Yleiset iPhone 11 -ongelmat ja niiden korjaaminen

IPhone 11 liittyy vanhempien puhelimien joukkoon, nyt kaksi sukupolvea nykyistä jäljessä iPhone 13. Siitä huolimatta iPhone 11 on ja tulee olemaan loistava, moderni älypuhelin, jolla on runsaasti käyttöikää tulevina vuosina. Siksi Applen 2019 omistajat iPhone 11, iPhone 11 Pro, ja iPhone 11 Pro Max ovat sitoutuneet ratkaisemaan puhelimeen liittyvät viipyvät ongelmat.

Onneksi iPhone 11:n alkuperäiset toiminnalliset ongelmat olivat yhteisiä useimmille muille Apple-älypuhelimille sinä vuonna: ne liittyivät enimmäkseen Applen ongelmallistaiOS 13. Paljon pehmeämmällä vapautumisella iOS 14 ja samanlainen helppokäyttöisyys virran kanssa iOS 15, monet kiireellisistä ongelmista hävisivät useimmilta omistajilta. Jotkut viipyvät ongelmat saattavat jatkua, ja tässä on mitä voit tehdä niille.

Ongelma: Face ID

Jos sinulla on ongelmia iPhone 11:n Face ID -lukituksen avausominaisuuden kanssa, toimi näin.

Mahdolliset ratkaisut:

Varmista, että iPhone 11:ssäsi on iOS 14:n tai iOS 15:n uusin versio. Sen pitäisi nopeasti selvittää kaikki. Jos ei, toimi seuraavasti.

Napauta Asetukset > Kasvotunnus ja pääsykoodi. Varmista sitten, että Face ID on asetettu puhelimeesi ja että kaikki ominaisuudet, joiden kanssa yrität käyttää Face ID: tä, ovat käytössä. Jos sinulla on ongelmia kasvojen käyttämisessä puhelimen lukituksen avaamiseen, varmista, että katsot suoraan näyttöön ja että huone on tarpeeksi valoisa, jotta kamera voi havaita kasvosi. Kokeile tuoda iPhone 11 lähemmäs kasvojasi tai aseta se enemmän kasvojen tasolle. Varmista, ettei iPhonen TrueDepth-kameran toimintaa estä lika, pöly tai roskia.

Jos muutat ulkonäköäsi usein, harkitse vaihtoehtoisen ulkoasun lisäämistä Face ID: hen. Mene Asetukset > Kasvotunnus ja pääsykoodi > Määritä vaihtoehtoinen ulkoasu.

Ongelma: Datayhteys

Jos palvelu on epäselvä tai et toistuvasti pysty muodostamaan yhteyttä verkkoosi, toimi näin.

Mahdolliset ratkaisut:

Ensimmäinen asia on käynnistää puhelin uudelleen ja ottaa lentokonetila käyttöön 30 sekunniksi ennen kuin sammutat sen. Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, tarkista palveluntarjoajaltasi katkosten varalta osoitteessa Alas ilmaisin tai etsi raportteja paikallisesta sosiaalisessa mediassa.

iOS 15:ssä voit kytkeä matkapuhelindatan ja/tai LTE: n pois päältä ja päälle.

• Napauta asetukset.
• Napauta Solu.
• Napauta Mobiilidata-asetukset.
• Napauta Ääni ja data > LTE.
• Vaihda 3G: hen ja sitten takaisin LTE: hen.

Voit myös kytkeä matkapuhelindatan pois päältä ja päälle. Mene Asetukset > Mobiili > Mobiilidata. Kytke se pois päältä ja sitten takaisin päälle.

Ongelma: Wi-Fi-yhteys

Jos sinulla on ongelmia Wi-Fi-yhteyden muodostamisessa tai yhteytesi katkeaa toistuvasti tai on hidas, voit tehdä muutamia asioita ennen kuin otat kädet puhelimesi käsiin.

Mahdolliset ratkaisut:

Varmista ensin, että Wi-Fi toimii oikein, tai nollaa reititin varmistaaksesi. Jos olet yhteydessä verkkoosi, irrota reititin minuutiksi, kytke se takaisin ja yhdistä uudelleen. Jos kotisi Wi-Fi on kunnossa, nosta puhelimesi ja varmista, että sinulla on Wi-Fi-salasanasi käsillä ennen kuin aloitat.

Mene Asetukset > Wi-Fi.
Napauta tietopiiriä.
Napauta Unohda tämä verkko ja yritä muodostaa yhteys uudelleen. Sinun on syötettävä salasanasi uudelleen.

Tai yritä nollata verkkosi kautta Asetukset > Yleiset > Siirrä tai nollaa iPhone > Nollaa verkkoasetukset.

Ongelma: Langaton lataus

Toimimattomaan langattomaan lataukseen liittyvät ongelmat ovat melko yleisiä. Jotkut asiakkaat, joilla on langattomia Qi-latureita, kertovat, että kun he ovat asettaneet tietyn iPhone 11:n, iPhone 11 Pron ja iPhone 11 Pro Maxin laturissa olevissa malleissa, iPhone saattaa tunnistaa sen laturiksi, mutta ei todellisuudessa lataudu ja saattaa jopa kuumentua kosketus.

Mahdolliset ratkaisut:

Jos ongelma jatkuu, voit jatkaa puhelimen lataamista kiinteällä yhteydellä. Muista päivittää iPhonesi käyttöjärjestelmä vakaalla iOS 15:llä. Mekaanisiin liikkeisiin kuuluu virrankatkaisun nollaus/uudelleenkäynnistys, mikä ratkaisi ongelman joillekin ihmisille.

• Paina ja vapauta äänenvoimakkuus ylös.
• Paina ja vapauta äänenvoimakkuus alas.
• Pidä virtapainiketta painettuna ja odota, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.

Jos käytät koteloa, joka säilyttää luottokortit tai turvapassit, poista ne ennen puhelimen lataamista tai irrota kotelo kokonaan ennen lataamista.

Ongelma: Aktivointi

Aktivointiongelmat ovat yleisiä, kun yrität saada uuden puhelimen käyttöön ensimmäistä kertaa mallista riippumatta, eikä iPhone 11 eroa toisistaan.

Mahdolliset ratkaisut:

Jos sinulla on ongelmia iPhone 11:n aktivoimisessa, varmista ensin, että kaikki järjestelmät ovat toiminnassa tarkistamalla Applen Järjestelmän tila -sivu . Jos jokin ei muutu vihreäksi, odota, kunnes kaikki järjestelmät ovat käynnissä, ja yritä uudelleen. Jos se on vihreä eikä vieläkään toimi, varmista, että puhelimessasi on SIM-kortti. Jos voit vaihtaa SIM-kortin vanhasta puhelimestasi uuteen, kokeile sitä ensin. Jos saat Ei SIM-korttia tai Invalid SIM -virheilmoituksen, Apple ehdottaa seuraavia vaiheita.

• Varmista, että langaton suunnitelmasi on toiminnassa.
• Päivitä luuri uusimpaan iOS-versioon – joka on iOS 15 – ja käynnistä uudelleen.
• Mene Asetukset > Yleiset > Ohjelmistopäivitys. Jos päivitys on saatavilla, näet kehotteen valita OK tai Päivittäätai Asenna nyt (vähintään 50 % akulla tai kytkettynä).
• Poista SIM-kortti lokerosta ja aseta se takaisin. Lokeron tulee sulkeutua kunnolla. Käytä vain nykyisen puhelimesi mukana tulevaa alustaa.
• Kokeile toista SIM-korttia. Voit hankkia sellaisen operaattorisi jälleenmyyjältä tai pyytää operaattoria testaamaan puhelimesi toisella kortilla. Vaihda nykyinen SIM-korttisi tarvittaessa uuteen.

Ongelma: Äänenvoimakkuus, ääni ja ääni

Jos sinulla on ongelmia jonkin äänitoiminnon kanssa, voit kokeilla erilaisia ​​ratkaisuja.

Mahdolliset ratkaisut:

• Poista SIM-kortti puhelimestasi ja vaihda se korjataksesi huonosti sijoitetun kortin ongelman.
• Kytke Bluetooth pois päältä vertaillaksesi äänenlaatua sen kanssa tai ilman sitä. Jos se paranee, jätä se pois päältä puheluihisi.
• Varmista, että mikrofonisi on puhdas, selkeä ja esteetön.
• Poista kotelo ja tutki, aiheuttaako se äänenvoimakkuutta.
• Jos yllä olevat vaiheet eivät paranna ääntä, tyhjennä puhelimesi välimuisti käynnistämällä se uudelleen.
• Tee kova tehdasasetusten palautus kautta Asetukset > Yleiset > Siirrä tai nollaa iPhone > Poista kaikki sisältö ja asetukset. Muista varmuuskopioida tietosi ensin.
• Jos mikrofoni aiheuttaa edelleen ongelmia, palauta puhelin varmuuskopiosta.

Ongelma: Ylikuumeneminen

Yleinen valitus eri iPhone 11 -yksiköiden kanssa on, että ne kuumenevat epämiellyttävästi, etenkin käytettäessä resursseja vaativia ominaisuuksia, kuten GPS: ää. Tämä on saanut omistajat huolissaan pitkäaikaisesta vaikutuksesta akun käyttöikään.

Mahdolliset ratkaisut:

• Poista kotelo.
• Pidä luuri poissa pitkäaikaiselta kuumuudelle (esimerkiksi kuumassa autossa).
• Pelit, erityisesti AR-pelit, voivat aiheuttaa laitteen kuumenemisen.
• Säilytä radiohiljaisuus asettamalla puhelin sisään Lentokonetila hetkisen. Napauta Ohjauskeskuksessa Lentokonekuvaketta sulkeaksesi kaikki GPS-, Bluetooth-, Wi-Fi- ja matkapuhelinsignaalit. Tai poista yksitellen käytöstä Location Services, GPS tai Bluetooth – kaikki mitä et heti tarvitse.
• Odota laitteen lataamista, koska se voi myös lämmittää puhelimesi.
• Sammuta iPhone ja käynnistä kova uudelleen. (Paina äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta, sitten äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja sitten virtapainiketta. Se ei kysy, haluatko sammuttaa virran, se vain tekee sen.)

Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Applen tuki avuksi.

Ongelma: Bluetooth-yhteys

Jotkut iPhone 11:n omistajat havaitsivat ongelmia iOS 13:ssa oheislaitteiden yhdistämisessä Bluetoothin kautta. Näihin ongelmiin kuuluu kaikkea puhelimen ja auton yhdistämisongelmista yhteyden ylläpitämiseen sen jälkeen, kun laite on lopullisesti muodostettu, toistuviin yhdistämiseen ja yhteyden katkeamiseen.

Mahdolliset ratkaisut:

Ennen kuin testaat näitä ehdotuksia, varmista, että iOS on päivitetty uusimpaan saatavilla olevaan versioon, kuten iOS 15.

• Mene Asetukset > Bluetooth ja varmista, että Bluetooth on päällä. Jos se on poistettu käytöstä etkä voi ottaa sitä käyttöön, käynnistä puhelin uudelleen ja yritä sitten uudelleen muodostaa laitepari ja muodostaa yhteys.
• Varmista, että Bluetooth-lisävaruste ja laitteesi ovat lähellä.
• Kytke Bluetooth-lisävaruste pois päältä ja päälle.
• Varmista, että Bluetooth-lisävaruste on päällä ja ladattu täyteen tai kytkettynä virtaan. Jos lisävaruste käyttää paristoja, vaihda ne uusiin. Jos olet onnistunut muodostamaan yhteyden aiemmin, poista lisävarusteen pariliitos ja aseta se takaisin etsintätilaan. Yritä sitten muodostaa laitepari ja muodostaa yhteys uudelleen.
• Jos voit muodostaa pariliitoksen lisävarusteen muiden laitteiden kuin iPhonen kanssa, poista lisävarusteen pariliitos muista laitteista ja yritä uudelleen.
• Jos mikään yllä olevista vaiheista ei auta, ota yhteyttä Applen tekniseen tukeen tai varaa aika Genius Bariin.

Voit myös unohtaa ongelmallisen Bluetooth-laitteen ja yhdistää sen uudelleen.

• Napauta asetukset.
• Napauta Bluetooth.
• Valitse Bluetooth-yhteys, jolla on ongelmia tietoympyrän käytössä.
• Napauta Unohda tämä laite.
• Yritä muodostaa yhteys uudelleen.

Jos et edelleenkään saa yhteyttä, yritä nollata puhelimen verkkoasetukset.

• Napauta asetukset.
• Napauta Kenraali.
• Napauta Siirrä tai nollaa iPhone.
• Napauta Nollaa.
• Napauta Palauta verkkoasetukset tai Nollaa kaikki asetukset.

Ongelma: Huono akun käyttöikä

iPhone 11 -malleissa on ollut useita akkuongelmia ajan mittaan. Esimerkiksi iPhone 11 Pro Max on liitetty akun ennenaikaiseen kulumiseen. Vuonna 2021 vain iPhone 11 -malleihin liittyvä virhe johti myös epätarkkoihin akkuraportteihin iOS: stä ja siihen liittyvistä ongelmista.

Mahdolliset ratkaisut:

Mene aina osoitteeseen asetukset > Akku > Akun kunto jos pelkäät akkuongelmaa. Täältä voit tarkistaa akun nykyisen tilan ja nähdä, onko ilmeisiä ongelmia. Jos akku häviää merkittävästi, on hyvä idea viedä/lähettää iPhone ammattimaiseen korjaukseen tai vaihtoon.

IOS-korjausten pitäisi myös lievittää ongelmaa. Ihannetapauksessa sinun pitäisi päivittää iOS 15:een. iOS 14.5:ssä korjaus mahdollisti iOS: n kalibroimaan akun raportointitoiminnon uudelleen Battery Health -osion kautta. Se vie aikaa, koska toiminto vaatii muutaman viikon mittaamaan ja kalibroimaan akun oikein. Jos uudelleenkalibrointi havaitsee akun vaurioituneen, se opastaa sinut vaiheen a läpi täysi vaihto.

Ongelma: Tallennustilaa

iPhone 11:ssä voi olla jopa 256 Gt tallennustilaa, mutta jos tallennat paljon tiedostoja ja sovelluksia puhelimeesi, jopa tämä voi tulla rajoittavaksi. Onneksi on olemassa sisäänrakennettuja tapoja käsitellä vähän tallennustilaa.

Mahdolliset ratkaisut:

Siirry iOS 15:ssä osoitteeseen asetukset > App Store >Lataa käyttämättömät sovellukset päästä eroon sovelluksista, jotka ovat olleet epäaktiivisia jonkin aikaa, mutta säilyttävät asiakirjansa ja tietonsa. Tarkista sitten jokainen sovellus löytääksesi ne, jotka vievät eniten tilaa. Jos löydät törkeän rikoksentekijän, valitse se ja katso vaihtoehtoja tilan vapauttamiseksi. Esimerkiksi Musiikki-sovelluksessa voit poistaa automaattisesti kaikki aiemmin lataamasi kappaleet offline-kuuntelua varten.

Toimittajien suositukset

• IPhone myytiin huutokaupassa hullulla hinnalla
• Miksi et voi käyttää Apple Payta Walmartissa?
• Tämä pieni vempain tarjoaa sinulle iPhone 14:n parhaan ominaisuuden hintaan 149 dollaria
• Onko sinulla iPhone, iPad tai Apple Watch? Sinun on päivitettävä se heti
• 16 parasta viestisovellusta Androidille ja iOS: lle vuonna 2023