Ystäväni saavat sähköpostia, jota en ole lähettänyt

Hakkeri varastaa tietoja kannettavasta tietokoneesta

Suojaa sähköpostisi hakkereilta.

Kuvan luotto: BrianAJackson/iStock/Getty Images

Ystäväsi kertoi saaneensa sähköpostin, jota et ole lähettänyt. Sinut on hakkeroitu. Tämä tarkoittaa, että joku siellä tietää sähköpostisi salasanasi ja käyttää sitä roskapostin tai muiden haitallisten viestien lähettämiseen. Noudattamalla muutamia vaiheita voit estää hakkeria käyttämästä tiliäsi edelleen ja suojata sähköpostisi tulevilta hakkerointiyrityksiltä.

Hakkeroidun tilin merkit

Tyypillisesti huomaat, että tilisi on hakkeroitu, kun ystäväsi ilmoittaa sinulle tililtäsi lähetetystä epäilyttävästä viestistä. Hakkerit käyttävät monia työkaluja löytääkseen sähköpostin salasanoja, mukaan lukien haittaohjelmat tietokoneellasi, hyökkäävät suoraan salasanoja vaativiin Internet-sivustoihin ja lähettävät tietojenkalasteluviestejä.

Päivän video

Hakkeri, jolla on tilitietosi, voi kirjautua sisään sähköpostiisi ja tiedustella henkilökohtaisia ​​tietoja, kuten pankkitilitietoja tai sähköposteja tunnetuilta tavaroiden ja palvelujen tarjoajilta. He voivat yrittää kirjautua sisään sivustoille, kuten PayPal ja Amazon, käyttämällä sähköpostiosoitetta ja tunnettua salasanaa.

Jos sinut on hakkeroitu, suorita heti täydellinen virustarkistus. Päivitä virustarkistus varmistaaksesi, että sinulla on uusimmat virustunnisteet, ja irrota sitten tietokoneesi Internetistä ennen täyden tarkistuksen suorittamista. Jos sinulla ei ole virustentorjuntaohjelmistoa, lataa ilmainen virustorjuntaohjelmisto, kuten MalwareBytes tai AVG tai osta ohjelmisto myyjältä, kuten Norton tai McAfee. Jos tietokoneessasi on Windows 8.1, siihen on esiasennettu Windows Defender.

Kun olet varma, että järjestelmässäsi ei ole haittaohjelmia, vaihda salasanasi. Tämä toiminto estää hakkeria käyttämästä tiliäsi. Käytä aikaa salasanan vaihtamiseen kaikilla verkkosivustoilla, joissa käytit samaa salasanaa kuin sähköpostissasi.

Kun järjestelmäsi on suojattu ja salasanasi on nollattu, lähetä yhteyshenkilöillesi sähköpostiviesti, joka varoittaa rikkomuksesta. Varmista, että kirjoitat vain sähköpostiosoitteesi Vastaanottaja-kenttään ja käytä BCC (Blind Carbon Copy) -kenttää kaikille muille vastaanottajille.

Käytä vahvoja salasanoja ja määritä kaksivaiheinen todennus

Pelkkä salasanan vaihtaminen ei riitä. Käytä vahvaa salasanaa, jossa yhdistyvät isot ja pienet kirjaimet, numerot ja symbolit. Älä käytä yleisiä sanoja, nimeäsi, käyttäjätunnustasi tai henkilökohtaisia ​​tunnistetietoja osana salasanaasi. Vaihda salasanasi 60–90 päivän välein.

Voit suojata sähköpostisi salasanaa entisestään hyödyntämällä sähköpostipalveluntarjoajasi kaksivaiheisia todennuspalveluita. Kaksivaiheinen todennus vahvistaa jokaisen laitteen, jolla käytät tiliäsi, lähettämällä suojakoodin mobiililaitteellesi ensimmäisellä kirjautumisyrityksellä. Hakkeri ei voi kirjautua sisään sähköpostiisi pelkällä salasanalla; hän tarvitsee pääsyn puhelimeesi suorittaakseen kirjautumisen loppuun. Määritä kaksivaiheinen todennus palveluntarjoajan ohjeiden mukaisesti.

Ole varovainen, kun luet sähköpostiasi

Kun sähköpostitilisi on suojattu, suorita aktiivisia toimia estääksesi tulevat hakkerit. Älä napsauta tuntemattomien lähettäjien sähköpostien linkkejä tai sähköpostien sisältämiä linkkejä, jotka näyttävät epäilyttäviltä, ​​vaikka ne olisivatkin tutuilta yhteyshenkilöiltä. Älä koskaan vastaa sähköpostiin, jossa pyydetään salasanaasi tai henkilökohtaisia ​​tietojasi, vaikka sähköposti näyttää aidolta. Jos olet epävarma, soita lähettäjältä näyttävään yritykseen käyttämällä sen verkkosivustolla olevaa virallista asiakaspalvelunumeroa ja kysy, onko sähköposti aito. Anna salasanat ja henkilötiedot vain suojatuilla virallisilla verkkosivustoilla.