. Turvallisuussyistä Apple nollaa tilisi salasanan ja antaa sinun luoda uuden sen sijaan, että näyttäisit aiemman salasanan.
Vaihe 1
Vieraile Applen Unohditko ID -sivulla ja napsauta "Unohditko Apple ID?" tekstikentän alla.
Päivän video
Vaihe 2
Anna etu- ja sukunimesi, nykyinen sähköpostiosoitteesi ja enintään kolme aiempaa sähköpostiosoitetta. Napsauta "Seuraava" käyttääksesi Apple ID -paikanninta kaikkien syötettyjen sähköpostiosoitteiden linkittämiseen.
Vaihe 3
Napsauta "Sähköpostitodennus" ja napsauta "Seuraava", jotta Apple ID lähetetään sähköpostiosoitteeseesi. Avaa sähköpostitilisi ja avaa Applen viesti. Viesti sisältää linkin, joka ohjaa sinut salasanan nollausnäyttöön.
Vaihe 4
Kirjoita uusi salasana ja kirjoita se uudelleen vahvistusruutuun. Napsauta "Palauta salasana" lähettääksesi muutokset. Sähköpostitilillesi lähetetään vahvistussähköposti, jossa on Apple ID: si nimi ja vahvistus uudesta salasanasta.
Vaihe 5
Napsauta "App Store" Macintosh-tietokoneen telakassa ja napsauta "Store" sovelluksen valikosta. Napsauta "Kirjaudu sisään" ja anna Apple ID ja salasana. Napsauta "Kirjaudu sisään" kirjautuaksesi tilillesi.