Ostit estyneen puhelimen? Tutkimme käytettyjen puhelinten huijausta

käytetty puhelinhuijausotsikko
Ehkä puhelimesi on naarmuuntunut, akku ei enää kestä latausta tai olet vain kyllästynyt siihen. Oli syy mikä tahansa, alat hankkia uutta puhelinta, mutta budjettisi sallii vain tylsän keskitason laitteen. Joten hyppäät verkkoon nähdäksesi, millaisia ​​edullisia voit poimia käytettynä. Joku myy viime vuoden lippulaiva iPhonea tai Samsung Galaxya, vähän käytettynä, huomattavasti halvemmalla. Hyppäät ja hankit itsellesi kiiltävän uuden älypuhelimen.

Puhelin saapuu kuvatulla tavalla parissa päivässä ja taputat itseäsi selkään tarjousten metsästystaitojen vuoksi. Mutta et voi aktivoida sitä. Tai ehkä käytät sitä kuukauden tai niin, ja sitten se tukkeutuu. Lisätutkimuksen jälkeen huomaat, että uusi puhelimesi on ilmoitettu kadonneeksi tai varastetuksi. Myyjä ei vastaa viesteihisi. Vielä pahempaa on, että kukaan ei halua auttaa sinua – ei operaattorisi, ei verkkosivusto, jolta ostit, ei edes poliisi.

Käytetty puhelinhuijaus on pelottavan yksinkertainen.

Olemme pahoillamme, että olet joutunut kauhistuttavan yleisen puhelinhuijauksen uhriksi. Nopea Google-haku paljastaa lukemattomia ketjuja eri puolilla maailmaa vuosia taaksepäin, joissa uhrit pyytävät apua, koska he ostivat puhelimen, joka osoittautui mustalle listalle ja käyttökelvottomaksi. Lue ne läpi ja huomaat, että suurimmalla osalla ei ole onnellista loppua. Uhrin on yleensä syötävä menetys ilman mahdollisuutta saada rahojaan takaisin.

Liittyvät

  • Olen käyttänyt iPhonea 14 vuotta. Pixel Fold sai minut haluamaan lopettaa
  • 11 iOS 17:n ominaisuutta, joita en malta odottaa pääseväni käyttämään iPhonessani
  • Löysin vihdoin Android-puhelimen, joka saa minut luopumaan iPhonesta

Käytetty puhelinhuijaus on erityisen haitallista, koska se ei ole riippuvainen uhrin herkkäuskoisuudesta, eikä se ole niin tunnettu kuin esim. valkoisen pakettiauton kaiutinhuijaus. Kaikki näyttää olevan täysin laillista aina siihen asti, kun uusi puhelimesi estetään. Jos se on tapahtunut sinulle, emme valitettavasti voi tehdä mitään auttaaksemme sinua, mutta lue eteenpäin, jos haluat tietää lisää huijauksesta ja sen välttämisestä tulevaisuudessa.

Kuinka se toimii

Käytetty puhelinhuijaus on pelottavan yksinkertainen. Tekijät vaihtelevat rikollisryhmistä vakuutushuijaajiin ja moraalisesti epäileviin onneaan. Joissakin tapauksissa ostamasi puhelin todella varastetaan. Varkaat, jotka nappasi 370 000 dollarin arvosta uutta iPhone X: ää esimerkiksi luurit yrittivät todennäköisesti myydä ne mahdollisimman nopeasti, ennen kuin puhelimet estettiin.

Joskus huijari myy laillisesti hankkimansa uuden puhelimen, luultavasti sopimuksen päivityksenä, mutta vaatii sen sitten vakuutuksesta. Näin he voivat myydä puhelimen käteisellä ja tuplata rahansa, kun he väittävät sen kadonneen tai varastetuksi.

Justin Sullivan / Getty Images

Justin Sullivan / Getty Images

Toinen mahdollinen skenaario on, että myyjä sai luurin laillisesti sopimuksen päivityksenä tai osana uutta sopimusta, myi luurin sinulle ja jätti sitten kuukausimaksut laiminlyömään. He saivat sinulta käteistä puhelimesta, jota he eivät vielä omistaneet, ja lopettivat sen maksamisen, jolloin sinulle jäi estetty laite.

Puhelin voidaan ilmoittaa kadonneeksi tai varastetuksi muutamassa päivässä tai kolmen kuukauden kuluttua. Tulos on sama – päädyt tukkoon puhelimeen.

Tämän skenaarion painajainen huijauksen uhreille on se, että sinulla ei ole mitään keinoa saada puhelimen estoa pois. Vain se, joka ilmoitti puhelimen kadonneesta tai varastetusta, voi saada sen eston pois, ja silloinkin se kestää yleensä muutaman päivän, viikon tai jopa kuukauden.

Kuinka välttää käytetyn puhelimen huijaus

Siellä on paljon ristiriitaisia ​​neuvoja älypuhelimien myynnin ja ostamisen parhaista käytännöistä, joten se voi olla todellinen miinakenttä. Vaikka voit ryhtyä toimiin vähentääksesi riskejäsi, on vaikea varmistaa, että olet täysin suojattu, kun ostat puhelimen tuntemattomalta henkilöltä.

"Ennen kuin ostat puhelimen, haluat saada mahdollisimman paljon tietoa", David Dillard, Reciperon (osa Callcredit Information Groupia) toimitusjohtaja kertoi Digital Trendsille. "Tee enemmän läksyjä etukäteen, äläkä ota tarpeettomia riskejä."

”Ennen kuin ostat puhelimen, haluat saada mahdollisimman paljon tietoa”

Recipero suorittaa palvelua nimeltä TarkistaMEND jossa voit maksaa 1 dollarin saadaksesi tietoa puhelimen historiasta. Tämä on tällä hetkellä kattavin palvelu puhelimen historian tarkistamiseen. Se kertoo, onko puhelin ollut mustalla listalla tai estetty operaattorilta, mutta se käyttää myös tietoja lainvalvontaviranomaisilta, vakuutusalalta, useilta jälleenmyyjiltä ja muista lähteistä.

"Aggregoimme useita tietojoukkoja ja annamme kuluttajan tehdä oman päätöksensä", Dillard sanoi.

Cellular Telecommunications and Internet Associationin (CTIA) avulla voit selvittää, onko puhelin ilmoitettu kadonneeksi tai varastetuksi. varastettu puhelintarkistus, mutta se luottaa Groupe Spéciale Mobile Associationiin (GSMA). tiedot, joka tulee osallistuvilta operaattoreilta ympäri maailmaa. Se ei ota huomioon kaikkia lähteitä, joita CheckMEND voi käyttää.

"Väärien positiivisten tulosten vaara on olemassa", Dillard sanoi. "Voit käyttää CTIA-puhelintarkistusta ja löytää sen olevan vihreä, sitten puhelin ilmoitetaan varastetuksi kolme päivää myöhemmin, ja nyt sinulla on mustalla listalla puhelin, joka on varastettua omaisuutta."

https://twitter.com/CheckMEND/status/955740331127005185

CheckMEND seuraa myös asioita, kuten kuljetettavaa varastoa ja vuokrattuja yrityslaitteita. Jos varkaat varastavat olemassa olevasta varastosta, laite varastetaan viiveellä, kun ihmiset huomaavat sen kadonneen ja ilmoittavat sen sitten varastetusta. Tämä viive on usein riittävän pitkä laitteen myymiseen. Tai jos joku myy sinulle laitteen, jolla on erinomainen rahoitus, et voi sanoa sitä CTIA: n mustan listan tarkistuksesta.

Mutta kaikesta hienostuneisuudestaan ​​huolimatta CheckMEND-järjestelmä ei valitettavasti ole myöskään valurautatae turvallisuudesta.

Ongelma IMEI-numeroiden kanssa

Jokaisella puhelimella on yksilöllinen IMEI-numero (International Mobile Equipment Identity). Se on helppoa tarkista IMEI-numerosi. Kun sinä ilmoittaa kadonneesta tai varastetusta puhelimesta, IMEI-numero on mustalla listalla, joten matkapuhelinpalvelu on estetty kyseisessä laitteessa.

Jotta voit suorittaa CTIA varastetun puhelimen tarkistuksen tai saada CheckMEND-raportin, sinulla on oltava laitteen IMEI-numero. Ajatuksena on, että mahdollinen ostaja voi pyytää myyjältä IMEI-numeron ja sitten tarkistaa sen, jolloin hän voi ostaa luottavaisin mielin. Mutta sitten rikolliset alkoivat käyttää IMEI-numeroita puhelimien kloonaamiseen ja uudenlaisten huijausten tekemiseen.

"Jos ostat käytettynä jälleenmyyjältä, varmista, että heillä on hyvä palautuskäytäntö."

Ennen oli melko yleistä lähettää IMEI-numeroita myyntiluetteloihin. Mutta jos katsot tänään netissä lukemattomilla foorumeilla, näet ihmisten kysyvän, voiko IMEI-numeron lähettää, minkä jälkeen yleensä seuraa lukuisia kommentteja, jotka varoittavat kloonauksen vaarasta. Kaikki kuulostaa vähän vainoharhaiselta.

"Kuulin vainoharhaisuudesta, joten tein testin", Dillard sanoo. Laitoin puhelimen myyntiin verkkokauppapaikalle, julkaisin IMEI: n listauksessa ja 72 tunnin sisällä sitä käytettiin provisiopetokseen.

Langaton työntekijä otti IMEI: n ja aktivoi laitteen provisiorahoilla, ja David kesti noin kolme kuukautta palauttaa se sen jälkeen, kun se joutui mustalle listalle.

"Älä koskaan julkaise IMEI-koodiasi verkossa", hän sanoi. "Jos käytät luotettua verkkoa ja ostaja soittaa tai lähettää viestejä yksityisesti ja haluaa tarkistaa IMEI: n; se on luultavasti kunnossa; käytä intuitiota. Mutta älä koskaan laita sitä verkkoon, kuten eBay- tai Craigslist-listaukseen."

tietoturvaloukkauskumppani 10 IMEI
Genevieve Poblano/Digital Trends

Genevieve Poblano/Digital Trends

Toinen huijaus, joka on osoittautunut erittäin vaikeaksi torjua, on "luottojen mullistus". Rikollinen suostuttelee jonkun aktivoimaan useita linjoja operaattorin kanssa ja ottamaan useita puhelimia. He maksavat "muulille" houkuttelevan summan ajastaan ​​ja vaivastaan ​​ja käskevät irtisanoa sopimukset kuukauden kuluttua. Sillä välin rikollinen myy puhelimet puhtailla IMEI-koodeilla eBayn, Craigslistin tai missä tahansa ja tekee siistiä voittoa.

Kun muuli yrittää purkaa sopimusta, he huomaavat, että he eivät voi palauttaa puhelimia tai maksaa mojova peruutusmaksu, ja he ovat koukussa koko summan suhteen. Ostaja saa tietää vasta 45-60 päivän kuluttua maksun laiminlyönnistä ja hänen uusi puhelin tukkeutuu.

Tällaisessa tilanteessa, vaikka saisit CheckMEND-raportin etukäteen, et silti ole taskussasi vähällä varauksella. Sinulla on oikeaksi todistettu raportti, jonka mukaan puhelinta ei varastettu, kun otit sen omistukseen, joten olet tehnyt asianmukaista huolellisuutta, mutta siitä ei ole paljon hyötyä, elleivät poliisit myöhemmin saa kiinni rikollista, ja se on paljon helpommin sanottu kuin tehty.

Vaikka jotkut myyjät, ehkä ymmärrettävästi, eivät jaa IMEI-numeroita, voit aina pyytää heitä saamaan CheckMEND-raportin todistaakseen, että heidän myymänsä laite on laillinen.

Mitä muuta voit tehdä?

"Sinun on tiedettävä, keneltä ostat, joten voit turvautua, jos jokin menee pieleen", Dillard sanoi. "Jos ostat käytettynä jälleenmyyjältä, varmista, että heillä on hyvä palautuskäytäntö."

Useimmissa paikoissa on 30 päivän palautusoikeus. PayPalilla sinulla on 45 päivää aikaa riitauttaa. Suosittelemme ostosten tekemistä luottokortilla, sillä voit kiistauttaa veloitukset, jos puhelin päätyy estymään. Jos ostat käteisellä muukalaiselta, jonka tapasit Craigslistin kautta, et voi tehdä juuri mitään. Se on arpapeliä.

GameStop, Gazelle ja Sprint käyttävät CheckMEND-järjestelmää, joten ostohetkellä voit olla varma, ettei ostamaasi puhelinta ole estetty. Kuten olemme keskustelleet, tämä ei kuitenkaan takaa sitä, ettei sitä estäisi.

Yhdysvaltain kolme parasta operaattoria, AT&T, Verizon ja T-Mobile, ovat kaikki riippuvaisia ​​GSMA-järjestelmästä. Otimme yhteyttä kaikkiin kolmeen, mutta he eivät joko vastanneet tai kieltäytyivät haastattelusta tätä kappaletta varten. Otimme myös yhteyttä CTIA: han sekä Gazelleen ja Swappaan, mutta emme ole vielä saaneet vastausta.

Tämä näyttää olevan suuri ongelma, eikä kukaan halua joutua vastuuseen. Alan laajuinen pyrkimys yhdistää resursseja ja jakaa tietoja puhelimen tilasta reaaliajassa vähentäisi epäilemättä puhelimen ostajan riskiä. CheckMEND pyrkii siihen, mutta elleivät kaikki osta, se ei koskaan anna käytettyjä puhelimia ostaville ihmisille 100-prosenttista luottamusta, ja huijaukset jatkuvat.

Toimittajien suositukset

  • Olen raivoissani, jos iPhone 15 Pro ei saa tätä yhtä ominaisuutta
  • Pitäisikö sinun ostaa iPhone 14 vai odottaa iPhone 15:tä?
  • Laitoin iPhonen Dynamic Islandin Pixel 7 Prohoni – enkä voi palata takaisin
  • 5 asiaa, jotka iPhone 15 Pro Maxin on korjattava ennen kuin ostan sen
  • Löysin puhelimen, joka korjaa iPhone 14 Pro Maxin suurimman puutteen