Kuten mikä tahansa monimutkainen ohjelmisto, Windows 10 ja sen asennusprosessi ovat alttiita virheille, häiriöille ja laitteistovirheille. Näin ollen tässä on joitain yleisimmistä ongelmista, joita ilmenee asennettaessa tai päivitettäessä Windowsin uuteen versioon. Jos sinulla on Windows 10 -asennusongelmia, olet tullut oikeaan paikkaan.
Sisällys
- Suorita Windows Updaten vianmääritys
- Levytila vähissä
- ISO-kuvaongelmat
- Virhekoodit
- Yhteensopimaton laitteisto
- Päivityksen peruuttaminen
Sivuhuomautus: Jos Windows 10:n uusimmassa versiossa on laajalle levinneitä ongelmia, sinun kannattaa myös odottaa ennen päivittämistä. The Huhtikuun 2018 päivitys yksin oli potentiaalia pyyhi kaikki tiedot työpöydältäsi tai rikkoa Chromea ja Lokakuun 2018 päivitys ongelmia, jotka johtivat takaisinkutsuihin ja viivästyksiin.
Suositellut videot
Nyt ihmiset kamppailevat uusimpien 2020-päivitysten kanssa, ja joitain vakavia ongelmia, joita uudet Windows-versiot aiheuttavat. Ei ihanteellinen lopputulos! Näin voit tehdä siitä paremman.
Liittyvät
- Yleiset Windows 11 -ongelmat ja niiden korjaaminen
- Miksi tulostimeni on offline-tilassa? Kuinka ratkaista yleisimmät tulostinongelmat
- Yleisimmät Chromebook-ongelmat ja niiden korjaaminen
Suorita Windows Updaten vianmääritys
Windows 10 sisältää vianmäärityksen, joka tunnistaa automaattisesti ja yritä korjata ongelmia päivitysten avulla ja laastarit. Jos ongelma ei ole ilmeinen etkä ole varma, mitä tehdä seuraavaksi, yritä suorittaa tämä vianmääritys. Se ei aina löydä ratkaisua, mutta se on erinomainen paikka aloittaa.
Vaihe 1: Siirry hakukenttään ja kirjoita Vianetsintä. Valitse Asetusten vianmääritys vaihtoehto, joka odottaa Järjestelmäasetukset.
Vaihe 2: Uusi vianmääritysikkuna avautuu. Ensimmäisessä osiossa ns Nouse ja juokse, sinun pitäisi nähdä vaihtoehto Windows päivitys. Valitse se.
Vaihe 3: Nyt pitäisi ilmestyä uusi painike, jossa lukee Suorita Vianetsintä. Valitse se käynnistääksesi vianmäärityksen ja katso, kuinka se voi auttaa automaattisesti.
Vaihe 4: Uusi vianmääritysikkuna avautuu nyt, kun Windows 10 etsii ongelmia. Jos se löytää ongelmia – ja se etsii kaikkea puuttuvista päivityksistä vioittuneisiin tiedostoihin – se ilmoittaa sinulle ja kysyy, haluatko Käytä tätä korjausta tai Ohita tämä korjaus. Koska yrität korjata päivitystäsi, on hyvä aina valita Käytä vaihtoehto tässä.
Kun olet valmis, vianmääritys antaa sinulle luettelon löydetyistä ja korjatuista ongelmista, jolloin voit valita kiinni prosessin lopettamiseksi. Jos vianmääritystoiminto löysi ja korjasi tärkeitä ongelmia, sinun tulee nyt yrittää päivitysprosessia uudelleen.
Levytila vähissä
Windows 10 vaatii melkoisen määrän vapaata levytilaa kiintolevyllä tai SSD-asemassa asentaakseen. Käyttöjärjestelmän 32-bittinen versio – jota käytetään tällä hetkellä enimmäkseen tableteissa ja halvemmissa kannettavissa tietokoneissa – tarvitsee 16 Gt vapaata tilaa; 64-bittinen versio tarvitsee 20 Gt. Jos asennat tietokoneellesi tallennetusta tiedostosta Microsoftin päivitystyökalu, tarvitset 2–4 Gt lisää vain asennustiedostoja varten. Windows 10 varaa myös 7 Gt tilaa varmistaaksesi, että niitä riittää useimpiin asennuksiin.
Jos sinulla on täysi tallennustila tai aluksi vähän tilaa, sinun on tehtävä tilaa. Nopein tapa tehdä tämä on poistaa tilaa vievien ohjelmien asennus. Kestävät 3D-pelit ja monimutkaiset paketit, kuten Adobe Creative Suite, vievät gigatavuja tilaa. Poista ne ja muista varmuuskopioida kaikki tallennustiedostot tai asetukset. Älä huoli; voit asentaa ne uudelleen asennuslevyiltä tai latauksella, kun Windows 10 on asennettu.
Jos tarvitset vielä lisää tilaa, on suositeltavaa poistaa tiedostot seuraavassa järjestyksessä: videotiedostot, äänitiedostot ja kaikenlaiset kuvat, sitten asiakirjat ja muut tiedostot. Tutustu oppaaseemme osoitteessa kuinka puhdistaa kiintolevy Lisätietoja. An ulkoinen USB-kiintolevy on nopein ja helpoin tapa saavuttaa tämä – tallenna vain tiedostot, joita et voi poistaa ulkoiselle medialle, ja ne on helppo palauttaa, kun olet asentanut Windows 10:n.
Tyhjennä sen jälkeen roskakori poistaaksesi poistetut tiedostot tai suorita vastaava ohjelma CCleaner tyhjentääksesi selaimesi välimuistit, lokit ja muut tallennustilaa vievät asiat. Voit myös kokeilla Windows 10:n sisäänrakennettua levynpuhdistustyökalua vaihtoehtona.
Voit tarkistaa edistymisesi napsauttamalla alkaa -painiketta, kirjoita "Tämä PC" ja napsauta tulosta. Windows 10 asentaa aseman, jonka nimi on Windows. Varmista, että sinulla on vähintään 20 Gt vapaata varmuuden vuoksi.
ISO-kuvaongelmat
Jos olet käyttänyt Microsoft Media Creation -työkalua levyn polttamiseen tai käynnistettävän USB-aseman luomiseen Windows 10:n asentamista varten, itse media saattaa olla vahingoittunut tai vioittunut. Tämä korruptio johtaa epäonnistuneeseen tai vaurioituneeseen asennukseen. Valitettavasti levylle tai asemaan kirjoitettujen tiedostojen muokkaaminen on erittäin vaikeaa tai mahdotonta. Sinun on suoritettava työkalu uudelleen asentaaksesi Windows 10, mikä saattaa edellyttää pääsyä toiseen kannettavaan tietokoneeseen tai vanhemman Windows-versiosi asentamisen uudelleen.
Jos ongelmat jatkuvat, kun olet luonut useita asennustietovälineitä ja yrittänyt asentaa Windows 10:n useammin kuin kerran, sinulla voi olla jatkuva laitteisto-ongelma. Käyttämäsi CD/DVD-poltin tai USB-asema saattaa olla viallinen. Jos mahdollista, yritä käyttää toista USB-asemaa tai ulkoista levypoltinta.
Onneksi voit ehkä vain asentaa Windows 10 ISO-kuvasta, johon voit tarttua tässä ilmaiseksi. Käynnistä se, seuraa kehotteita, niin se kertoo, pystytkö asentamaan uuden käyttöjärjestelmän ilman ulkoisia tietovälineitä, kuten flash-asemia ja levyjä.
Virhekoodit
Joskus Windowsin asennuksen aikana ohjelma pysähtyy ja näyttää virhekoodin. Mahdollisia virhekoodeja on satoja ja mahdollisia ongelmia vähintään yhtä monta. Paras tapa tässä tilanteessa on kirjoittaa koodi muistiin – et ehkä pysty kopioimaan sitä näytöltä – ja etsiä Internetistä ydinongelmaa ja toivottavasti ratkaisua.
Tässä on joitain vaiheita, joita voit tehdä, jos tietystä koodistasi ei ole luotettavia tietoja:
- Irrota tietokoneesta kaikki tarpeettomat laitteet, kuten flash-asemat ja donglit. Kannettavissa tietokoneissa ei saa olla mitään kytkettyä pistorasiaan (paitsi virtajohto), ja pöytätietokoneissa saa olla vain näyttö, hiiri ja näppäimistö.
- Poista tai irrota pöytätietokoneissa tarpeettomat sisäiset laitteistot. Jos tietokoneesi emolevyssä on integroitu näytönohjain tai äänikortti, poista kaikki erilliset kortit. Irrota toissijaiset tallennusasemat (mutta ei ensisijaista käyttöjärjestelmäasemaa), levyasemat, kortinlukijat ja lisälaitteet, kuten tuuletinohjain tai PCI-porttiin liitetty USB-laajennus.
- Jos olet päivittämässä tietokonettasi ja olet valinnut vakiopäivityksen, joka säilyttää ohjelmasi, poista tarpeettomat ohjelmat ennen asennuksen aloittamista. Virustorjuntaohjelmat ja peliohjainten kaltaisten laitteiden ajurit näyttävät olevan eniten ongelmia päivitysprosessin aikana.
- Jos Windowsin asennus tai päivitys ei valmistu tai jos sinulla on käynnistyksen kanssa ongelmia, saatat haluat poistaa lepotilan käytöstä, minkä voit tehdä kirjoittamalla "powercfg /h off" komentokehotteeseen ikkuna.
- Vaihtoehtoisesti voit asentaa käyttöjärjestelmän puhtaasti säilyttäen tiedostosi, mutta ei ohjelmia. Voit tehdä tämän valitsemalla Mukautettu: Asenna Windows päivityksen sijaan asennusprosessin aikana. Voit asentaa ohjelmat uudelleen myöhemmin.
Microsoft tarjoaa myös a luettelo mahdollisista Windows 10 -asennuksen virhekoodeista ja mitä ne tarkoittavat.
Yhteensopimaton laitteisto
Windows 10 toimii useilla laitteilla, kuten Atom-pohjaisilla tableteilla ja muilla vähän virtaa kuluttavilla järjestelmillä, mutta sillä on vähimmäisvaatimukset. Jos tietokoneessasi on prosessori, jonka nopeus on alle 1 GHz – tai RAM-muistia yhteensä alle 1 Gt 32-bittinen versio tai 2 Gt 64-bittiselle versiolle – ohjattu asennustoiminto ei salli sinun suorittaa asennusta loppuun. Pöytäkoneiden käyttäjät voivat usein päivittää RAM-muistiaan tai prosessoriaan, mutta kannettavien tietokoneiden käyttäjät, jotka eivät täytä vähimmäisvaatimuksia, eivät todennäköisesti ole onnekkaita.
Tarjoamme sinulle oppaamme kaikkeen muistiin, jonka avulla voit saada käsityksen tarvittavasta RAM-määrästä.
Päivityksen peruuttaminen
Tietokonepäivitysten on tarkoitus pitää tietokoneesi toiminnassa mahdollisimman hyvin, mutta näin ei aina ole. Joskus tietyt päivitykset estävät toiminnan parantamisen sijaan, jolloin sinun kannattaa peruuttaa päivitys pyyhkimällä se järjestelmästäsi. Valitettavasti ainoa vaihtoehtosi saattaa olla Windowsin vanhemman version käyttäminen, kunnes päivitys tarjoaa paremmat toiminnot. Hyvä esimerkki tästä on maaliskuun 2020 Windows 10 -päivitys, joka aiheutti ongelmia sinisistä näytöistä kirjautumis- ja äänen menetysongelmiin. Näin voit tehdä sen.
Vaihe 1: Kirjoita "Asetukset" hakukenttään ja valitse asetukset vaihtoehto, joka näkyy tuloksissa. Valitse sitten Päivitys ja suojaus.
Vaihe 2: Valitse vasemmasta valikosta Windows päivitys, sitten Näytä päivityshistoria. Näet sitten järjestelmän kaikista viimeisimmistä päivityksistä. Näet myös, että sinulla on mahdollisuus poistaa päivitykset. Napsauta vain Poista asennus vaihtoehto.
Vaihe 3: Valitse uusin päivitys näkyviin tulevista vaihtoehdoista ja napsauta Poista asennus aloittaaksesi prosessin. Ennen kuin napsautat ensimmäistä näkemääsi päivitystä, suosittelemme tutkimaan päivityksesi nähdäksesi, mikä on kohtaamiesi ongelmien lähde.
Päivitykset voivat olla ongelmiesi syy. Joskus saatat kuitenkin huomata, että ongelmallisen päivityksen poistaminen ei poista ongelmia. Jotkut Windows 10 2020 -päivitysvirheet, kuten äänen katoaminen, jatkuivat päivityksen poistamisen jälkeen. Jos et voi ratkaista päivitysvirheitäsi yksinkertaisesti poistamalla päivitykset, sinun on tehtävä se vianetsintä syvemmin.
Toimittajien suositukset
- Yleisimmät Microsoft Teams -ongelmat ja niiden korjaaminen
- ChatGPT voi nyt luoda toimivia Windows 11 -avaimia ilmaiseksi
- Wi-Fi ei toimi? Kuinka korjata yleisimmät ongelmat
- Yksi Windows 11:n kysytyimmistä ominaisuuksista saattaa käynnistyä pian
- Yleisimmät Slackin ongelmat ja niiden korjaaminen