AT&T puolustaa lukituksen avauskäytäntöä, mutta asiakkaat eivät osta sitä

ATT-lukittu-iPhone-4

Ei ole ollenkaan vaikeaa päästä AT&T: tä vihaavaan kelkkaan, ja monien viimeisin syy nykyään liittyy AT&T: n pahamaineiseen puhelinten lukituksen avauspolitiikkaan. AT&T: n liittovaltion sääntelyasioiden johtaja Joan Marsh puolusti langattoman yrityksen puhelimen lukituksen avaamista politiikkaa, sanoen ainakin, että loppujen lopuksi se avaa asiakkaidensa iPhonen ja muun lukituksen Kännykät.

AT&T: llä on aina ollut ristiriitaisia ​​tunteita matkapuhelinten lukituksen avaamisesta. Matkapuhelimen lukituksen avaaminen tarkoittaa, että otat puhelimeen käyttöön minkä tahansa langattoman operaattorin SIM-kortin, jolloin laite käytettäväksi joko kilpailevien tai kansainvälisten operaattorien kanssa ja vapauttaa asiakkaat ottamaan puhelimensa mukaan ole kiltti. AT&T: n käyttämä prosessi on tarkoitettu estämään varastetut puhelimet hyppäämästä laivasta, mutta asiakkaat ovat järkyttyneitä, että heidän täytyy käydä läpi kappaleen ja tanssia avatakseen puhelimensa lukituksen – joskus heille kerrotaan, etteivät he voi avata laitteidensa lukitusta kaikki.

Suositellut videot

Se, mikä on saanut koko tilanteen räjähdysmäiseksi äskettäin, oli kongressin kirjaston hiljattain tekemä päätös, jonka mukaan lukituksen avaaminen matkapuhelimet eivät ole suojattu oikeutta omistaa laitteita, ja operaattorit voivat tehdä mitä haluavat, missä se liittyy lukituksen avaamiseen niitä. Myöhemmin raivoa vetoomuksia ja laskuja on työnnetty ulos tuodakseen lukituksen vapauttavat voimat takaisin kuluttajien käsiin. AT&T on antanut lehdistötiedotteen, jossa sanotaan "Bottom Line: Avaamme asiakkaidemme laitteiden lukituksen" vastauksena niille, jotka kritisoivat yrityksen avausprosessia. Samaan aikaan, Valkoinen talo osoitti äskettäin tukensa matkapuhelimen lukituksen avaamiselle vastauksena vetoomukseen, jonka yli 100 000 ihmistä oli allekirjoittanut.

AT&T: n toiminta on laillista, vaikka se ärsyttääkin asiakkaita, kunnes on hyväksytty lasku, joka puolustaa asiakkaan oikeutta kännykän lukitsemiseen. AT&T sanoo sen selkeästi ääriviivat sen lukituksen avauskäytäntö, vaikka monet asiakkaat ovat ilmoittaneet ongelmista AT&T: ltä lukituksen avausprosessin aikana. Kuitenkin, kun valokeilassa loistaa puhelimen vapauttaminen, vähimmäisvaatimus ei välttämättä riitä pitkäksi aikaa.

Toimittajien suositukset

  • 1 Tt: n iPhone 14 Proni ei ole ylivoimainen – se on oikea versio ostettavaksi
  • On vuoden 2022 loppu, ja Verizon ja AT&T eivät vieläkään voi voittaa T-Mobilen 5G-verkkoa
  • OnePlus 7T vs. iPhone 11: Kumpi kaappaa seuraavan palkkasi?
  • OnePlus 8T vs. iPhone 12: Voiko OnePlusin uusin tappaa Applen lippulaivan?
  • Parhaat lukitsemattomat puhelimet

Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.