Yhdysvaltain liittovaltion kauppakomissio (FTC) kutsui kuusi teknologiayritystä petokseen takuukäytännöt, joka antaa jokaiselle yritykselle 30 päivää aikaa korjata käytäntönsä Yhdysvaltain lakien mukaisiksi. Kerroimme aiemmin, että FTC lähetti kuudelle yritykselle kirjeen, jossa varoitettiin, että "irrottaminen purkaa takuun” tarrat ovat laittomia, ja kiitos äskettäin paljastuneiden kirjeiden EmolevyTietojenvapauslain pyynnöstä, tiedämme nyt yritysten nimet. Harhaanjohtavien tarrojen käytön lisäksi Asus, HTC, Hyundai, Microsoft, Nintendo ja Sony saivat myös varoituksen, että heidän verkkosivustojensa takuukieli rikkoo Yhdysvaltain lakeja.
"Tämä kirje huomauttaa, että takuu- ja FTC-lakien rikkominen voi johtaa oikeustoimiin", 9. huhtikuuta päivätyt kirjeet kirjoittanut FTC: n markkinointikäytäntöjen apulaisjohtaja Lois Greisman, lue, vetoaa vuoden 1975 Magnuson-Mossin takuulakiin perusteluna.
Suositellut videot
Tuotteeseen asetetut rajoitukset, jotka edellyttävät sen käyttöä virallisten lisävarusteiden kanssa - mukaan lukien pelit, ohjelmistot ja laitteiston oheislaitteet, kuten virtalähteet – takuu on noudatettava laitonta. Yritys ei voi esimerkiksi mitätöidä takuutasi, jos käytät kolmannen osapuolen tai lisensoimatonta virtalähdettä.
Esimerkiksi FTC mainitsi Microsoftille lähettämässään kirjeessä Microsoftin takuukielen, jonka mukaan yritys "ei ole vastuussa" ja että takuu "ei ole voimassa, jos Xbox One -konsoli tai lisävaruste on korjattu jonkun muun kuin Microsoftin toimesta." Tämä FTC: n mukaan rikkoo Yhdysvaltain lakeja. Hyundain tapauksessa FTC pani merkille verkkosivuillaan autonvalmistajan palvelulausekkeen, joka toteaa, että "Hyundai alkuperäisten osien käyttö on välttämätöntä Hyundai-valmistajan takuun säilyttämiseksi ja mikä tahansa pidennetyt takuut ehjänä.”
"Lisäksi takuunantajan väitteet, jotka luovat väärän vaikutelman takuun raukeamisesta luvattoman käytön vuoksi osat tai huolto voivat takuulakia lukuun ottamatta olla FTC-lain pykälän 5 mukaista harhaanjohtavaa toimintaa, Greisman kirjoitti.
Tarkastettuaan takuukielen valmistajien verkkosivustoilla FTC antoi näille yrityksille 30 päivää aikaa noudattaa vaatimuksia.
FTC: n viimeisin siirto on yhdenmukainen sen aikaisempien toimien kanssa, kuten lain selventämistä todeta, että puhelimien, tablettien ja älytelevisioiden jailbreaking tai juurruttaminen ei ole vain laillista, se ei mitätöi koko takuuta. Viraston mukaan nämä muutokset ovat suojattuja niin kauan kuin ne eivät aiheuta tiettyä vahinkoa, jonka kuluttaja haluaa korjata voimassa olevan takuun puitteissa.
Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.
