PÄIVITYS: T-Mobile sanoi 20. elokuuta että sen tutkimukset ovat paljastaneet, että se vaikuttaa 5,3 miljoonaan lisäasiakkaaseen hyökkäys yhdessä 667 000 entisen asiakkaan kanssa, mikä nostaa vaikutusten kokonaismäärän noin 54:ään miljoonaa.
T-Mobile on julkaissut lisätietoja siitä, mitä se kuvaa "erittäin kehittynyt kyberhyökkäys" tietokonejärjestelmiinsä, joista se sai tietää viime viikolla.
Suositellut videot
Digital Trendsille myöhään tiistai-iltana lähetetyssä lausunnossa yritys sanoi, että sen alustavat tutkimukset vahvistivat, että T-Mobile on nyt 7,8 miljoonaa Tämä vaikuttaa jälkimaksuasiakkaisiin sekä hieman yli 40 miljoonaan entiseen tai tulevaan asiakkaaseen, jotka olivat aiemmin hakeneet luottoa T-Mobile.
Liittyvät
- 5G-nopeuskilpailu on ohi ja T-Mobile voitti
- T-Mobilen 5G on edelleen vertaansa vailla – mutta ovatko nopeudet tasaantuneet?
- Tässä on toinen suuri syy, miksi T-Mobile 5G hallitsee AT&T: tä ja Verizonia
Yhtiö sanoi, ettei tällä hetkellä ole viitteitä siitä, että käsiteltyjen tiedostojen sisältämät tiedot sisälsivät asiakkaan luotto- tai maksukorttitietoja. Se ei myöskään usko, että hakkerit olisivat käyttäneet puhelinnumeroita, tilinumeroita, PIN-koodeja tai salasanoja.
Se kuitenkin sanoi, että osa hakkereiden käyttämistä tiedoista sisälsi asiakkaiden etu- ja sukunimet, syntymäajan, sosiaaliturvatunnuksen ja ajokortti-/ID-tiedot.
Se kertoi myös, että noin 850 000 aktiivista T-Mobilen ennakkomaksuasiakkaan nimeä, puhelinnumeroa ja tilin PIN-koodia paljastettiin myös rikkomuksessa. "Olemme jo ennakoivasti nollannut kaikki näiden tilien PIN-koodit suojellaksemme näitä asiakkaita, ja ilmoitamme vastaavasti heti", yhtiö sanoi ja lisäsi: "T-Mobilen Metrolla, entisillä Sprint-prepaid- tai Boost-asiakkailla ei ollut heidän nimeään tai PIN-koodit paljastettu."
Washingtonissa toimiva mobiilijätti sanoi, että sen alustavien havaintojen seurauksena se ryhtyy "välittömiin toimiin auttaakseen suojelemaan kaikkia henkilöitä, jotka saattavat olla vaarassa tämän kyberhyökkäyksen".
Asiantuntijoihin otetaan yhteyttä "pian" ja neuvotaan, mitä toimia. Esimerkiksi joitain T-Mobilen jälkimaksuasiakkaita kehotetaan vaihtamaan PIN-koodinsa, vaikka se sanoi tämän varotoimia ryhdyttiin "huolimatta siitä tosiasiasta, että emme tiedä, että tilien PIN-koodit olisivat olleet jälkikäteen kompromissi."
Asiakkaille tarjotaan myös kahden vuoden ilmaisia henkilöllisyyden suojauspalveluita McAfeen ID Theft Protection Service -palvelun kanssa sekä muita suojakeinoja, jotka auttavat vähentämään mahdollisuuksia alistua rikokseen, jonka syyllistyvät ne, jotka yrittävät käyttää varastettuja tietoja ilkeisiin tarkoituksiin.
Hakkerointi on suuri isku T-Mobilelle, jolla on joutui useisiin muihin vastaaviin hyökkäyksiin vaikuttanut asiakkaisiinsa pelkästään viimeisen kolmen vuoden aikana. Viimeisin tietomurto paljastui aiemmin tällä viikolla, kun hakkeri havaittiin yrittävän myydä varastettuja T-Mobile-tietoja maanalaisella foorumilla. Myyjä väitti hallussaan 100 miljoonan T-Mobile-asiakkaan tiedot, vaikka yrityksen alustavat havainnot viittaavat siihen, että nykyiset asiakkaat ovat vaikuttaneet harvempaan.
"Otamme asiakkaidemme suojelun erittäin vakavasti ja jatkamme työskentelyä tämän oikeuslääketieteellisen tutkimuksen parissa kellon ympäri varmistaaksemme huolehdimme asiakkaistamme tämän haitallisen hyökkäyksen valossa”, T-Mobile sanoi tiistaina ja lisäsi, että sen tutkinta on jatkuva.
Toimittajien suositukset
- T-Mobilen valtava etumatka 5G-nopeuksissa ei katoa mihinkään
- T-Mobilen uusimmat suunnitelmat ovat jännittäviä uusille (ja vanhoille) asiakkaille
- T-Mobile-tilaajat voivat saada MLS Season Passin ilmaiseksi
- T-Mobile joutuu jälleen massiiviseen tietomurtoon
- T-Mobile jättää AT&T: n ja Verizonin 5G-pölyyn
Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.
