Sen Zoom-maailma, ja me vain elämme siinä – mutta saatamme silti luovuttaa yksityisiä tietojamme sillä välin. Suositun videoneuvottelusovelluksen Zoomin käyttö on lisääntynyt, kun työt ovat siirtyneet ihmisten koteihin. New York Timesin mukaan, sovellus näki 600 000 latausta yhdessä päivässä, ja se oli kaksi viikkoa sitten, kun COVID-aiheuttamat lukitukset olivat juuri alkaneet tulla voimaan. Ei ihme, että sovellus on kasvattanut suosiotaan – se vain toimii. Napsauta vain linkkiä ja pidä kokous.
Kuitenkin a viimeaikainen tutkimusemolevyn kautta paljasti, että Zoomin iOS-sovellus lähetti tietoja käyttäjistä Facebook, jota ei kerrottu selvästi sovelluksen tietosuojakäytännössä. Muut tutkimukset The Intercept osoitti, että puhelut eivät itse asiassa olleet päästä päähän -salattuja, kuten yritys väitti. Ihmiset jakoivat vahingossa sijaintinsa, käyttämänsä laitteen ja mainonnan tunnistetiedot. Jopa New Yorkin osavaltion oikeusministeri Letitia James on tarkastella yhtiön tietosuojakäytäntöjä.
Suositellut videot
Zoom on sittemmin päivitetty iOS-sovellus lopettaa tietojen lähettämisen Facebookiin sekä muutti tietosuojakäytäntöään lisäämällä "selventäviä päivityksiä" kohtaan tiedotusvälineiden ja julkisen valvonnan lisääntynyt häikäisy. Muutoksista: Yhtiö sanoo, että "asiakassisältöä" ei voi enää käyttää mainoksissa, videota voi tallennetaan vain käyttäjän pyynnöstä, ja yritys lisäsi myös tiedot tekemistään tiedoista kerätä.
Liittyvät
- Facebookin työntekijät palaavat hyvin erilaiseen toimistoon
- NASA käyttää Mars Curiosity -mönkijää työntekijöiden kotitoimistoista
- New Yorkin oikeusministeri kysyy, tekeekö Zoom tarpeeksi suojellakseen yksityisyyttä
Jotkut asiantuntijat sanoivat Zoomin uutta politiikkaa selventää ja tiukentaa aiemmin epämääräistä kieltä käyttäjätietojen suhteen. Yhdistyneessä kuningaskunnassa toimiva digitaalisten oikeuksien ryhmä ProPrivacy suositteli tätä muutosta, mutta kehotti silti varovaisuuteen.
"Zoom noudattaa lakeja, mutta se jakaa tietosi Googlen kanssa siellä, missä se on laillista", kirjoitti Jo O'Reilly, ProPrivacyn digitaalisen tietosuojan puolestapuhuja. "Se menee kuitenkin niin pitkälle, että huomauttaa, että tämä ei ole tietojesi "myyntiä" siinä mielessä, että useimmat meistä käyttävät sanaa "myynti", selkeä yritys karistaa kiista."
Turvatiedusteluyrityksen LogRhythmin turvallisuuspäällikkö James Carderia ei myyty. "Tämä on melko yleistä", Carder kertoi Digital Trendsille. "Kun luet heidän tietosuojakäytäntönsä nyt, kuulostaa siltä, että he yrittävät välttää vastuuta ja asettaa taakan asiakkaalle. Se on enemmänkin vastaus "hei, me teemme oikein!" Ongelma ei ole meissä!"
Mitä Zoomin uudessa tietosuojakäytännössä on
Zoom sanoi Digital Trendsille antamassaan lausunnossa: "On tärkeää huomata, että "uusi" tietosuojakäytäntö ei heijasta muutoksia käytäntöihimme, se tekee vain selventäviä päivityksiä kieleen” (korostus heidän). Tiedottaja sanoi myös, että Zoombombing-käytäntö "ei liity uuteen tietosuojakäytäntöön". Zoompommitus on uistelutaktiikka, jossa luvaton käyttäjä pääsee Zoom-chatiin, jota ei ole suojattu salasanalla ja toimia häiritsevästi, esimerkiksi toistamalla sopimatonta, kovaäänistä videota tai huutamalla valkoista ylivaltaa iskulauseita. Zoom sanoi, että he "kannustavat voimakkaasti isäntiä tarkistamaan asetukset."
"Perusongelma on, että ihmiset pääsevät käsiksi jonkinlaiseen dataan, jota heidän ei pitäisi päästä käsiksi", Carder sanoi. "Jos katson heidän julkaisevan uuden tietosuojakäytännön, en usko, että se käsittelee perimmäistä ongelmaa. En näe mitään, joka käsittelee turvallisuuden parhaita käytäntöjä tai sitä, mitä voit tehdä kokouksilla, jotka saavat Zoombombed. Ja tätä tapahtuu jokaisella online-yhteistyöalustalla."
"Kun he joutuivat tarkastelun alle, he palasivat ja muokkasivat ja selvensivät käytäntöä dramaattisesti helpottaakseen käyttäjien mielet", sanoi Eve Maler, digitaalisen identiteetin yrityksen ForgeRockin väliaikainen teknologiajohtaja. "Ja he tekivät hyvää työtä. Mutta heidän olisi pitänyt tietää paremmin."
Maler sanoi, että hänen mielestään Zoom teki hyvää työtä joidenkin keskeisten huolenaiheiden ratkaisemisessa; esimerkiksi lastensuojelulakien ja lääketieteellisten tietosuojalakien noudattaminen. Mutta hän sanoi, että hän on nähnyt tämän "häpeäkävelyn" toimitusjohtajilta aiemmin: Yrityksen löyhä tietosuojakäytäntö on havaittiin, että toimitusjohtaja teeskentelee katumusta tarkastelun alla ja tarjoaa ei-anteeksipyynnön lausunnon ja sitten politiikan muutetaan.
”Asiakkaat ovat tulleet ymmärtäväisemmiksi ja kyynisemmiksi ja yksityisyydensuojaherkimmiksi, ja niin ovat myös sääntelyviranomaiset. Yritysten on ymmärrettävä, että nykyaikainen tietosuoja on muuttunut”, Maler sanoi. "Olemme nähneet tarpeeksi näitä johtajien "häpeäkävelyjä", jotta heidän [Zoomin] olisi pitänyt tietää, että näin tapahtuisi tässä sääntely-ympäristössä,
Maler viittasi toiseen dramaattiseen tapaukseen tästä tarkasta mallista: Spotify vuonna 2015. Musiikin suoratoistosovelluksen tuolloinen käytäntö mahdollisti sen, että se pystyi lukemaan käyttäjän koko puhelimen. Käyttäjät olivat vahingossa suostuneet sallimaan sovelluksen tarkastella heidän Facebook-julkaisujaan, tietää heidän sijaintinsa ja nähdä heidän yhteystietonsa ja valokuvansa. Spotify väitti, että siihen oli järkevä selitys, mutta CNN kuvaili politiikkaa "yksityisen" ja "kammottavan" vastakohtana ja tiedotusvälineiden valokeilassa käytäntöä muutettiin.
”Emme tiedä todellisia aikomuksia, mutta olemme nähneet tämän tapahtuvan ennenkin, ja ihmiset katsovat oikeutetusti vinosti tätä vallankäyttöä. Kutsukaamme sitä vain miksi se on, Maler sanoi. "Heidän olisi pitänyt tietää, että tietosuojakäytännön muuttaminen tässä ympäristössä näyttää siltä, että sen motiivina ovat olosuhteet ja uusi suosio. Se ei ole hyvännäköinen."
Toimittajien suositukset
- Zoom Escaper tarjoaa sinulle täydellisen tekosyyn paeta väsyttäviä puheluita
- Olemme kaikki kyllästyneitä Zoom-puheluihin. Näin pääset niistä kohteliaasti eroon
- Kuinka pitää tietosi turvassa työskennellessäsi kotoa
- Peikot löytävät uusia kohteita Zoom-kokouksissa: Näin vältät "zoombomberit"
- Unohda wc-paperi. Etätyöskentely tarkoittaa, että myös kannettavan tietokoneen tarvikkeet ovat vähissä
Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.
