"Tämä ei ole arvosuunnitelma, jossa saat juoman ja perunoita vierestä ja se on halvempaa niin. Emme aio korvata vuokrasopimusta tai käteismyyntiä. Haluamme luoda ihmisille erilaisen vaihtoehdon”, Volvon yritysviestinnän varatoimitusjohtaja Dean Shaw selitti esitelmässä.
Care by Volvo on jollain tapaa kuin Netflix automaailmasta.
Care by Volvo on jollain tapaa kuin Netflix automaailmasta. Se on uraauurtava tilauspalvelu, jonka tarkoituksena on poistaa suurin osa uuden auton ostokokemuksen vaivasta. Loputtoman tinkimisen sijaan autoilijat maksavat kiinteän, ennalta määrätyn kuukausimaksun. Se sisältää upouuden auton, vakuutussopimuksen läpi Liberty Mutual, concierge-palvelu, tiepalvelu ja huolto; Volvo kattaa kaiken
öljynvaihto jarrupalojen vaihto uusiin tuulilasinpyyhkimiin. Se on tietysti tehdastakuun päälle.Sopimus kestää kaksi vuotta, vaikka Volvo antaa tilaajille mahdollisuuden päivittää uuteen autoon milloin tahansa ensimmäisen vuoden jälkeen. He voivat ostaa omansa XC40 kahden vuoden jakson lopussa aloita alusta toisella XC40:llä vielä kahdeksi vuodeksi tai yksinkertaisesti palauta se ja poistu ohjelmasta ilman ehtoja. Se kuulostaa paljon leasingolta, mutta sitä se ei ole; merkittävä ero on, että asiakas omistaa auton näiden kahden vuoden aikana.
Mobiili malli
"Tämä ei ole jotain, jonka me vain keksimme. Se tuli suoraan konsernin toimitusjohtajalta", Shaw huomautti. Care by Volvo ammentaa inspiraatiota suosituista palveluista, kuten Netflix, Spotify ja Amazon Prime.
Volvo
XC40:n hankkiminen Care by Volvon kautta on melkein kuin uuden matkapuhelimen valitseminen, eikä se ole sattumaa. Se on helppoa, suoraviivaista, ja autoilijat tietävät, että jos he eivät pidä siitä, mitä he saavat, he eivät ole jumissa sen kanssa koko elämäänsä. Volvo odottaa helpon pääsy- ja poistumispisteiden tarjoamisen yhden koon mallille vahvistavan ohjelman suosiota, samoin kuin suurimman osan kaupankäynnistä verkossa.
XC40:n hankkiminen Care by Volvon kautta on melkein kuin uuden matkapuhelimen valitseminen, eikä se ole sattumaa.
Prosessin aloittamiseksi yritys pyytää asiakkaita konfiguroimaan autonsa verkossa, mikä johtuu suurelta osin värien ja lisävarustepakettien valitsemisesta. Sitten he tekevät palautettavan 500 dollarin talletuksen, valitsevat haluamansa Volvo-jälleenmyyjän toimitettavaksi ja lähettävät hakemuksen varmistaakseen, että he ovat oikeutettuja ilmoittautumaan. Volvon talousosasto ja Liberty Mutual tarkistavat hakemuksen. He tutkivat hakijan luottohistorian ja ajohistorian. Jos kaikki on kunnossa, concierge soittaa asiakkaalle ja sovittaa auton toimitusajan.
Volvon Care: lle merkityt XC40:t ovat osa erillistä varastoa, jonka suoraan omistaa ruotsalainen tuotemerkki, joten ne eivät ole peräisin jälleenmyyjiltä. Volvo varastoi autonsa Los Angelesissa ja Newarkissa. Asiakkaat, jotka asuvat lähellä jompaakumpaa satamaa, voivat saada auton vain muutamassa päivässä. Keskilännessä – tai vaikkapa Alaskassa – asuvien on odotettava jopa viikko. Vaihtoehtoisesti ostajat voivat halutessaan osallistua Volvon toimintaan Toimitusohjelma ulkomaille.
Hieno printti
600 dollarilla kuukaudessa ostajat saavat vuoden 2019 XC40 Momentumin, jossa on 248 hevosvoiman T5-moottori ja neliveto. SUV on varustettu runsaasti Premium-paketilla, Vision-paketilla, lämmitetyillä etuistuimilla, lämmitetyllä ohjauspyörällä, panoraamakatolla ja 19-tuumaisilla kevytmetallivanteilla. Ostajat, jotka voivat venyttää budjettinsa 700 dollariin kuukaudessa, saavat R-Design-mallin, jossa on kaikki edellä mainitut varusteet sekä päivitetty Harman Kardon -äänijärjestelmä, 20-tuumaiset kevytmetallivanteet ja Edistynyt paketti.
Esittelyssä Care By Volvo: Auton tilauspalvelu
Onko se sen arvoista? Se riippuu siitä, missä asut, kuinka paljon maksat tällä hetkellä vakuutuksesta ja kuinka paljon arvostat mukavuutta. Laske, niin Care by Volvo maksaa itse asiassa enemmän kuukaudessa kuin leasing ja vakuutuksen hankkiminen itse. Mutta jos asut alueella – kuten Detroit – jossa vakuutukset ovat kohtuuttoman kalliita, Care by Volvo on ehkä räätälöity sinulle. Jos haluat ostaa auton kuten ostat iPhonen, olet todennäköisesti jo myyty.
On rajoituksia, kuten voit odottaa. Ensinnäkin, mikä tärkeintä, osallistujien enimmäismäärä on 15 000 mailia vuodessa. Toiseksi kiinteä kuukausisumma ei sisällä rekisteröintimaksuja tai paikallisia veroja, joita sovelletaan uuden auton ostoon. Nämä vaihtelevat suuresti osavaltioittain. Myös ennenaikaisesta irtisanomisesta peritään maksu, vaikka Jim Nichols, Volvon teknologia- ja tuoteviestintäpäällikkö, kertoi Digital Trendsille, että sitä ei ole vielä asetettu. Yhtiö viimeistelee ehdot ennen toimitusten aloittamista ensi vuoden keväällä.
Viimeinen saalis on, että tällä hetkellä XC40 on ainoa Care by Volvon kautta saatavilla oleva ajoneuvo.
Volvo tarjoaa Care-ohjelmansa kaikissa 50 osavaltiossa ja seitsemässä Euroopan maassa. Yhtiö kertoo, että tähän mennessä noin 2 000 amerikkalaista asiakasta on osoittanut kiinnostusta rekisteröityä ohjelma, rohkaiseva tilasto, joka viittaa siihen, että Volvo on todellakin tekemässä jotain tilauksensa kanssa malli. Se on ainutlaatuinen markkinoilla. Porsche Passi ja Cadillacin kirja ovat samankaltaisia siinä mielessä, että molemmat vaativat kuukausimaksun, mutta ne keskittyvät tarjoamaan käyttäjille joustavan pääsyn moniin malleihin, joita he pääasiassa vuokraavat, eivät omista.
Viimeinen saalis on, että tällä hetkellä XC40 on ainoa Care by Volvon kautta saatavilla oleva ajoneuvo. Yhtiö myöntää lisäävänsä enemmän malleja - mukaan lukien upouudet XC60 ja mahdollisesti käytetyt autot – siinä on paljon järkeä. Kasvusuunnitelmia ei kuitenkaan ole olemassa. Milloin Care by Volvoa laajennetaan ja kuinka suureksi siitä lopulta tulee, riippuu pitkälti sen menestyksestä seuraavien parin vuoden aikana. Veikkaamme, että Volvo kehittää sen ennen kuin ensimmäiset asiakkaat saavuttavat alkuperäisen kahden vuoden sopimuksensa päättymisen.
Toimittajien suositukset
- Uusi täysin sähköinen Volvo XC40 sisältää Android-tietoviihdejärjestelmän
- Volvo haluaa rakentaa tulevaisuuden, jossa et malta odottaa työmatkaa
