Henderson teki tehdasasetusten palautuksen autoon ennen kuin hän luovutti sen jälleenmyyjälle, mutta se ei peruuttanut hänen käyttöoikeuttaan. On todennäköistä, että uudella omistajalla ei ole aavistustakaan, että jollakin muulla on pääsy, eikä he voisi estää Hendersonia ilman jälleenmyyjän apua. Vaikka hän kutsuu sitä alan laajuiseksi ongelmaksi, se ei ole vain autojen ongelma. Monilla älykodin laitteilla on sama vika, Henderson sanoi. "Heillä on kaikki nämä upeat perehdytystyökalut ensimmäisen omistajan saamiseen sisään, mutta mikään ei saa ensimmäistä omistajaa ulos ja toista omistajaa sisään", hän sanoi. "He eivät todellakaan ole huolissaan toisesta omistajasta, joka tarvitsee ensimmäisen omistajan häädön."
Charles Henderson voi edelleen avata neljä vuotta sitten myymänsä auton lukituksen sovelluksen kautta.
Oletetaan, että ostat käytetyn älylukon. Suoritat tehdasasetusten palautuksen ja oletat, että olet ainoa, jolla on pääsy. Käynnistät sovelluksen, liität lukon ja määrität profiilin. On mahdollista, että sinulla ei ole näyttöä, joka näyttää, kenellä muulla on käyttöoikeus. Vaikka tekisit niin, sinun on silti todennäköisesti soitettava valmistajalle, jotta he poistavat entisen omistajan.
Näin kävi Hendersonin tutkijalle, joka osti käytetyn älykeskuksen. Vaikka hän näki vieraan puhelimen olevan edelleen kiinnitettynä keskittimeen, hänen täytyi soittaa laitteen valmistajalle, jotta he poistavat sen. Auttavassa puhelimessa oleva henkilö ehdotti ensin tutkijaa tehdasasetusten palauttamista – hän on jo kahdesti väsynyt. "He eivät edes tienneet, että se ei poista käyttäjää", sanoi Henderson.
Ongelma muuttuu vieläkin monimutkaisemmaksi, kun alkaa puhua älykotien myynnistä, taloista, joissa on tonnia laitteita, jotka ennen kuuluivat jollekin toiselle. Chad Curry, toimitusjohtaja Kiinteistönvälittäjien kansallinen liittoCenter for Realtor Technology kertoi Digital Trendsille, että kiinteistönvälittäjä pyysi asunnon ostajaa ottamaan yhteyttä häneen, koska talon mukana tullut älykäs termostaatti säätyi jatkuvasti. Kävi ilmi, että vanha omistaja yritti säätää uutta termostaattiaan, mutta oli silti yhdistetty vanhaan laitteeseen.
Vastauksena NAR on päättänyt tehdä yhteistyötä Online Trust Alliancen kanssa luodakseen a Älykkään kodin tarkistuslista joka ohjaa kiinteistönvälittäjät, myyjät ja ostajat älylaitteiden siirron läpi. Ajatuksena on saada kiinteistönvälittäjät esittämään asunnonomistajilta oikeita kysymyksiä tunnistaakseen mahdolliset älylaitteet, kuten "Jääkö kotiin liitettyyn kotiin jotain, joka ei ole reititin tai modeemi?"
NAR työskentelee myös sovelluksen parissa, joka laajentaa Smart Home -tarkistuslistaa. Jos myyjällä on älylukko, sovellus auttaisi löytämään kaikki muut lukkoon liittyvät laitteet, jolloin ostajalla olisi luettelo älykkäistä asioista, jotka voi nollata ja peruuttaa pääsyn.
Vaikka monet ihmiset tietävät, miltä Nest-älytermostaatti näyttää, kaikki ei ole yhtä tunnistettavissa. "Älykäs valokytkin, se näyttää valokytkimeltä", sanoi Henderson. "Sen päällä ei ole mitään, mikä huutaa: "Tämä on älykäs valokytkin." Sovellus auttaisi myös asunnon ostajia kertomaan, onko uusi näppäimistön lukko älykäs vai vain hienostunut.
Mutta vaikka tunnistaminen on ilmeinen ensimmäinen askel, selkeää toista askelta ei ole.
"Alalla ei ole johdonmukaisuutta sen suhteen, miten käyttöoikeus peruutetaan", Henderson sanoi. Kun kiinteistönvälittäjät saavat luettelon laitteista, "Meillä on tapana ohjata ihmiset valmistajien verkkosivustoille, kun törmäämme tiettyihin laitteisiin", Curry sanoi.
Joissakin laitteissa on sisäänrakennetut suojaukset, mutta se vaatii usein enemmän kuin tehdasasetusten palauttamisen tai laitteen linkityksen poistamisen tilistään. Esimerkiksi Wink Hub 2:n tehdasasetusten palautus pyyhkii tiedot, kun taas käyttäjä poistaa ne sovelluksestaan. tililtä, mutta kaikki keskittimeen yhdistetyt laitteet pysyvät sen tietokannassa, vaikkakin ilman käyttäjää tiedot. "Jos edellinen omistaja ei poistanut Wink Hubia tililtään, uusi omistaja ei voisi yhdistää sitä omaansa, joten he eivät koskaan voi nähdä edellisen omistajan laitteita tai käyttäjäprofiilia", yhtiön viestintäjohtaja Patrick Mahoney kertoi. meille.
Helpottaakseen asioita käyttäjien ja varmistaakseen, että he tietävät, onko edellisellä omistajalla käyttöoikeus, Henderson ehdottaa IoT: tä ja älykotilaitteiden valmistajat katsovat matkapuhelinteollisuuteen, joka loi standardin laitteiden nollaukselle tarkoittaa. Tämä auttoi ihmisiä tuntemaan olonsa turvalliseksi myyessään vanhoja puhelimiaan huolehtimatta siitä, että uusi omistaja saisi pääsyn heidän kuviinsa ja yhteystietoihinsa.
Älykodin teollisuus ei ole vielä siellä, Henderson sanoi. "Tällä hetkellä toivomme vain parasta ja toivotamme kuluttajille onnea tietojen poistamisessa tai käyttöoikeuksien poistamisessa."
Toimittajien suositukset
- Mitä ihmiset, joilla ei ole älykkään kodin tuotteita, haluavat heiltä? Säästöjä
Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.
