ZTE Axon 7: 11 yleistä ongelmaa ja niiden korjaaminen

Lisää: 10 upeaa ZTE Axon 7 -koteloa lisäämään suojaa ja mukavuutta

Valitettavasti se ei kuitenkaan ole täydellinen. Siellä täällä on muutamia ZTE Axon 7 -ongelmia, jotka voivat ponnahtaa esiin ja pilata hyvän ajan. Onneksi ne eivät ole suuria ongelmia, ja useimmilla on melko yksinkertaiset ja suoraviivaiset ratkaisut. Olemme koonneet luettelon yleisimmistä ihmisten kohtaamista ongelmista, ja meillä on joitain mahdollisia ratkaisuja, joita voit kokeilla.

Ongelma: Puhelin jumiutuu tai kaatuu ajoittain

Älypuhelimien on tiedetty jäätyvän tai kaatuvan, usein ilman varoitusta, eikä Axon 7 eroa toisistaan. Jos puhelimesi on tehnyt jompaakumpaa näistä asioista, voit yrittää korjata sen ja saada sen toimimaan normaalisti.

Mahdolliset ratkaisut:

• Etsi päivitys. Mene Asetukset > Kaikki asetukset > Päivitykset varmistaaksesi, että laitteessasi on uusin Android-versio.
• Jos jumiutuminen tai kaatuminen tapahtuu tiettyjen sovellusten käytön aikana, etsi päivityksiä kyseisille sovelluksille tai harkitse niiden poistamista ja uudelleenasentamista. Päivitä tai poista sovelluksia avaamalla Google Play Kauppa ja napauttamalla kolmen vaakaviivan kuvake > Omat sovellukset. Näet luettelon asentamistasi sovelluksista. Jos haluat poistaa asennuksen, napauta sitä nähdäksesi sen tiedot ja napauta sitten Poista asennus > OK.
• Harkitse tehdasasetusten palauttamista, mutta varmuuskopioi ensin tiedot. Mene Asetukset > Kaikki asetukset > Varmuuskopiointi ja nollaus, valitse sitten Varmuuskopioi tiedot valitaksesi, mitkä tiedot varmuuskopioidaan, ja Varmuuskopioi tili valitaksesi, mille Google-tilille varmuuskopio tallennetaan. Valita Tehdasasetusten palauttaminen palauttaaksesi puhelimen oletusasetuksiin.

Ongelma: ei saa sähköpostia

On olemassa tilanteita, joissa voit lähettää sähköposteja hienosti, mutta et voi vastaanottaa sähköposteja. Vaikka tämä saattaa aluksi tuntua suuremmalta ongelmalta, on joitakin hyvin yksinkertaisia ​​asioita, jotka on tarkistettava, jotta tämä ongelma voidaan ratkaista ja palata sähköpostien vastaanottamiseen tarkoitetulla tavalla.

Mahdolliset ratkaisut:

• Avaa Sähköposti-sovellus, napauta sitten kolmen vaakaviivan kuvaketta ja sitten rataskuvaketta. Napauta Asetukset, valitse sitten tili, joka ei saa sähköpostia. Muutokset, jotka sinun on tehtävä, riippuvat lisätyn tilin tyypistä. Yleensä sähköpostiongelmien syy on saapuvan postin palvelin ja saapuvan postin portti. Varmista, että olet syöttänyt oikeat tiedot.
• Voit myös yrittää poistaa tilin ja lisätä sen uudelleen. Poista se menemällä kohtaan Sasetukset > Kaikki asetukset > Tilit. Napauta sitten tililuokkaa ja valitse sitten tili, jonka haluat poistaa. Kosketa kolmen pystysuoran pisteen kuvaketta ja napauta sitten Poista tili > Poista tili. Lisää se uudelleen avaamalla sähköpostisovellus ja napauttamalla kolmen vaakaviivan kuvaketta, sitten rataskuvaketta ja sitten Asetukset > Lisää tili.

Ongelma: Puhelin kuumenee latauksen aikana

Jotkut ihmiset ovat havainneet, että ZTE Axon 7 voi ajoittain kuumentua latausprosessin aikana. Se ei vain muutu lämpimäksi kosketettaessa, kuten normaalikäytössä, vaan odotettua kuumemmaksi. Onneksi on olemassa tapoja tarkistaa puhelin syyn selvittämiseksi.

Mahdolliset ratkaisut:

• Tarkista Axon 7:n latausportti varmistaaksesi, että se ei ole vaurioitunut. Poista myös kaikki portissa mahdollisesti olevat roskat tai pöly.
• Puhelimen käyttäminen latauksen aikana saattaa kuumentua. Videoiden toistaminen, GPS: n käyttäminen tai useiden sovellusten käyttäminen samanaikaisesti voi ylikuormittaa laitetta. Vähennä puhelimen käyttöä latauksen aikana tai älä käytä sitä ollenkaan ennen kuin lataus on valmis.
• Harkitse viimeisenä keinona tehdasasetusten palauttamista ja puhelimen palauttamista varmuuskopion avulla. Lataa sitten laite uudelleen nähdäksesi, kuumeneeko se edelleen.

Ongelma: Puhelinta ei voi ladata

Axon 7:ssä on Quick Charge -ominaisuus, jonka avulla se voidaan ladata suhteellisen lyhyessä ajassa. Joskus puhelin ei kuitenkaan lataudu niin nopeasti kuin odotettiin tai ei lataudu ollenkaan.

Mahdolliset ratkaisut:

• Kuten yllä olevassa latausongelmassa, tarkista puhelimen latausportti vaurioiden varalta ja poista kaikki roskat tai pöly.
• Tarkista myös latauskaapeli vaurioiden varalta ja harkitse toisen kaapelin käyttöä varmistaaksesi, onko ongelma puhelimessa vai laturissa.
  • Jos ongelma on puhelimessa, ota yhteyttä ZTE tuki.
  • Jos ongelma johtuu tavallisesti käyttämästäsi laturista, voi olla aika ostaa uusi laturi tai lainata sellainen.
• On mahdollista, että tämä voi olla kalibrointiongelma, joka estää puhelinta tunnistamasta, että sitä todella ladataan. Siellä on sovellus nimeltä Edistyksellinen akun kalibraattori se voi auttaa.

Harmitus: Puhelin käy hitaasti

Jos olet käyttänyt Axon 7:ää jonkin aikaa, se saattaa toimia hieman hitaammin kuin ensimmäisenä päivänä. Tämä on normaalia, koska olet epäilemättä asentanut uusia sovelluksia ja tietoja, mutta joissain tapauksissa puhelin toimii paljon hitaammin kuin sen pitäisi.

Mahdolliset ratkaisut:

• Käynnistä laite uudelleen.
• Tarkista uusi ohjelmistopäivitys valitsemalla Asetukset > Kaikki asetukset > Päivitykset.
• Jos hidastuminen tulee näkyvämmäksi tiettyjen sovellusten asentamisen jälkeen, harkitse niiden asennuksen poistamista nähdäksesi, nopeuttaako puhelin takaisin.
• Jos sinulla on taustalla käynnissä joukko sovelluksia, pakota lopettamaan ne menemällä kohtaan Asetukset > Kaikki asetukset > Sovellukset. Valitse sovellus, jonka haluat sulkea, ja napauta Pakkopysähdys.
• Varmuuskopioi tiedot ja suorita tehdasasetusten palautus.

Ongelma: Ei voi soittaa tai vastata puheluihin

Mahdollisuus soittaa ja vastata puheluihin on yksi tärkeimmistä tehtävistä älypuhelin, ja siksi se on suuri ongelma, kun se ei toimi. Jos et voi soittaa tai vastata puheluihin ZTE Axon 7:llä, tässä on muutamia asioita, jotka sinun on tutkittava syyn selvittämiseksi.

Mahdolliset ratkaisut:

• Kuten aina, aloita käynnistämällä laite uudelleen.
• Tarkista päivitys sekä ZTE: ltä että operaattoriltasi.
• Siellä on ominaisuus, joka tunnetaan nimellä Puhelunesto joka voi rajoittaa puhelimesta soitettuja ja puhelimeen ohjattuja puheluita. Avaa Puhelinsovellus > Hammasrataskuvake > Puheluasetukset > Operaattorin asetukset, kosketa sitten nano-SIM-korttiasi ja sen jälkeen Puheluneston asetukset. Täältä voit säätää puhelimeesi asetettuja rajoituksia, jos niitä on lisätty.
• Varmista, että nano-SIM-korttisi on asennettu oikein. Poista ne, aseta ne takaisin ja yritä soittaa uudelleen. Huomaa, että jos toinen kortti on jo yhdistetty puheluun, toista korttia ei voida tavoittaa.
• Suorita tehdasasetusten palautus ja yritä puhelua uudelleen, kun olet palauttanut varmuuskopiosta.
• Ota yhteyttä operaattoriisi.

Ongelma: Huono akun käyttöikä

Vaikka Axon 7:n akunkesto on fantastinen, jotkut käyttäjät voivat kokea akun liiallista tyhjenemistä jopa sen jälkeen, kun puhelin on ladattu täyteen ja käyttämättä puhelintaan raskaasti. Tämä on jälleen yksi ongelma, joka voi ja on tapahtunut muiden älypuhelimien kanssa, ja menetelmät akun käyttöiän tarkistamiseksi ja säästämiseksi ovat suurelta osin samat.

Mahdolliset ratkaisut:

• Käynnistä laite uudelleen nähdäksesi, helpottaako se ongelmaa.
• Mene Asetukset > Kaikki asetukset > Virranhallinta nähdäksesi, mitkä sovellukset ovat käyttäneet akkua eniten, ja harkitse niiden pakottamista pysäyttämään tai poistamaan ne kokonaan. Power Managerin avulla voit myös ottaa sen käyttöön Bparistonsäästötila.
• Harkitse joidenkin asetusten säätämistä vähentääksesi puhelimen virrankulutusta, kuten kirkkaustasoa, automaattista sähköpostin synkronointia, kaksois-SIM-korttia ja GPS: ää.
  • Kirkkaus - Asetukset > Kaikki asetukset > Näyttö > Kirkkaustaso.
  • Sähköpostin synkronointi - Asetukset > Kaikki asetukset > Tili > napauta tililuokkaa > tilin nimi > poista valinta synkronointiasetusten ruudusta.
  • Kaksois-SIM - Asetukset > Kaikki asetukset > Dual Sim -asetukset > poista SIM 2 -mobiilidata -ruudun valinta.
  • GPS - Asetukset > Kaikki asetukset > Sijainti > sammuta näytön oikeassa yläkulmassa oleva painike.
• Palauta puhelimen tehdasasetukset.
• Jos ongelmat jatkuvat, ota yhteyttä ZTE-tukeen – akussa saattaa olla jotain vikaa.

Ongelma: Sormenjälkitunnistin ei toimi

Vaikka sormenjälkitunnistin voi olla uskomattoman hyödyllinen, kun kyse on turvallisuudesta ja ominaisuuksista, kuten Android Maksa, skanneri ei ole täydellinen. Joskus saatat huomata, että se ei lue tarkasti laitteeseen rekisteröityä sormenjälkeä.

Mahdolliset ratkaisut:

• Käynnistä puhelin uudelleen.
• Tarkista päivitys ja asenna se, jos sellainen on.
• Sormenjälkeäsi voidaan käyttää puhelimen herättämiseen ja lukituksen avaamiseen, valokuvan ottamiseen tai saapuvaan puheluun vastaamiseen. Mene Asetukset > Kaikki asetukset > Sormenjälki, ja tarkista jokaisen vieressä olevat valitsimet varmistaaksesi, että haluamasi toiminnot ovat edelleen käytössä.
• Puhdista skannerin ympärillä oleva alue sekä omat kätesi. Lika, pöly ja muut roskat voivat häiritä skannausta.
• Poista kaikki olemassa olevat sormenjäljet ​​ja lisää ne uudelleen. Poista ne siirtymällä osoitteeseen Asetukset > Kaikki asetukset > Sormenjälki. Napauta olemassa olevaa tulostetta nähdäksesi vaihtoehdon sen poistamiseksi. Lisää se uudelleen siirtymällä kohtaan Asetukset > Kaikki asetukset > Sormenjälki, napauta sitten jompaakumpaa Rekisteröidy tai Sormenjälki > Lisää sormenjälki. Harkitse saman sormenjäljen lisäämistä useammin kuin kerran ja eri näkökulmista.

Häiritseminen: Automaattinen kierto ei toimi

Älypuhelimet kääntävät yleensä näyttöään automaattisesti puhelimen suunnasta riippuen, mutta joillakin ihmisillä on ollut ongelmia automaattisen käännön kanssa ZTE Axon 7:ssä. Jos huomaat, että se juuttuu vaaka- tai muotokuvaan, kokeile seuraavaa.

Mahdolliset ratkaisut:

• Suunnata Asetukset > Näyttö ja varmista Akäännettävä näyttö automaattisesti on edelleen käytössä.
• Laitteen uudelleenkäynnistys on korjannut ongelman joillekin, mutta se on toiminut vain väliaikaisena kiertotapana toisille.
• Tarkista päivitys ja asenna se, jos sellainen on. Tämä näyttää korjaaneen ongelman joillekin ihmisille.
• Äskettäin asennettu sovellus voi myös olla syynä ongelmaan. Poista kaikki sovellukset, jotka oli asennettu ennen ongelman alkamista, tai käynnistä puhelin vikasietotilaan nähdäksesi, jatkuuko ongelma. Jos ei, syynä on todennäköisesti jokin sovellus. Käynnistä puhelin vikasietotilaan kytkemällä puhelimeen virta ja pitämällä sitä painettuna Tehoa -painiketta ja napauta sitten ja pidä painettuna Virta pois vaihtoehto, kun se tulee näkyviin. Napauta OK siirtyäksesi vikasietotilaan.
• Suorita tehdasasetusten palautus ja palauta puhelin varmuuskopiosta nähdäksesi, jatkuuko ongelma.
• Se voi olla laitteisto-ongelma, jota et voi korjata. Ota siinä tapauksessa yhteyttä ZTE tuki.

Ongelma: Huono Wi-Fi-yhteys tai ei voi muodostaa yhteyttä Wi-Fi-verkkoon

Wi-Fi on melkein yhtä tärkeä, ellei tärkeämpikin, älypuhelimelle kuin puhelujen ja tekstiviestien soittaminen ja vastaanottaminen. Tietenkin Wi-Fi-ongelmat ovat yhteisiä kaikissa laitteissa, ja tavat käsitellä niitä ovat suurelta osin samat.

Mahdolliset ratkaisut:

• Käynnistä puhelin ja reititin uudelleen. Sammuta molemmat muutamaksi sekunniksi, käynnistä sitten uudelleen ja yritä muodostaa yhteys Wi-Fi-verkkoon uudelleen.
• Tarkista, onko puhelimeesi päivitys. Jos ongelmat liittyvät vain tiettyihin sovelluksiin, tarkista ja varmista, että myös ne on päivitetty.
• Jos olet ottanut käyttöön Pylin säästötila (Asetukset > Kaikki asetukset > Virranhallinta), poista se käytöstä, koska se vaikuttaa Wi-Fi-verkkoon.
• Mene Asetukset > Kaikki asetukset > Wi-Fi. Napauta sitten kolmen pisteen kuvaketta Lisäasetukset > MAC-osoite ja varmista, että se on sallittu reitittimen omassa MAC-suodattimessa.
• Unohda Wi-Fi-yhteys, johon yrität muodostaa yhteyden menemällä Asetukset > Kaikki asetukset > Wi-Fi. Varmista, että Wi-Fi on päällä, ja napauta sitten kolmen pystysuoran pisteen kuvaketta, Tallennetut verkot > Wi-Fi-yhteytesi > Unohda. Lisää se uudelleen noudattamalla edellä mainittuja vaiheita, mutta napautettuasi kolmen pystysuoran pisteen kuvaketta, napauta Lisää verkkoja anna sitten tarvittavat tiedot.
• Suorita tehdasasetusten palautus.

Ongelma: Bluetoothia ei voi muodostaa tai käyttää

Kuten edellä mainitut Wi-Fi-ongelmat, myös Bluetooth-ongelmat ovat hyvin yleisiä kaikenlaisissa laitteissa. Yrititpä yhdistää ZTE Axon 7:n autoon tai muihin Bluetoothin kautta yhdistettäviin lisävarusteisiin, saatat kohdata ongelman. Onneksi on muutamia asioita, joita voit yrittää saada ominaisuus taas toimimaan.

Mahdolliset ratkaisut:

• Käynnistä puhelin uudelleen ja, jos mahdollista, laite, johon yrität muodostaa yhteyden.
• Tarkista, onko puhelimeesi ohjelmistopäivitys.
• Mene Asetukset > Kaikki asetukset > Bluetooth ja varmista, että ominaisuus on otettu käyttöön. Harkitse Bluetoothin kytkemistä pois päältä ja uudelleen päälle.
• Varmista, että Bluetooth-laite on ladattu ja toimii edelleen. Kokeile lisäksi toista Bluetooth-laitetta varmistaaksesi, että Axon 7 voi edelleen muodostaa yhteyden onnistuneesti. Jos ei, kyseessä voi olla laitteisto-ongelma, joka edellyttää yhteydenottoa ZTE-tukeen.
• Unohda kaikki pariksi liitetyt laitteet menemällä osoitteeseen Asetukset > Kaikki asetukset > Bluetooth, napauta sitten Bluetooth-laitteen vieressä olevaa rataskuvaketta ja Unohtaa. Lisää se uudelleen ja yritä muodostaa yhteys uudelleen.
• Käynnistä puhelin vikasietotilaan ja yritä muodostaa yhteys uudelleen. Jos onnistuu, äskettäin asennettu sovellus saattaa häiritä. Poista äskettäin lisätyt sovellukset ja yritä muodostaa yhteys uudelleen.
• Kokeile tehdasasetusten palautusta.

Toimittajien suositukset

• Parhaat puhelintarjoukset: Samsung Galaxy S23, Google Pixel 7 ja paljon muuta
• Onko Pixel 7a: ssa 90 Hz: n näyttö? Vastaamme polttavaan kysymykseen
• Pixel 7:n paras kameratemppu on tulossa iPhoneen ja kaikkiin Android-puhelimiin
• Onko Google Pixel 7 vedenpitävä?
• Yleisimmät Steam Deck -ongelmat ja -korjaukset

Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.