Käytä erikoissymboleita yhteydenpitoon muiden Twitter-käyttäjien kanssa ja löytääksesi arvokasta tietoa.
Kuvan luotto: Oli Scarff / Getty Images News / Getty Images
Twitterin sosiaalisen median palvelun avulla voit olla suoraan yhteydessä asiakkaisiin, vastata kysymyksiin ja ratkaista ongelmia, kaikki 140 merkin pituisissa viestintäpäissä. Kun teet päätöksen liittää Twitterin joukkoon tapoja, joilla näytät yrityksesi julkiset kasvot, voit saavuttaa osuutensa palvelun miljoonista aktiivisista käyttäjistä. Sen lisäksi, että lisäät seuraajia ja etsit seurattavia ihmisiä, löydät kaksi Twitter-symboliikkaa, joilla on merkitystä luomissasi ja vastaanottamissasi twiiteissä tai Twitter-viesteissä. "@"- ja "#"-merkit merkitsevät erikoistermejä, jotka toimivat napsautettavina linkkeinä muihin twiitteihin ja käyttäjiin.
Twitterissä (ja itse asiassa myös Google Plussassa) sanan edessä oleva punta tai ilmaus, joka on muodostettu ilman välilyöntejä sen sanojen välissä, muodostaa hashtagin. Twitterin käyttäjät, joista jotkut kutsuvat itseään "tweepeiksi", käyttävät hashtageja merkitsemään käsitteitä, joita he pitävät tärkeinä yksittäisissä twiiteissä. Kuulet termiä käytettävän sekä itse #-symboliin että sen merkitsemiin käsitteisiin Twitterin ohjedokumentaatiossa (katso linkit viitteissä ja resursseissa). Jotkut hashtagit muodostavat kestävän Twitter-lyhenteen järjestelmän laajuisista perinteistä, mukaan lukien "seuraa perjantaita", joka on hashtagilla "#FF", kun käyttäjät listaavat niiden ihmisten tilien nimet, joiden heidän mielestään muiden pitäisi seurata joka perjantai. Twitterin parhaiden käytäntöjen suositusten mukaisesti rajoita itsesi kahteen hashtagiin yksittäisessä twiitissä ja vältä täyttämästä twiittejä hashtageilla, joilla ei ole merkitystä aiheesi kannalta.
Päivän video
Vastauksia
Jokaisen yksittäisen twiitin alla on Vastaa-painike. Kun napsautat painiketta, Twitter avaa ikkunan, jossa voit muotoilla vastauksen toisen käyttäjän viestiin. Twitter-käyttöliittymä aloittaa vastauksesi automaattisesti at-merkin ja toisen käyttäjän käyttäjänimen yhdistelmällä. Kun olet lähettänyt twiittisi, sen alussa oleva "@[käyttäjänimi]" muuttuu napsautettavaksi linkiksi toisen käyttäjän profiiliin. Twitterin aikajana näyttää erilaiselta kuin verkkofoorumien kierteitetyt keskustelut, koska vastaukset eivät automaattisesti näytä viestiä, johon ne ovat vastaus. Napsauta yksittäisen twiitin alla olevaa Laajenna-linkkiä nähdäksesi viestin, johon se vastaa.
Mainitsee
Kun lisäät toisen Twitter-käyttäjän käyttäjänimen manuaalisesti twiittiin, kirjoitat "@[käyttäjänimi]" ilman sulkeita ja lainausmerkkejä lisätäksesi hänen henkilöllisyytensä viestiisi. Aivan kuten käyttäjänimi, joka aloittaa vastauksen, muuttuu profiililinkiksi, samoin twiittiisi sisällyttämäsi maininnat. Maininnoilla voit kiittää asiakkaita kohteliaisuuksista, ohjata käyttäjää toiselle tai sisällyttää muita Twitter-käyttäjiä viestiisi millä tahansa sinulle olennaisella tavalla.
Haettavuus
Jos etsit hashtageja ja käyttäjätunnuksia Twitterin hakutyökaluilla, voit näyttää erikoisen aikajanan, jossa jokainen twiitti sisältää hakusanasi. Kun haet Twitter-käyttäjän identiteetin @[käyttäjänimi]-muotoa, hakutuloksissa on hänen julkaisunsa, vastaukset niihin ja maininnat heistä. Kun haet hashtagia, näet aikajanan, joka on täynnä siihen viittaavia viestejä, jolloin hashtagit voivat toimia epävirallisina twiitin aiheluokkina. Erittäin suositut hashtagit liittyvät Twitterin trendaavien aiheiden listaan. Mainitut hashtagit näkyvät tällä hetkellä palvelussa tai yhdessä sen aktiivisen toimintamaista.
