Voivatko teknologiayritykset todella muuttaa maailmaa parempaan suuntaan, vai onko Piilaakson hyväntekeväisyys riistäytynyt käsistä?
Riippuu keneltä kysyt.
Collision 2019 -tapahtumassa Torontossa startup-konferenssi, jossa teknologian huippuja toimittaja Kara Swisheristä Kanadan pääministeri Justin Trudeau on tullut puhumaan tekniikasta, se on tahmea asia, joka kuplii. joka paikassa. Eräässä paneelikeskustelussa Alain Sylvain, strategia- ja suunnittelukonsulttiyrityksen perustaja Sylvain Labsja Frank Cooper, sijoituspalveluyrityksen markkinointijohtaja Musta kivi, tarjosivat näkemyksiään ongelman laajuudesta ja siitä, mitä tehdä asialle.
Suositellut videot
"Suurilla yrityksillä on aseistettu tarkoitus", Sylvain sanoi. "He ovat käyttäneet sitä hyväkseen markkinoinnin näkökulmasta yrittäessään hyödyntää ihmisten pehmeitä kohtia." Hänen väitteensä: Tarkoituksen tulee olla yrityksen koko olemassaolon ydin, ei pelkkä PR-kääre.
Vaikka Googlen "älä tee pahaa" -motto tulee heti mieleen, ongelma ulottuu tekniikan ulkopuolelle. Sylvain viittasi Gilletten viimeaikaiseen "
Paras mitä mies voi olla” mainoskampanja esimerkkinä pieleen menneestä hyväntekeväisyydestä. Vaikka kampanja rohkaisi miehiä ottamaan vastuuta #metoo-liikkeen jälkeen, Sylvain väittää, että se ei heijastanut yritystä millään syvemmällä tasolla."Se oli vain kampanja", hän sanoi. "He eivät todellakaan omaksuneet tätä filosofiaa organisaationa."
Vertaa sitä Niken Colin Kaepernick -mainoskampanjaan, joka hänen mukaansa ottaa kantaa. "Yhtyessään julkkikseen, joka vetoaa vain puoleen väestöstä, Nike teki poliittisen sitoumuksen", hän sanoi.
Mitä eroa? "Käyttäytyminen. Tämä on ero tarkoituksen hyväksikäytön ja tarkoitukseen sitoutumisen välillä. Se menee markkinoinnin lisäksi johonkin toimivampaan."
BlackRockin Cooper on samaa mieltä. "Sinun täytyy olla huolissaan käytöksestä enemmän kuin sanoista. Miten saat sen yrityksen verenkiertoon?”
Sylvain sanoo, että startupit voivat olla erityisen haavoittuvia postauksille. "Startupin toimitusjohtaja on epätoivoinen ja etsii vain oikotietä päästäkseen ulos portista. He näkevät, että tarkoitus on vain herättää huomiota nopeammin."
Cooper on samaa mieltä. "Tällä hetkellä ei ole todellista painetta. Itse asiassa monet startup-yritykset ilmoittavat tarkoituksensa, eivät elä sitä tarkoitusta varten, eikä niistä ole todellista rangaistusta. Yksi yritys pysyy nimettömänä, joka itse asiassa teki sitä vuosia, vuodesta toiseen. He ilmoittaisivat tarkoituksen, jäävät kiinni tämän tarkoituksen rikkomisesta, pyytäisivät anteeksi ja palasivat taas tarkoituksen rikkomiseen erittäin pienellä rangaistuksella."
Hän ei kuitenkaan halua yritysten karttavan pyrkimystä tehdä muutakin kuin ansaita rahaa. "Kaikkea hyvää elämässä voidaan käyttää väärin. Lääkkeitä voidaan käyttää väärin ja väärin. Ruokaa ja juomaa voidaan käyttää väärin."
Miten korjaamme sen? "Kyse on loppuasiakkaista ja paineista, joita he asettavat yrityksille tehdä oikeita valintoja", Sylvain sanoi. "Kuluttajina se on luultavasti suurin poliittinen valuuttamme, tapamme tehdä ostoksia ja ostaa asioita."
Cooper näkee sen tulevan enemmän sisältä. "Uskon, että työntekijöillä on paljon enemmän valtaa kuin he ymmärtävät", hän sanoi. Sylvain suostui mainitsemalla Theranosin esimerkkinä yrityksestä, joka selvisi sisältäpäin, kun työntekijät paljastivat valheensa.
Mutta vaikka kuluttajat ja työntekijät pitävät yrityksiä korkeammalla tasolla, heidän on silti vastattava korkeammalle voimalle: sijoittajille. "Sijoittajien on ensin muutettava ajattelutapaansa", Cooper myönsi. "Niin kauan kuin sijoittajat päättävät haluavat lyhytaikaista voittoa, kaikki tanssivat tämän sävelen mukaan."
"Et voi rikkoa sitä, jos koko järjestelmä on suunniteltu lyhytnäköisyyteen."
Toimittajien suositukset
- Matalan Maan kiertorata on täynnä. Tällä Piilaakson startupilla on ratkaisu
- Oletko kyllästynyt siihen, että sinut jätetään pois ottamistasi perhekuvista? Adobella on ratkaisu
- Microsoft korjaa vihdoin Windows 10 -virheen, joka on vaivannut Surface Book 2:ta
- Startup on luonut teknologiaa kasvihuonekaasupäästöjen muuttamiseksi saippuaksi
- Applen kerrotaan julkaisevan iPhone Pron vuoden 2019 iPhonejen joukossa
Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.
