Kun Nintendo Switch -pelaajat ennakkotilaavat pelin fyysisestä vähittäismyymälästä, he voivat yleensä peruuttaa sen ennen pelin julkaisua. Nintendo eShopissa kaikki myynnit ovat kuitenkin lopullisia.
Se kiistanalainen politiikka pidettiin saksalaisessa tuomioistuimessa, vaikka se odottaa valitusta, ja se vie pelaajilta oikeuden peruuttaa ostonsa ennen julkaisua. Se määrittelee myös ennakkotilauksen omaksi ostoksi, vaikka toimitus tulee rahanvaihdon jälkeen.
Suositellut videot
Thomas Iversen, Norjan kuluttajaneuvoston vanhempi lainopillinen neuvonantaja, ilmaisi viraston turhautumisen päätöksestä Digital Trendsille.. Se oli haastanut Nintendon oikeuteen politiikasta yhdessä Saksan kuluttajansuojaviranomaisen kanssa.
"On valitettavaa, että Saksan käräjäoikeus on todennut, että tuotteen toimituksen sanotaan alkavan ennen kuin tuotteesta voi olla mitään hyötyä kuluttajalle", Iversen sanoi. "Meille sisällön esilataus ei tarkoita, että peli on toimitettu. Kuluttaja ei voi pelata peliä tai käyttää sen sisältöä ennen julkaisupäivää."
Lataus – joulukuu 2019 – Dauntless, Shovel Knight: King of Cards & More!
Yhdysvalloissa pelaajilla on vielä vähemmän suojauksia. Ryan Morrison, joka tunnetaan nimellä "videopeliasianajaja” ja on perustajaosakas asianajotoimistossa Morrison Rothman, kertoi Digital Trendsille, että Yhdysvalloissa ei ole pakollisia hyvityksiä digitaalisista ostoksista. Palautuspolitiikkaa koskevat päätökset tulisivat pikemminkin liiketoiminnasta kuin juridisesta näkökulmasta. Morrison huomautti, että Nintendon ilmoittamat käytännöt kertovat asiakkaille riittävästi siitä, että ennakkomyynti on lopullinen.
"Aina kun ostat tuotteen (ennakkotilauksen tai et) Nintendo eShopista, et vain anna heille rahaa", Morrison lisäsi. "Annat heille rahasi ja ilmoitat heille, että hyväksyt Nintendo eShopin ostoehdot."
Nintendon ennakkotilauskäytäntö ei ole sama kuin kaikkien kilpailijoiden. Microsoftesimerkiksi ei laskuta ostajan kortteja ennen kuin 10 päivää ennen julkaisua. He voivat peruuttaa sen vaivattomasti ennen tätä ajanjaksoa ja pyytää hyvitystä sen jälkeen. PlayStation Network toimii samalla tavalla mahdollistaen hyvityspyynnöt, mikäli pelaajat eivät ole sitä tehneet on aloittanut tai ladannut pelin vielä, ja Steam sallii palautusten, jos niitä on pelattu alle kaksi tuntia.
Muutosta toivovat Nintendo-pelaajat voivat seurata muita pelaajia ja puhua lompakoilleen. Laajamittainen liiketoimintamallin muutoksia tuli Star Wars: Battlefront IIja sen ryöstölaatikkojärjestelmä muun muassa fanien huudon jälkeen. Toistaiseksi Nintendo ei näytä kohtaavan merkittäviä vastustuksia pelaajilta ennakkotilauskäytännöstään.
Toimittajien suositukset
- Älä odota, että Zeldan 70 dollarin hinnasta tulee uusi Switch-standardi, Nintendo sanoo
- Hanki nämä 7 upeaa Switch-peliä ennen kuin Nintendon suuri eShop-alennus päättyy
- Nintendo Switch ei tarvitse 4K-päivitystä
- 8 ongelmaa, joita Nintendo Switch OLED -malli ei korjaa
- Switch OLED ei sisällä päivitettyjä Joy-Coneja tai prosessoria, Nintendo vahvistaa
Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.
