On ollut useita tapauksia, joissa verkkosivustojen onnettomuudet ovat antaneet matkustajille mahdollisuuden napsauttaa lentopaikkoja järjettömästi matala hintoja, mutta tässä on tarina, jossa joku löysi itsensä asteikon täysin vastakkaisesta päästä.
Erikoinen tarina alkoi aiemmin tällä viikolla, kun brittiläinen Debbie Andrioli kävi British Airwaysin verkkosivuilla varatakseen loman viisihenkiselle perheelleen. Itsenäinen raportoitu.
Suositellut videot
Ms Andriolin haluttu kohde oli Meksikon Riviera Maya, idyllinen paikka maan Karibian rannikolla.
Kun hän syötti päivämäärät ja muut tiedot, hän painoi "jatka" -painiketta jatkaakseen varausta. Mutta siinä oli pientä puuhaa. Verkkosivusto lainasi hänelle 636 000 Ison-Britannian puntaa (noin 840 000 dollaria) henkilöä kohti kahden viikon matkasta, jolloin kokonaiskustannukset olivat 3 178 612 puntaa (noin 4,2 miljoonaa dollaria) koko perheelle.
Toki se sisälsi lennot, majoituksen ja muita lisäpalveluita, mutta kuten The Independent totesi, se oli silti noin 200 kertaa kalliimpi kuin mitä tavallisesti voisi odottaa maksavan sellaisesta matkasta.
Kieli tiukasti poskessa Andrioli päätti twiitata British Airwaysin pomolle Alex Cruzille ja kertoi hänelle, että hänen mielestään noteerattu hinta oli "hieman jyrkkä" ja kysyi: "Voimmeko tinkiä?"
Hän kertoi The Independentille, että BA: n verkkosivuilla noteeratut hinnat vaikuttivat "satunnaisilta", ja lisäsi, että 4,2 miljoonan dollarin hinta oli ilmeisesti seurausta "järjestelmän häiriöstä".
B.A.:n tiedottaja vastasi omituiseen virheeseen. sanoi: "Haluamme aina, että asiakkaamme tuntevat olevansa miljoona dollaria, kun he ovat lomalla kanssamme, mutta lomamme Meksikoon alkavat 843 punnasta henkilöä kohti, joten kenenkään ei koskaan tarvitse maksaa niin paljon. Onneksi hän ei painanut "kirja"-painiketta, sitten.
Kuten edellä mainittiin, lentoyhtiöiden tietokonejärjestelmät sylkevät toisinaan järjettömän halpoja lentolippuja Cathay Pacificin kanssa. äskettäin sekaisin ei kerran, vaan kahdesti vain muutaman viikon sisällä, kun se myi vahingossa 16 000 dollaria ensimmäisen luokan istuimia vain 1100 dollarilla. Onneksi niille, jotka tekivät varauksen nopeasti, Hongkongilainen lentoyhtiö suostui kunnioittamaan varaukset.
Se ei kuitenkaan aina toimi niin hyvin nopeille matkailijoille. Esimerkiksi United Airlines peruutti joukon ensiluokkaisia varauksia vuonna 2015, kun sen verkkosivuilla esiintynyt virhe aiheutti hintojen näkymisen reilusti oikean hinnan alapuolella.
Toimittajien suositukset
- British Airwaysin uudessa bisnesluokan Club Suitessa on ovi
Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.
