Miksi e-kirjan lainaaminen kirjastosta on niin vaikeaa

Nook kirjahyllyssä
Kuva Pecan Corner Blogspot -blogista

Kaksi viikkoa sitten vuosittainen Book Expo America (BEA) -konferenssi iski New Yorkiin. Kustantajien, kirjakauppiaiden, kirjastonhoitajien, kirjailijoiden, arvostelijoiden ja kirjabloggaajien kokoontuminen BEA on kirjallisuuden CES tai E3. Vaikka e-kirjat ovatkin nykyään valtava osa kirjamaailmaa, et tietäisi sitä näyttelylattialla kävelemällä. Kirjallisuus on hidas omaksumaan ja tunnustamaan, että se on nyt osa teknologiateollisuutta, eikä se ole missään selvempää kuin kirjastojen e-kirjojen lainaamisen surullinen tila.

Kirjastot ovat voineet lainata e-kirjoja useiden vuosien ajan, mutta käytäntö tuli valtavirtaan vuonna 2009, kun Sony ilmoitti yhteistyössä New York Public Libraryn kanssa. Siitä lähtien kirjastot eri puolilla maata ovat ottaneet nopeasti käyttöön lainausjärjestelmiä, jotka toimivat useimpien Sonyn, Barnes & Noblen, Kobon ja Amazonin e-kirjojen lukulaitteiden kanssa.

Suositellut videot

Neljän vuoden kuluttua e-kirjan lainaaminen paikallisesta kirjastosta on edelleen vaikea ja hämmentävä prosessi, joka vaihtelee suuresti riippuen omistamasi e-lukulaitteen tai laitteen mukaan. Ja kun vihdoin keksit kuinka lainata kirjaa, on muita turhautumista. Usein haluamasi e-kirja ei ole saatavilla joko siksi, että toinen asiakas on maksanut sen, se ei ole kirjastosi järjestelmässä tai se ei ole saatavilla laitteellesi.

Liittyvät

  • Kuinka lainata e-kirjoja julkisesta kirjastostasi

Joten miksi e-kirjan lainaaminen on niin vaikeaa? Tämä johtuu siitä, että yksikään mukana olevista yrityksistä ei tee yhteistyötä. Sähköisten lukulaitteiden valmistajat, kirjastojen lainausohjelmistojen kehittäjät ja julkaisijat työskentelevät kaikki ristiriidassa, ja me kärsimme. E-kirjojen kirjaston lainaus on rikki.

Turhauttava tapa lainata e-kirjoja nykyään

Yksi digitaalisen lainaamisen pioneereista oli Overdrive, Inc., joka kehitti useimpien kirjastojen nykyään käyttämät e-kirjojen lainausjärjestelmät. Overdrive käyttää samaa Adobe DRM (Digital Rights Management) -järjestelmää kuin Barnes & Noble, Kobo, Sony ja Google Books suojatakseen tiedostoja piratismilta ja hallitakseen kirjaston e-kirjojen laina-aikoja. Tämä järjestelmä kehitettiin ensin E Ink -lukijoihin, ja tapa ladata e-kirjoja näihin laitteisiin on suunnilleen sama kuin nyt. vuodesta 2009 lähtien.

Sony Reader Library -sovellus

E-kirjan lainaus sisältää naurettavan määrän vaiheita: Sinun on luotava ilmainen Adobe-tili, ladattava Adobe-ohjelmisto tietokoneellesi, luo tili paikalliseen kirjastoosi, yhdistä nämä kaksi tiliä ja lopuksi lataa kirjat sivulta e-lukijaan USB. Joillain laitteilla se on hieman helpompaa - Sonyn uusin Reader sisältää Kirjasto-sovelluksen, joka kytkeytyy Overdriveen vähemmällä askeleella – mutta tämä työläs prosessi on se, minkä useimpien kirjaston asiakkaiden on käytävä läpi. Ja jos et ole tekniikkataito tai sinulla ei ole pääsyä omaan tietokoneeseesi, koko asia on vielä turhauttavampi.

Vielä noin kaksi vuotta sitten tablettien ja älypuhelimien käyttö kirjastojen lainausjärjestelmissä oli vaikeampaa ja usein mahdotonta. Mutta sitten 3M ilmoitti e-kirjojen lainauspalvelusta, joka on suunniteltu jäljittelemään iBookeja ja muita iOS- ja Android-e-kirjojen ostosovelluksia. 3M: n Cloud eBook Lending ei ole riippuvainen Adobe-tunnuksista, ja se on suunniteltu niin, että kirjaston asiakkaiden on syötettävä tietonsa vain kerran, ei jatkuvasti. Overdrive julkaisi viimein myös mobiilisovelluksia tuolloin, ja itsenäisiä e-kirjasovelluksia, kuten Aldiko alkoi työskennellä Adoben kanssa, jotta käyttäjät voivat lisätä tunnuksensa ja ladata kirjojaan Android-laitteilleen. Jopa näillä käyttäjäystävällisemmillä järjestelmillä kirjastonhoitajien on silti autettava hämmentyneitä asiakkaita navigoimaan siinä. Älypuhelimien ja tablettien lainaus on helpompaa kuin se oli; E Mustelaitteiden lainaus on edelleen suuri ongelma.

3M e-kirjojen lainaussovellus iPadille

Amazon parantaa lainaamista

Muutama vuosi sitten Amazon yritti ratkaista ongelman yhdistämällä kirjastolainauksen omaan Whispersync-palvelu. Kun yhdistät Kindle- ja kirjastotilisi, he voivat lähettää e-kirjoja Kindleen kirjaston verkkosivustolta ja se synkronoituu aivan kuten ostettu kirja. Vaikka tämä on iso askel eteenpäin, hyvin harvat muut e-lukulaitteiden valmistajat seurasivat esimerkkiä. Tällaista helppoa synkronointia ei olisi vaikea toteuttaa Nook Simple Touchissa tai Kobo Glossa, Touchissa tai Minissä. Joten miksi ei ole ollut?

Kysyimme Michael Tamblynilta, Kobon sisältöjohtajalta, oliko Whispersyncin kaltainen järjestelmä työn alla yrityksen E Inkille. e-lukijat, ja hän sanoi, että se ei olisi helppoa, koska "...on paljon erilaisia ​​pelaajia... on paljon liikkuvaa osat."

"Haluaisimme tehdä tämän integraation mahdolliseksi", hän sanoi, mutta Kobo luottaa Overdriveen kirjastojen lainauksessa. Hän rohkaisi meitä menemään puhumaan heille siitä. Kun teimme, Overdriven David Burleigh sanoi, että Kobon täytyy tehdä yhteistyötä heidän kanssaan, jos he haluavat integroidumman lainajärjestelmän. Menimme ympäri ja ympäri.

Muistatko 3M Cloud eBook Lending -järjestelmän älypuhelimille ja tableteille? Kysyimme 3M: ltä, aikooko se koskaan tukea e-lukijoita, joista monet voivat nyt ladata sovelluksia, mutta edustajat eivät näyttäneet välittävän E Ink -laitteista. Ehkä siksi, että 3M: llä on oma e-kirjojen lukija, joka on suunniteltu erityisesti kirjastoille lainattavaksi asiakkaille sen helpon järjestelmän avulla. Kirjan ystävät voivat valita e-kirjat, joita he haluavat lukea, sitten hankkia 3M Readerin kirjastonhoitajalta, skannata viivakoodinsa ja olla valmis. Ainoa ongelma on, että useimmat kirjastot eivät ole vielä ottaneet käyttöön 3M: n järjestelmää (useimmat käyttävät Overdrivea).

Kaikki osat, jotka tekevät e-kirjojen lainaamisesta yksinkertaisempaa, helpompaa ja virtaviivaisempaa, ovat saatavilla juuri nyt. Ongelmana on, että kukaan ei työskentele yhdessä ongelman ratkaisemiseksi. Jokaisella laitevalmistajalla on oma ohjelmansa. Mutta vaikka kaikki nämä ongelmat löytäisivät ratkaisun huomenna, on vielä yksi suuri este: kirjojen kustantajat.

The norsu dinosaurus huoneessa

Kun olet päässyt kirjaston ja e-lukijan yhdistämiseen liittyvistä teknisistä syistä ohi, huomaat sen nopeasti kustantajat ovat päättäneet pakottaa kirjastot käsittelemään e-kirjoja kuten paperikirjoja, joten vain yksi henkilö voi lukea ne osoitteessa aika. Kirjasto voi lunastaa vain niin monta e-kirjaa kuin se on ostanut tai lisensoinut kustantajilta. Vaikuttaa vanhentuneelta tavalta käsitellä asioita, eikö? Se pahenee.

Kustantajat päättivät myös, että koska e-kirjat eivät kulu samalla tavalla kuin paperikirjat, niiden on asetettava rajoituksia sille, kuinka monta kertaa nimikettä voidaan lainata, ennen kuin kirjaston on ostettava uusi kopio. Joillekin kustantajille e-kirja "kuluu" 26 käyttökerran jälkeen. Muut kustantajat asettavat sille aikarajan, jolloin kirjasto voi lainata e-kirjan vuodeksi ennen kuin se joutuu uusimaan lisenssimaksun verran. Kustantajat, jotka edelleen sallivat kirjastojen ostaa e-kirjan ja lainata sen ikuisiksi ajoiksi ilman rajoituksia, veloittavat usein jokaisesta kirjasta erittäin korkean hinnan.

Kustantajat eivät vain näytä pitävän e-kirjojen lainaamisesta ollenkaan. Huolimatta kaikesta tiedosta siitä, kuinka kirjastot auttavat kirjojen löytämisessä ja lisäävät kirjojen tunnustamista ja paljon muuta myyjät, kustantajat ja muut kirja-alan ihmiset vastustavat edelleen ajatusta ihmisten hankkimisesta kirjoihin vapaa.

Carolyn Reidy

BEA-paneelin aikana E-kirjat kirjastoista: hyvä kirjailijoille?, Simon & Schusterin toimitusjohtaja Carolyn Reidy paljasti joitain ajatusprosessia kustantajan uuden kirjaston e-kirjojen pilottiohjelman takana.

Jos saisit jokaisen haluamasi kirjan ilmaiseksi, miksi ostaisit toista? Tämä on kysymys, joka meillä oli siitä ensimmäisessä kokouksessamme. … Se on vaara. Voit kirjaimellisesti heikentää jokaisen kirjailijan ja [julkaisijoiden] markkinoita. … Ilmeisesti kirjastojen kautta löytyy jotain löytöä. … Olemme aina uskoneet, että kirjastojen kulttuurinen panos on tärkeä. Mutta tämä kitkaton kyky Ihmisten kirjojen lataamisella on suuri merkitys.

Digitaalisessa muuttuu se, että voit istua kotona ja jos sinulla on kirjastokortti, voit tilata minkä tahansa kirjan, sinun ei tarvitse koskaan mennä minnekään. … Digitaalisen tiedoston ja fyysisen kirjan välillä on todellinen ero. Se tosiasia, että sinun on mentävä kirjastoon ja noudettava se ja tarkastettava se verrattuna muutamaan painikkeeseen."

Simon & Schuster valitsi 3M Cloud eBook Lendingin pilottiohjelmaan, ja tämä on todennäköisesti syy, miksi Reidy uskoo prosessin olevan niin helppoa. Keskustelemamme kirjastonhoitajat huomauttivat, että jopa oletettavasti sujuvat järjestelmät vaativat silti paljon teknistä apua kirjaston henkilökunnalta. Kirjastoissa vierailevat usein ihmiset, joilla on vain vähän teknologiaa, joten he eivät ole perehtyneet siihen, ja ne, joilla ei ole varaa omistaa älylaitetta. Prosessi ei todellakaan ole niin kitkaton kuin Reidy väittää.

Kun tämä tuotiin hänen tietoonsa, hän hylkäsi ajatuksen. "Tiedoston lataaminen e-lukijaan voi olla vaikeaa - vaikka suurin osa niistä on tehty niin, että se ei ole - mutta sanotaanpa, että se on tänään. Se voi olla täysin erilaista kuuden kuukauden kuluttua tekniikan kehityksestä.

Kohtele ihmisiä kuin merirosvoja

Vaikka se olikin helppo prosessi kaikille: mitä sitten? Miksi kirjaston kävijöiden ja heidän lukemiensa kirjojen välille pitää pystyttää esteitä?

Muut BEA-paneelin jäsenet, mukaan lukien moderaattori Ginger Clark, kirjailijaagentti, jakoivat ajatuksen siitä, että e-kirjat ovat uusi pelottava todellisuus. Hän sanoi, että pelko ja huoli kirjastojen e-kirjoista johtuu "koska ne voidaan piratoida melko helposti". Mutta useimpien suurten verkkokirjakauppojen e-kirjat laittomasti kopioidaan yhtä helposti kuin kirjastojen kirjat; he käyttävät samaa DRM-järjestelmää. Jos henkilön tavoitteena on saada e-kirja ilmaiseksi ja säilyttää se ikuisesti sen sijaan, että pysyisi vain 1–3 viikon laina-ajassa, miksi hän ei vain laittaisi sitä laittomasti torrent-sivustolle? Kirjastojärjestelmässä liikkuminen ei ole tehokas tapa varastaa kirjoja. Miksi oletetaan, että kirjaston käyttäjät varastavat kirjan paljon todennäköisemmin? On myös raivostuttavaa tietojen edessä (Overdriven presidentin Steve Potashin tarjoama), että kirjastojen e-kirjojen piratismi ei ole edes ongelma.

Niin turhauttavaa kuin julkaisijat ovatkin tämän asian suhteen, on olemassa hyviä uutisia. Monet alkavat ymmärtää, että jotkut heidän ankarista käytännöistään vahingoittavat heitä sen sijaan, että ne auttaisivat heitä. Käytä "ikkunointia", jossa kustantaja odottaa muutaman kuukauden tai muutaman vuoden saadakseen uusia nimikkeitä kirjastojen saataville ostettavaksi. Alkuperäinen ajatus oli, että tämän tekeminen pakottaisi ihmiset, jotka todella haluavat lukea kirjan, ostamaan sen odottamisen sijaan. Sen sijaan se johti lisää piratismiin. Tästä johtuen tämä käytäntö on loppumassa.

On selvää, että julkaisijoita ohjaa edelleen piratismin pelko, aivan kuten musiikkiteollisuus oli ja elokuva-/TV-teollisuus nyt. Ja vaikka aina puhutaan siitä, että ei tehdä samaa virhettä kuin musiikkiteollisuus kirjateollisuus näyttää olevan samanlaisella tiellä: kohtelee asiakkaitaan rikollisina tai potentiaalisina rikollisia. Se ei ole viisasta useilla tasoilla, mutta varsinkin kun on kyse kirjastoista. Ihmiset lainaavat e-kirjoja kirjastoista, koska he haluavat tehdä oikein ja ovat sitoutuneet noudattamaan sääntöjä. Miksi haluat vieraannuttaa nuo lukijat?

Kysy kirjastonhoitajalta

E-kirjakirjastojen lainaus on tällä hetkellä vieraantunut prosessi, eikä sitä koskaan korjata ilman yhteistyötä. Laitteistojen ja ohjelmistojen valmistajien on luotava virtaviivaisempia prosesseja jokaiselle laitteelle, ja julkaisijoiden on ymmärrettävä lainaamisen tekninen puoli ja lakkaa olemasta irrationaalisten pelkojen ohjaama, ja jokainen voisi hyötyä kuuntelemisesta kirjastonhoitajat. American Library Associationin presidentti Maureen Sullivan, joka oli myös BEA-paneelissa, asetti asiat perspektiiviin paneelin lopussa:

”…tämä on klassinen esimerkki häiritsevästä innovaatiosta. Se aiheuttaa paljon väärinkäsityksiä, se tuo pelkoja esiin. … Kun koemme häiritseviä innovaatioita, on paljon tehokkaampaa ajatella, ei "joko/tai" vaan "ja".

Toivottavasti kirja- ja teknologiateollisuus kuuntelee.

Toimittajien suositukset

  • Opas vuoden 2022 parhaille e-kirjojen lukijoille
  • Kuinka poistaa kirjoja Kindlestä