Teknologian negatiiviset vaikutukset viestintään

Teknologia on mullistanut ihmisten kommunikointitavan yhdistämällä ihmiset reaaliaikaiseen verkkoon ympäri maailmaa. Teknologia on kuitenkin myös muuttanut viestintää monella tapaa, ja osa niistä ei ole parempaan suuntaan. Vaikka jotkut näistä kielteisistä vaikutuksista ovat suhteellisen vähäisiä, niillä on joissakin tapauksissa ollut syvällisiä vaikutuksia käyttäjien elämään ja hyvinvointiin.

Matkapuhelimet ja mobiililaitteet antavat käyttäjille mahdollisuuden pitää yhteyttä myös ollessaan poissa tietokoneistaan. Vaikka tämä voi olla suuri etu varsinkin hätätilanteissa, se voi olla myös vaarallinen häiriötekijä. Sadat tuhannet ihmiset loukkaantuvat joka vuosi onnettomuuksissa, joissa on osallisena hajamielinen kuljettaja, ja tekstiviestien lähettäminen ja matkapuhelimen käyttö ovat ensisijaisia ​​häiriötekijöitä ratin takana. Vaikka kuljettajalta voi kestää vain muutaman sekunnin tekstiviestin lukemiseen, hänen ajoneuvonsa pystyi tuona aikana kulkemaan jalkapallokentän pituuden ilman, että hänen katseensa oli tiellä. Tekniikka voi olla myös häiriötekijä kotona tai toimistossa, sillä aina läsnä olevat pikaviestisovellukset ja sosiaaliset verkostot voivat vetää käyttäjän huomion pois tärkeämmistä asioista.

Teknologia voi myös vaikuttaa viestinnän laatuun. Yksi Internetin suurista eduista on sen anonymiteetti, jonka avulla käyttäjät voivat tutkia ja kommunikoida ilman, että heidän tarvitsee luovuttaa henkilökohtaisia ​​tietojaan. Valitettavasti tämä voi myös johtaa siihen, että käyttäjät käyttäytyvät täysin eri tavalla kuin kasvokkain käydyissä keskusteluissa. Kun Internet muuttaa henkilön kasvottomaksi näyttönimeksi, se voi vaikeuttaa joidenkin käyttäjien sen käyttöä muista, että avatarin takana on todellinen henkilö, mikä voi rohkaista vihamielisyyttä ja poissulkemista käyttäytymistä. Nuoret ovat erityisen alttiita vihamielisyydelle verkossa, ja 43 prosenttia lapsista ilmoitti kärsineensä verkkokiusaamisesta – 25 prosenttia heistä useammin kuin kerran.

Teknologia voi luoda monimutkaisia ​​sosiaalisia verkostoja verkossa, mutta ne voivat yllättäen johtaa sosiaaliseen eristäytymiseen. Joissain tapauksissa verkkoviestintä korvaa käyttäjille kasvokkain tapahtuvan vuorovaikutuksen, mikä vähentää aikaa, jonka he todella viettävät muiden ihmisten seurassa. Lisäksi nämä sosiaaliset verkostot joskus korvaavat pienen määrän vahvoja sosiaalisia yhteyksiä suuremmalla määrällä paljon matalammat yhteydet, mikä johtaa tilanteisiin, joissa käyttäjällä voi olla paljon "ystäviä" mutta vähän todellista seuralaisia. Tämä voi johtaa masennukseen ja yksinäisyyden tunteeseen, ja tukijärjestelmän puute voi vaikeuttaa käyttäjien tavoittaa ja löytää apua näihin ongelmiin. Slaten mukaan kyselyjen mukaan itseään "yksinäisiksi" kuvailevien aikuisten määrä on kaksinkertaistunut vuodesta 1980. ja että online-ajan lisääminen sosiaalisten verkostojen kanssa voi itse asiassa vaikuttaa haitallisesti käyttäjän onnellisuuteen taso.

Toinen mahdollinen teknologian välityksellä tapahtuva viestinnän vaara on yksityisyyden puute. Internetin kautta lähettämäsi viestintä voi olla turvatonta, jolloin kolmannet osapuolet voivat lukea sähköpostikeskusteluja tai siepata pikaviestejä. Jos ulkopuolinen onnistuu vaarantamaan sähköpostitilin tai sovelluksen, hän voi päästä käsiksi kuukausien tai jopa vuosien kirjeenvaihtoon. Salaus voi auttaa pitämään viestinnän turvassa uteliailta katseilta, mutta jokaisen sosiaalisen viestintäketjun lenkin suojaaminen voi olla vaikeaa. Haittaohjelmien tekijät alkavat jopa kohdistaa kohteensa puhelimiin ja mobiililaitteisiin ja tunnustavat ne aina käytettävissä oleviksi ikkunoksi omistajiensa henkilökohtaiseen elämään.