Kadonneiden tai rikkinäisten AirPods-, AirPods Pro- tai koteloiden korvaaminen

Siitä lähtien, kun Applen ensimmäinen AirPod-pari saapui vuonna 2016, ne ovat mullistaneet tapaamme kuunnella musiikkia, työskennellä ja jopa kuluttaa elokuvia ja televisiota uuden tekniikan, kuten Spatial Audio, ansiosta. Mutta totta puhuen: ne ovat hyvin pieniä, helppo kadota ja vielä helpompi rikkoa.

Uusimman kanssa AirPods Pro 2 käynnissä jyrkkä 249 dollaria, kolmannen sukupolven AirPods vaativat 179 dollaria ja iso poika AirPods Max Jos niille tapahtuu jotain, haluat tietää, kuinka ne tai niiden latauskotelot vaihdetaan tai korjataan.

Onneksi rikkoutuneiden tai kadonneiden AirPods, AirPods Pro tai niiden latauskotelon vaihtaminen ei ole niin vaikeaa kuin miltä se saattaa näyttää. Tässä on mitä sinun tulee tietää Applen tukitiimin kautta rikkoutuneiden tai kadonneiden esineiden korvaamiseksi.

Katso lisää:

• Kuinka päivittää AirPods tai AirPods Pro

• Yleisimmät AirPod-ongelmat ja niiden korjaaminen

• AirPods Pro 2 vs. AirPods 3: mikä sinun pitäisi ostaa?

Paljonko vaihto maksaa?

Applen aidon langattoman AirPods-suunnittelun ansiosta ne ovat kompakteja ja helppoja ottaa mukaan, mutta se helpottaa myös yhden kappaleen sijoittamista. Jos olet kadottanut tai vaurioittanut AirPodin tai sen latauskotelon pysyvästi, tässä on, kuinka paljon Applen komponenttien vaihtaminen maksaa. Muista, että saatat löytää halvempia hintoja kolmannen osapuolen jälleenmyyjiltä:

AirPodit

• AirPods Pro 1. ja 2. sukupolvi: 89 dollaria

• AirPods 1., 2. ja 3. sukupolvi: 69 dollaria

Lisätarvikkeet

• MagSafe-latauskotelo 1. ja 2. sukupolven AirPods Prolle: 99 dollaria

• MagSafe-latauskotelo 3. sukupolven AirPodsille: 79 dollaria

• Lightning-latauskotelo 3. sukupolven AirPodsille: 69 dollaria

• Langaton latauskotelo 2. sukupolven ja sitä vanhemmille AirPod-laitteille: 79 dollaria

• Langaton latauskotelo 1. sukupolven AirPods Prolle: 99 dollaria

• Latauskotelo 2. sukupolven ja sitä vanhemmille AirPodsille: 59 dollaria

Kuinka saada korvaava

Vaihe 1: Aloita varmistamalla, että olet kirjautunut sisään Apple-tilillesi oikealla tunnuksella. Siirry sitten kohtaan tällä tukisivulla.

Vaihe 2: Kun olet täällä, valitse Kadonneet tai kadonneet AirPodit avataksesi lisävalikkonäytön.

Vaihe 3: Tällä näytöllä voit vaihtaa kadonneen AirPodin, latauskotelon tai jopa vaihtaa vahingoittuneet AirPods Pro -kuulokkeet. Tässä oppaassa oletetaan, että haluat vaihtaa yhden AirPod Pron. Kun olet valinnut korvattavan tuotteen, aloitat prosessin Tilaa vaihto. Napsauta tässä vaiheessa Aloittaa.

Vaihe 4: Jos olet kirjautunut sisään Apple-tilillesi, näet kaikki laitteesi, mukaan lukien AirPodit, jos ne on rekisteröity. Jos et näe niitä, voit kirjoittaa AirPod-laitteiden sarjanumeron. Kun ne löytyvät, valitse vasen tai oikea AirPod, jonka haluat vaihtaa, ja valitse jatkaa.

Vaihe 5: Seuraavaksi näet vaihdon arvioidun hinnan. Täytä kaikki toimitustiedot ja lisätiedot ja suorita kauppa loppuun.

Takuu- tai AppleCare+-osien vaihtaminen

Entä jos sinulla on vielä kaikki osat, mutta jokin ei toimi oikein? Onneksi Applen AirPods ja AirPods Pro on suojattu yhden vuoden takuulla.

Huolto on ilmaista kaikille AirPod-laitteille, joiden akun kapasiteetti on heikentynyt tai akku on viallinen tämän ajanjakson aikana. Tämän vuoden takuuajan ulkopuolelle jäävistä akkuongelmien ylläpidosta veloitetaan kuitenkin 49 dollaria jokaisesta rikkinäisestä AirPodista tai 98 dollaria parista. Vaihto AirPods-latauskotelo maksaa sinulle 49 dollaria.

Jos olet sellainen, joka arvostaa mielenrauhaa, kannattaa ehkä tilata AppleCare+. Kahden vuoden kattavuudesta AirPodsissa, AirPods Prossa ja Beatsissa saat 29 dollaria ja 59 dollaria AirPods Max, ja voit lisätä sen 60 päivän kuluessa oston jälkeen.

AppleCare+ rajoittaa vaihtomaksuja ja kattaa osan korjauksista. AppleCare+ -sopimuksella uudet korvausmaksut ovat seuraavat:

• AirPods Pro 1. ja 2. sukupolvi: 29 dollaria

• Latauskotelo AirPods Prolle 1. ja 2. sukupolvi (MagSafe ja Wireless): 29 dollaria

• AirPods 1., 2. ja 3. sukupolvi: 29 dollaria

• Kaikki 1., 2. ja 3. sukupolven AirPods-latauskotelot: 29 dollaria

Mitä tulee vaurioituneiden osien korjaamiseen, AppleCare+ kattaa kaksi vahingossa sattunutta vahinkoa 12 kuukauden aikana. Tämä tarkoittaa, että kahden vuoden vakioturvan aikana sinulla on käytettävissäsi neljä vaurioituneiden AirPod-laitteiden korjausta. Jos jokin AirPod-laitteistasi lakkaa toimimasta, sen sijaan, että joutuisit luopumaan siitä, voit yrittää korjata sen AppleCare+:n avulla.

Viallisten AirPods Pron vaihtaminen ilmaiseksi

Vaikka siitä on kulunut pari vuotta, Apple huomasi, että ennen lokakuuta 2020 valmistetuissa AirPods Prossa saattaa olla kehittynyt ääniongelmia jotka on jäljitetty valmistusongelmiin. Näitä ongelmia ovat mm.

• Rätisevät ja staattiset, jotka näyttävät liittyvän melunvaimennuksen vaikutuksiin, koska ne voivat pahentua äänekkäässä tai aktiivisessa ympäristössä tai puhelimessa puhuttaessa.

• Aktiivinen melunvaimennus johtaa ääniongelmiin, kuten kaiken bassoäänen menetykseen tai itse asiassa ympäristömelun lisäämiseen sen eston sijaan.

Jos sinulla on näitä ongelmia, Apple on luonut ilmaisen korvaavan ohjelman jommankumman AirPods Pron korvaamiseksi (mutta ei tapausta). Jos haluat hyödyntää tätä ohjelmaa, ota yhteyttä an valtuutettu palveluntarjoaja tai Applen jälleenmyyjään ja selitä tilanteesi. Jos olet online-tilassa, voit ottaa yhteyttä Apple-tukeen. Huomaa, että ohjelma ei vaikuta muihin malleihin, ja se kestää vain kaksi vuotta viallisten ammattilaisten jälleenmyynnin jälkeen.

Kolmannen osapuolen palveluiden käyttäminen

Apple-tuki ei ole ainoa paikka, johon voit kääntyä etsiessäsi AirPods-korvaa – varsinkin jos haluat säästää rahaa. On kuitenkin vaikea tietää, milloin kannattaa luottaa AirPod-korvauslaitteita tarjoavaan kolmanteen osapuoleen. Suosittelemme ottamaan a katso Podswap. Tämä yritys ottaa vastaan ​​ja korjaa yksittäisiä AirPodeja ja vaihtaa ne sitten viallisiin malleihin. Vaihto on paljon edullisempi kuin Applen kautta (ellei sinulla ole AppleCare+:a). On hyvä idea aloittaa etsiminen heti, koska Podswapin varastot perustuvat lahjoituksiin ja voivat joskus olla vähissä.

Entä AirPods Max?

The AirPods Max - Applen korvakorvapari kuulokkeet - ovat yksittäisiä yksiköitä, mikä tarkoittaa, että niiden vaihtaminen tai korjaaminen on yksinkertaisempaa. Jos sinulla on 59 dollarin kahden vuoden AppleCare+, jokainen AirPods Max -korjaus maksaa sinulle 29 dollaria. Tämän tulee kattaa myös korvaukset tarvittaessa. Voit myös vaihtaa vain AirPods Max korvatyyny tarvittaessa, mikä on hyödyllistä, jos korvatyyny repeytyy. Jos sinulla ei ole AppleCare+:aa, sinun on soitettava tai keskustellaan ja kysyttävä tiettyjä vaihtohintoja alueellasi.

Takuun piiriin kuuluvan AirPods Maxin vaihtamiseen liittyy kuitenkin yksi merkittävä varoitus: Oletuksena uusia korvatyynyjä ei sisälly. Tämä tarkoittaa, että sinun on joko säilytettävä edellisen parisi tyynyt tai ostettava/vaihdattava uudet tyynyt uuteen malliisi.

Toimittajien suositukset

• AirPods vs AirPods Pro: Mikä Prime Day -tarjous sinun kannattaa ostaa?
• Apple AirPods Max on 100 dollarin alennus Amazonin viikonlopun flash-alennuksessa
• Kuinka nollata Apple AirPods ja AirPods Pro
• Yleisimmät AirPod-ongelmat ja niiden korjaaminen
• Kuinka päivittää Apple AirPods, AirPods Pro ja AirPods Max