Kuinka Wikimedia hallitsee Wikipedian luomiseen liittyvien jatkuvan osallistumisen kaaosta

Internet muistuttaa paljon Tommy Carcettia.

Muistatko hänet? Hän oli vuoden idealistinen ja kunnianhimoinen poliitikko Lanka, joka saa täsmälleen mitä halusi, mutta menettää sielunsa prosessissa. Toki hän päättää esityksen (spoilerit) korkealla. Hän on kuitenkin vääntänyt pois jokaisen pisaran nuoruuden idealismistaan ​​päästäkseen sinne.

Sama voitaisiin sanoa internetistä, noin 2020. Trollauksen aikakaudella, valeuutisia, ja olivatpa YouTube-kommenttiosiot mitä tahansa, se on menettänyt paljon aurinkoista utopiaa, joka loisti vain muutama vuosikymmen sitten. Nykyään termit, kuten "Information Superhighway", puhekieltä, joka kuulosti niin uskottavalta 1990-luvulla, näyttävät yhtä vanhentuneelta kuin tuon vuosikymmenen rakkaus solmioväriin ja flaneliin.

Tämä artikkeli on osa Innovation through Collaboration -sarjaamme

Yhteistyö on ihmiskunnan supervoima. Se on mahdollistanut joitakin merkittävimmistä edistysaskeleista, joita maailma on koskaan nähnyt, ja tässä sarjassa esittelemme joitain uskomattomimmista ja inspiroivimpia esimerkkejä yhteistyöstä, joka tapahtuu oikein nyt.

Kaikkialla paitsi Wikipediassa. Yli 100 000 toimittajaa työskentelee yhdessä luodakseen ja ylläpitääkseen miljoonia artikkeleita sadoissa kielet, Wikipedia väittää olevansa suurin laajamittainen ihmisyhteistyöprojekti historia. Kuten robotti Mr. Rogers, Wikipedia muistuttaa meitä siitä, ettemme kaikki olleet naiivista optimistisia sen suhteen, mitä internet voisi olla. Ja vaikka se ei suinkaan ole digitaalisen kulttuurin väistämätön lopputuote, jos vain voimme tuoda Seuraamme sen esimerkkiä, se osoittaa meille, että siellä on melko hyvä, epätavallisen sydämellinen naapurusto siellä.

Niin kauan kuin me kaikki vuorollaan poimimme roskia ja leikkaamme yhteisalueita.

Hyvän mielen yhteistyö

"Wikipedian menestys riippuu wikin tekniikasta, mikä mahdollistaa avoimen osallistumisen helpon muokkauksen ja palautuksen avulla." Joseph Reagle, viestinnän professori Northeastern Universityssä ja tulevan esseekokoelman toinen toimittaja Wikipedia @ 20: Tarinoita keskeneräisestä vallankumouksesta, kertoi Digital Trendsille. "Mutta tekniikka ei ole maagista pölyä. Wikipedia onnistui myös tavoitteensa vuoksi: edustaa sitä, mitä ymmärretään hyvämaineisten lähteiden kautta – ja perustamiskulttuurin, erityisesti "Ole hyvässä uskossa" -normin vuoksi.

Olettaen, että hyvässä uskossa ei ole määrä, joka on valmiina verkossa. Kyllä, internet on segmentoinut meidät polarisoituneisiin heimoihin, mutta ainoa asia, joka usein näyttää yhdistävän nämä heimot, on vihaa muita heimoja kohtaan. Se on vähemmän tukea ihmisille, joiden kanssa olemme tekemisissä verkossa, vaan enemmän Piilaakson päivitys sanskritin sananlaskulle, jonka mukaan viholliseni vihollinen on ystäväni. Kaikkea hierovat kyyniset suodatinkuplaa edistävät, vihaisena pitämisesi miljardeja dollareita maksavilla algoritmeilla. Wikipedia on eri asia. Vaikka se saattaa näyttää toiselta Web 2.0:n palapeliltä, ​​se tosiasia, että sen miljoonat käyttäjät eivät ole laskeutuneet kärpästen herra-tyylinen sotivien ryhmittymien dystopia ei ole sattumaa.

Kuten Reagle huomauttaa, osa siitä johtuu tekniikasta. Botit ovat Wikipedian ekosysteemin immuunijärjestelmä: näkymätön entiteetit, jotka pitävät sananlaskuvirukset loitolla. Mutta ihmisetkään eivät ole huonoja.

"Wikipedia edistää yhteisöllisyyden tunnetta antamalla kaikille mahdollisuuden vaikuttaa tasapuolisesti asioiden hoitamiseen", sanoi SandDoctor, Wikipedian toimittaja ja Bot Approvals Groupin jäsen. "Suosimme argumentteja, jotka eivät perustu lukuihin, vaan niiden logiikan vahvuuteen ja politiikkaan. Siten päädymme löytämään tavan tehdä yhteistyötä, huolimatta joskus suurista mielipide-eroista. Epäyhtenäisyytemme ja valtava kokomme yhdistettynä yhteistyöhenkeemme ja käytäntöihimme antavat meille mahdollisuuden nousta Internetin alustoilla usein näkevän vihamielisyyden yläpuolelle."

Väkijoukkojen viisautta?

Wikipedian kulttuurissa on jotain outoa vanhaa koulukuntaa. Sitä animoi henki, joka tuntuu kuuluvan enemmän alkuperäiseen hakkerin etiikka joka synnytti pitkän ja monimutkaisen synnytyksen kautta modernin kyberkulttuurin. Se kunnioittaa prososiaalisia ja hyvässä uskossa olevia normeja ja arvostaa harkintaa dopamiinin tuottamiseen yhdellä napsautuksella välittömiä palkintoja. Helvetti, jopa sen käsitys siitä, mitä läpinäkyvyys sisältää, kuuluu onnellisempaan, utopistisempaan aikaan, jolloin kun "läpinäkyvyys" tarkoitti, että voit arvostaa jotain avointa ja tuoda ympäriinsä sen sijaan, että olisit pelkkä läpinäkyvyys käyttää.

Joissakin mielessä Wikipedia on pistekommunismin mestari; digitaalinen Ivan Drago, jota Rocky ei ole tehnyt. Se edustaa litistynyttä hierarkiaa ennen kuin verkosta tuli kasvualusta biljoonan dollarin yksisarvisille.

"Yhteisomaisuuteen perustuvassa vertaistuotannossa verkottuneessa taloudessa on ominaista välttämättömän fyysisen pääoman laaja omistus - henkilökohtainen tietokoneet, internetyhteydet ja globaali viestintä – tarkoitti sitä, että tällainen yhteistyö voisi koskea paljon enemmän ihmisiä ja yhteistyö sujuisi sujuvammin. sanoi Yochai Benkler, Harvardin yliopiston Berkman Klein Center for Internet & Society -keskuksen apulaisjohtaja.

Internet ei vaikuta enää erityisen marxilaiselta. Wikipedia ei tietenkään ole kapitalismin radikaali kumoaminen. Loppujen lopuksi se pyytää käyttäjiä hakemaan varaosaan, jotta se pysyy käynnissä. Ja robotit suojaavat Milton Friedmanin kaltaisten kapitalististen supersankarien sivuja yhtä paljon kuin Friedrich Engelsin ja Karl Marxin sivuja.

Mutta se näyttää toisen tavan, joka on ristiriidassa internet-elämän perinteisen "yhden henkilön, yhden äänen" vapaiden markkinoiden fundamentalismin kanssa. Se on yhteistyöhön ja molemminpuoliseen velvollisuuteen perustuva tuotantoyhteiskunnallisten suhteiden malli. Maailman Wikipedia-versiossa tehontarkastukset toimivat itse asiassa säätelyvoimana.

"Olen varovainen etäisyyden Wikipediasta käsitteestä "väkijoukkojen viisaus", sanoi Reagle. "Tämä ajatus vaatii ihmisiltä itsenäisiä ja hajautettuja uskomuksia. Kyllä, Wikipedia on suuri, ja se hyötyy monista lisäosuuksista. Mutta se on yhteisö, jolla on kulttuuri, joka on keskeistä sen menestykselle.

Ei päämäärä

Se, mikä on muuttunut vuosien aikana Wikipedian ilmestymisen jälkeen, on hänen mukaansa "naiivi oletus", että Wikipedia oli esimerkki. Jotkut ihmiset katsoivat Wikipediaa ja kuvittelivat sen niin ennustettavissa olevalla liikeradalla kuin Mooren laki, muu verkko varmasti seuraisi sitä paikkaan, jossa on voittoa tavoittelemattomia yhteistyöalustoja. "Ilmeisesti tällainen asia on poikkeus", Reagle sanoi. "[Se on] yksi, jota meidän on edelleen kehitettävä ja suojeltava."

Benkler on samaa mieltä. "En usko, että yhteiskäyttöön perustuva tuotanto on ihmelääke", hän sanoi. "Mutta se antaa varmasti jonkin verran vapautta tuotantojärjestelmien suunnittelussa yleensä – ja tiedon sisällä erityisesti — joka voi tarjota jonkin verran vastapainoa puhtaasti markkinaperusteisten tai puhtaasti valtioon perustuvien vääristymien aiheuttamille vääristymille ratkaisuja."

SandDoctor huomauttaa, että jotain ainutlaatuista Wikipediassa on se, että se on pysynyt uskollisena näkemyksensä saamisesta ihmistiedon summasta saataville ilmaiseksi. Se ei ole sosiaalinen verkosto tai viihdesivusto, jonka mielestä on tarpeen tasapainottaa käyttäjien lisääntyminen tai napsautusten saaminen vakavan tiedon tarjoamiseen. Se tekee siitä harvinaisuuden – mutta harvinaisuuden, jonka ei välttämättä tarvitse jäädä sellaiseksi.

"Uskon, että osia Wikipedian tarjoamasta mallista voitaisiin varmasti käyttää muualla", TheSandDoctor sanoi. "Paitsi että sitä käytetään Wikipedian sisarprojekteissa, sitä voitaisiin todennäköisesti käyttää millä tahansa alustalla, jolla on vahva yhteinen visio/yhteinen määritelty tavoite – jossa periaatteessa kaikilla on yhtäläinen toimituksellinen auktoriteetti ja konsensus on ensisijaisen tärkeämpää kuin yksittäisten mielipiteiden toimittajat."

Tässä Wikipedian seuraavat 20 vuotta! Toivottavasti se antaa uskoa ihmiskunnalle vielä kahden vuosikymmenen ajan ja sen jälkeenkin.

Toimittajien suositukset

• Meta haluaa täydentää Wikipediaa tekoälypäivityksellä
• Miten vanhentuneille alustoille luotua digitaalista taidetta voidaan säilyttää?