Kuten käy ilmi, vanhan koulun tapa aloittaa kirje "Rakas" ei mene hyvin sähköpostiin. An analyysi Lähes 350 000 viestistä yli 20 verkkoyhteisöstä, jotka julkistivat viestiarkistonsa, havaitsivat, että ihmiset vastaavat sähköposteihin huomattavasti enemmän, kun saat sähköpostisi sävyn oikein.
Boomerangin datatieteilijä Brendan Greenley tuottavuusohjelmistoyrityksestä Boomerangista katsoi avajaisia ja jokaisen sähköpostin loppurivit yhteisöissä ja korreloivat ne kunkin sähköpostin vastausprosenttiin otettu vastaan. Tulokset osoittivat, että ystävällinen ja melko rento tapa oli edetä.
Päivän video
Suosituimmat avaukset olivat "Hei" ja "Hei", "Rakas", "Hei" ja "Tervehdys" reilusti perässä. Mutta mitkä avaukset lisäsivät sähköpostien vastausprosenttia?
Jokainen sähköpostin avaus, jonka tiimi tarkasteli, korreloi korkeamman vastausprosentin kanssa – riippumatta siitä, mitä avausta käytettiin. Joten sinun on parempi käyttää tervehdys kuin vain hypätä suoraan viestiisi – ainakin ensimmäisessä sähköpostissasi.
"Ehkä meidän pitäisi siirtyä muodollisten tervehdysten aikakauden ohi", Greenley huomautti a blogipostaus. "Viestit, jotka osuivat epämuodollisempaan, keskustelun sävyyn alusta alkaen, saivat enemmän vastauksia."
Entä kuinka sähköposti suljetaan? Kiitolliset päätökset saivat eniten vastauksia. Mutta mitä tahansa teetkin, vältä "parasta", koska sillä oli alhaisin vastausprosentti.
Greenley ehdotti, että "pidä yleisösi mielessäsi, kun alat kirjoittaa uutta viestiä". Ja lopuksi sovita sen sävyyn, jolle lähetät sähköpostia.
