15 parhaiten palkattua työpaikkaa verkossa vuonna 2022

Mahdollisuus työskennellä verkossa tai etänä on valtava apu, kun varmistat, että pystyt säilyttämään erinomaisen työn ja yksityiselämän tasapainon. Elämme muuttuvan maailman ansiosta yhä useammin on mahdollista työskennellä verkossa samalla kun ansaitset hyvät tulot. Aiemmin saattoi näyttää siltä, ​​että verkkotyöskentely oli vain harvojen onnekkaiden saatavilla tai niille, jotka olivat valmiita ottamaan mojovan palkanleikkauksen vastineeksi vähäpätöisistä tehtävistä. Se on nyt muuttunut, sillä verkossa on lähes yhtä monta erilaista työnimikettä kuin fyysisessä työpaikassa ja ZipRecruiterin kaltaiset sivustot voivat auttaa sinua löytämään sinulle täydellisen roolin ja sovittamaan taitosi ja palkkatarpeesi rooli. Mutta kun on niin monia uravaihtoehtoja, mitkä ovat parhaiten palkatut työpaikat verkossa? Liity joukkoomme, kun selailemme luetteloa ja erittelemme, mitä se sisältää ja mitä aiempia taitojasi voi tarvita menestyäksesi.

Sisällys

  • 1. Ohjelmoija
  • 2. Kääntäjä
  • 3. Web-kehittäjä
  • 4. Myyntiedustaja
  • 5. Virtuaalinen avustaja
  • 6. Blogger
  • 7. Freelance-toimittaja
  • 8. Tekninen kirjoittaja
  • 9. Markkinointikonsultti
  • 10. Sosiaalisen median johtaja
  • 11. Oikolukija
  • 12. Graafinen suunnittelija
  • 13. Kirjanpitäjä
  • 14. Verkko-opettaja
  • 15. Asiakaspalvelun edustaja

1. Ohjelmoija

Kansallinen keskipalkka: 89 190 dollaria

Samoin kuin verkkokehityksessä, ohjelmoijalla tai koodaajalla on huomattavia mahdollisuuksia, koska aina on tarvetta kehittää sovelluksia ja ohjelmia. Paras raha tulee talon sisäisestä ohjelmistokehityksestä, jossa työskentelee tietyn ohjelmiston parissa yritykselle, testaamalla ongelmia ja korjaamalla koodia. Muualla yksityishenkilöille tai suurelle yleisölle myytävien ohjelmistoratkaisujen parissa työskentelemällä saa hyvää palkkaa.

Liittyvät

  • 15 parasta verkkotyötä teini-ikäisille vuonna 2022
  • 9 parasta työnhakusivustoa vuonna 2022
  • 4 tapaa löytää työntekijöitä nopeasti verkosta vuonna 2022

Pohjimmiltaan koodauskielten tuntemus voi tarjota paljon joustavuutta. Ohjelmointitaidot ovat erittäin siirrettävissä, joten työntekijät voivat halutessaan vaihtaa samankaltaisille aloille, kun taas ohjelmointi on kaiken kaikkiaan aina kysyntää. Se on monimutkainen ala joillekin, mutta jos aivosi sopeutuvat hyvin tällaiseen menetelmälliseen ajattelutapaan, se on usein erittäin tuottoisaa.

Joissakin tapauksissa ohjelmointi ja koodaus voivat jopa johtaa koulutusmahdollisuuksiin, kun käyttäjiä on opetettava käyttämään uutta sovellusta tai ohjelmistopakettia. Ohjelmointi voi usein olla itseoppinutta, vaikka se on hyödyllistä oppia tietyn kautta online-oppimisalustoille saada sertifikaatteja ja jäsenneltyä tietoa.

2. Kääntäjä

Kansallinen keskipalkka: 78 593 dollaria

Jos puhut sujuvasti useampaa kuin yhtä kieltä, kääntäjän tai tulkin rooli voi olla erittäin tuottoisa. Tämä johtuu siitä, että Internet on kansainvälinen ja tarjoaa siten yrityksille mahdollisuuden tulla huomatuiksi paikoissa, joissa englanti ei ole ensisijainen kieli. Google-kääntäjän kaltaiset palvelut sopivat peruskäännöksiin, mutta tarkkoja käännöksiä vaativien verkkosivustojen tai yritysten on palkattava oma kääntäjä. Kääntäjänä sinun on suoritettava kielimuunnoksia, jotka ovat kieliopillisesti yhteensopivia ja välittävät oikean viestin käyttäjälle. Monissa tapauksissa molempien kielten idiomien ja muiden vivahteiden ymmärtäminen on valtava ero.

Menestyneimmät kääntäjät osaavat useita kieliä, mutta pelkkä kaksikielisyys voi riittää monille yrityksille. Kieliosaaminen riippuu pitkälti siitä, mitä yritys tarvitsee kääntäjältä.

Odota, että sinulla on alan asianmukainen pätevyys osoittaaksesi muiden kielten taitosi. Jotkin tehtävät saattavat vaatia sinua yksinkertaisesti suorittamaan kirjallisen kokeen asiantuntemuksesi esittelemiseksi, mutta ne maksavat yleensä vähemmän aloittaessasi. Ajan myötä on usein mahdollista luoda vahva maine hyvän suullisen kautta, jolloin sopimuksia kertyy lisää. Parhaisiin rooleihin kuuluu teknisempi kirjoittaminen, jossa yhdistyvät käännöstaidot ja joka vaatii usein useiden alojen taitoa voidaksesi kääntää tehokkaasti.

3. Web-kehittäjä

Kansallinen keskipalkka: 70 053 dollaria

Työskentelet verkossa ja arvaa mitä? Samoin monet muut ihmiset. Tämä tarkoittaa, että web-kehitystyöllä on suuri kysyntä. Vaikka web-suunnittelutyö on suosittua, se on asioiden kehityspuoli kannattavinta. Työhön kuuluu sovellusten ja taustasisällön luominen, joka varmistaa, että verkkosivustot toimivat luotettavasti riippumatta siitä, kuinka monimutkaisia ​​ne ovat. Usein vaaditaan tiukkoja testausmenettelyjä sekä sen varmistamista, että sivusto on turvallinen ja suojattu kaikenlaisilta uhilta.

Kuten kaikissa kannattavimmissa rooleissa, siellä on lähes aina web-kehitysrooleja, jos sinulla on taidot. Usein saatat joutua suorittamaan koulutusta tai varmistamaan, että sinulla on tietty tutkinto, mutta monet verkkokurssit tekevät siitä helpommin saavutettavissa. Monet verkkokehittäjät ovat myös osittain itseoppineita, sillä työtehtävät muuttuvat usein merkittävästi alan uusien kehityskulkujen myötä, jotka vaikuttavat asioiden toimintaan. Aina on tärkeää, että sinulla on vahvat ongelmanratkaisutaidot sekä kyky mukauttaa ajattelutapaasi, kun jotain epätavallista ilmenee.

Verkkokehitys voi olla suhteellisen stressaava tehtävä, ja vuorotyötä tarvitaan, jos sivustolla on ongelma tuntia, mutta tärkeimmillä verkkosivustoilla se maksaa erittäin hyvin, koska verkkonäkyvyys on tärkeä kaikki.

4. Myyntiedustaja

Kansallinen keskipalkka: 68 933 dollaria

Myynnin työskentely joko etänä tai henkilökohtaisesti on usein erittäin kannattavaa tehtävää, jos sinulla on oikea luonne. Parhaat myyntiedustajat ovat persoonallisia ihmisiä, jotka pystyvät kehittämään erinomaisen suhteen potentiaalisten asiakkaidensa tai asiakkaidensa kanssa ja siten myymään heille oikean tuotteen heidän tarpeisiinsa.

Avain hyvään myyntiedustajaan on olla koskaan myymättä sen vuoksi. Sen sijaan asiakkaan sitouttaminen ja sen oppiminen, mitä hän tarvitsee eniten sinulta ja yritykseltäsi, varmistaa, että asiakas lähtee tyytyväisenä, tarjoten sinulle hyvää suullista tietoa muille asiakkaille, mutta on myös todennäköistä, että palaat tulevaisuudessa tuotteita myös. Ansaintapotentiaali voi vaihdella merkittävästi myyntityön tyypistä ja onnistumisasteesta riippuen, mutta se on helposti yksi kannattavimmista työmuodoista, jos olet hyvä siinä.

Myyntiedustajana työskentely vaatii harvoin erityistä pätevyyttä, vaikka tietyntyyppisissä myynneissä siitä voi olla hyötyä, jotta olet perillä tietystä aiheesta. Suurimmaksi osaksi kuitenkin jokainen, joka pystyy puhumaan muiden kanssa ja muodostamaan suhteen, on hyvä veto myyntirooliin. Jotkut järjestelmänvalvojan perustaidot, kuten kyky kerätä yhteystietoja tehokkaasti, sekä muut asiaankuuluvat huomautukset voivat myös olla hyödyllisiä. Myynti on helposti yksi eniten palkatuista verkkotehtävistä, mutta sinun on aina oltava innokas ansaitaksesi eniten rahaa.

5. Virtuaalinen avustaja

Kansallinen keskipalkka: 67 115 dollaria

Virtuaaliassistentti toimii aivan kuten henkilökohtainen avustaja toimistossa. He pystyvät vastaamaan asiakkaan sähköposteihin, sopia tapaamisia sekä joskus myös hallinnoimaan sosiaalista mediaa. Ne ovat usein ensimmäinen satama, joka ottaa yhteyttä pienyritykseen, aivan kuten vastaanottovirkailija. Työ voi olla melko vaihtelevaa, mutta järjestelmänvalvojakeskeistä.

Tapaamisten ja sähköposteihin vastaamisen lisäksi virtuaaliassistentin tulee hallita kalentereita ja suorittaa tiedonsyöttötöitä. Joissakin tapauksissa heitä voidaan myös vaatia seuraamaan asiakkaita tai suorittamaan työnantajansa peruskirjanpito.

Se on usein melko perustyötä, joten muodollista pätevyyttä ei vaadita. Sen sijaan hyvä asenne, vahvat organisointitaidot ja kyky ajatella nopeasti jaloillaan ovat usein paljon hyödyllisempiä. Työ voi olla melko matalapalkkainen, kun ollaan tekemisissä vain yhden asiakkaan kanssa, mutta jotkut virtuaaliassistentit voivat toimia useissa tehtävissä, jolloin heidän tulonsa nousevat huomattavasti. On tärkeää olla valmis olemaan aina joustava ansaitaksesi eniten rahaa ja ollaksesi houkuttelevin muille asiakkaille.

6. Blogger

Kansallinen keskipalkka: 64 662 dollaria

Bloggaaminen voi olla paljon monimutkaisempaa kuin miltä se kuulostaa. Joissakin bloggaajarooleissa työntekijät yksinkertaisesti kirjoittavat sisältöä toimittajan heille antaman toimeksiannon perusteella. Ne voivat olla luonteeltaan erikoistuneita tai yleisempiä, ja ne voivat ottaa huomioon yrityksen tarpeen seurata hyvin hakutuloksissa. Muissa blogirooleissa työntekijä voi suunnitella ja tutkia, mitä artikkelista tarvitaan, paikantaa, missä yritys hyötyisi parhaiten uudesta sisällöstä, ja kirjoittaa sen ylös.

Jotkin blogisisällöt voivat kestää tunnin tai kaksi, kun taas toiset voivat viedä viikkoja suunnittelua ja tutkimusta. Kaikki riippuu roolista ja palkasta. Joissakin pienemmissä rooleissa saattaa jopa olla, että bloggaajat keksivät kaiken itse, vaikka nämä ovat yleensä vähemmän palkattuja rooleja.

Riippumatta blogin tyypistä on olemassa joitakin keskeisiä yhtäläisyyksiä. Kirjoittajien on osattava kirjoittaa hyvin halutulla kielellä, välttäen kirjoitus- ja kielioppivirheitä. Vaikka muodollista pätevyyttä ei yleensä vaadita, on tärkeää pystyä motivoimaan itseään ja pysymään viimeisimpien trendien kärjessä. Usein vaaditaan myös CMS: n perustietoja, kuten WordPressin tai vastaavan ohjelman käyttöä, sekä joitain peruskuvankäsittelytaitoja.

7. Freelance-toimittaja

Kansallinen keskipalkka: 60 250 dollaria

Loistava editori pystyy muuttamaan keskinkertaisimmankin kopion erikoiseksi. Parhaatkin kirjoittajat tarvitsevat hyvän toimittajan, joka tarkistaa heidän teoksensa varmistaakseen, että se on tarkka ja houkutteleva luettava. Työ freelance-toimittajana on usein vaihtelevaa. Se sisältää tyypillisesti laajan kirjoituksen lukemisen, tarkistamisen ja korjaamisen. Tämä tarkoittaa, että tarkka tarkkaavaisuus yksityiskohtiin on elintärkeää, samoin kuin vahva oikeinkirjoituksen ja kieliopin tuntemus. Se sisältää usein myös uuden työn osoittamisen, tekemisissä muiden freelance-kirjoittajien kanssa ja teoksen yleisen sävyn määrittämisen verkkosivustoa tai palvelua varten.

Koska Internet on kansainvälinen, on elintärkeää pystyä mukautumaan muiden maiden vaatimuksiin parhaalla ansaitulla rahalla toimittajille, jotka osaavat useita kieliä tai kulttuureja.

Freelance-editointi sopii usein hyvin useimpiin elämäntapoihin, koska se on erittäin joustava. Joissakin tapauksissa asiakirjojen vastaanottaminen pitkin päivää tarkoittaa, että työntekijä voi valita työaikansa, kun taas toiset saattavat joutua työskentelemään tietyissä vuoroissa vastatakseen verkkosivuston tarpeisiin.

8. Tekninen kirjoittaja

Kansallinen keskipalkka: 59 267 dollaria

Kuten nimestä voi päätellä, tekninen kirjoittaminen eroaa tavallisesta kirjoittamisesta. Se on usein paljon tarkempi ja tarkempi, koska siihen liittyy käsikirjojen tai menettelyasiakirjojen kirjoittaminen ja muokkaaminen. Fantastinen katse yksityiskohtiin on tässä erittäin tärkeä, koska on uskomattoman tärkeää, että tekninen kirjoittaja selittää asiat selkeästi ja tarkasti, muuten teknisiä tietoja noudattava henkilö voi tehdä virheitä.

Yleensä tarvitaan tietty määrä tutkimusta sekä useita luonnoksia, jotta asiat saadaan oikein. Teknistä kirjoittamista ei ole suunniteltu kirjoittajille, jotka haluavat kuvata asioita luovasti, koska suuren osan siitä on oltava täsmällistä ja erittäin tarkkaa.

Joissakin tapauksissa tekniset kirjoittajat eivät vaadi erityistä pätevyyttä, mutta voi olla hyödyllistä saada tutkinto asiaan liittyvältä alalta, koska se korostaa asiantuntemusta aiheesta, joka voi olla erittäin monimutkainen. Vaatimukset vaihtelevat enimmäkseen sen mukaan, kuinka teknisen ja kapean kirjoittamisen tulee olla. Usein on myös hyödyllistä, jos sinulla on salkku menneitä menestyneitä teknisiä kirjoituksia, jotka osoittavat, että pystyt seuraamaan tiivistelmää tarkasti.

9. Markkinointikonsultti

Kansallinen keskipalkka: 58 961 dollaria

Markkinointikonsulttina työskentely onnistuu helposti etänä videoneuvotteluohjelmiston ja muiden yhteistyötoimien ansiosta. Se sisältää tyypillisesti suunnitelman laatimisen siitä, kuinka tuote tai palvelu sijoitetaan parhaiten asiaankuuluvaan asiakaskuntaan. Kokousten ja suunnittelun sekoitus on markkinointikonsultoinnin ydin. Työntekijöillä on myös oltava kyky ajatella mielikuvituksellisesti, miten tuloksia saavutetaan, sekä pysyä ajan tasalla viimeisimmistä trendeistä ja kehityksestä.

Joissakin tapauksissa markkinointikonsultointiin kuuluu myös sen selvittäminen, miten SEO-kampanjoita voidaan parhaiten hallita, jotta saat parhaan vastauksen Google-hakujen kautta. Keskeisten työkalujen, kuten Semrushin ja CMS-ohjelmistojen, kuten WordPressin tuntemus on eduksi, samoin kuin säilytys Hakumuutosten, markkinointimenetelmien ja tuotealueen, jota yksi toimii, viimeisin kehitys sisään.

Markkinointikonsultointi ei aina vaadi aiheeseen liittyvää pätevyyttä, vaan siirrettävät taidot ovat tärkeämpiä. Joskus, kuten myynnin ja kirjoittamisen yhdistelmä, on tärkeää pystyä hallitsemaan useita tieteenaloja tehokkaasti.

10. Sosiaalisen median johtaja

Kansallinen keskipalkka: 55 117 dollaria

Sosiaalisen median johtaja työskentelee usein osana markkinointihenkilöstöä. Sosiaalisen median johtajan tehtävänä on auttaa mainostamaan tuotetta, yritystä tai verkkosivustoa sosiaalisessa mediassa. Tämä voi sisältää sisällön lähettämisen Twitteriin, Facebook, Instagram tai jopa videoiden luominen Tik Tokille. On tärkeää pystyä sopeutumaan erilaisiin trendeihin sekä pysymään suosituissa meemissä tai sosiaalisessa mediassa tapahtuvissa muutoksissa.

Paras sosiaalisen median läsnäolo on sellainen, joka on asianmukaisesti vuorovaikutuksessa asiakkaan tai seuraajakunnan kanssa. Tuotteesta riippuen tähän voi liittyä kevytmielisyyttä seuraajien kanssa tai ammattimaisuutta yrityksen tarpeiden mukaan. Sosiaalisen median johtajat ovat yleensä yhteydessä yrityksiin selvittääkseen tarpeisiin parhaiten sopivan, ennen kuin koordinoivat strategiaa, joka herättää oikeanlaista huomiota.

Mitään erityistä pätevyyttä ei vaadita, mutta on tärkeää olla erittäin perehtynyt Internetiin Pysy ajan tasalla mahdollisista sosiaalisen median toimintaan liittyvistä muutoksista ja sinulla on oikea asenne tietää, miten käsitellä julkinen.

11. Oikolukija

Kansallinen keskipalkka: 54 520 dollaria

Oikolukija toimii samalla tavalla kuin freelance-editori, mutta rooli on paljon tarkempi. Kussakin tapauksessa oikolukijalle määrätään asiakirjat tai artikkelit luettavaksi ja määritetään, onko sisältö hyvin kirjoitettu ja kieliopillisesti järkevä.

Toisin kuin editori, oikolukija harvoin muuttaa sisältöä tai ehdottaa muutoksia. Sen sijaan he keskittyvät puhtaasti heille annettuun tietoon sen sijaan, että katsoisivat suurempaa kuvaa siitä, mitä yritys vaatii sisällöltä. Oikoluku maksetaan luonteensa vuoksi usein tuntiperusteisesti, mutta se on suhteellisen helppoa työtä kaikille, jotka huomaavat kirjoitusvirheet ja kielioppiongelmat nopeasti.

Eräs merkittävä etu on, että oikoluku harvoin vaadi pätevyyttä. Vaikka sertifiointi ensisijaisella kielellä voi olla hyödyllistä, rekrytointi suoritetaan usein testeillä, joilla tarkistetaan tarkkuus ja nopeus. Tietyntyyppisten oikolukujen, kuten lääketieteen tai lakimiesammattien, osalta voi olla hyödyllistä, että sinulla on siihen liittyvä pätevyys, jotta luettava materiaali voidaan ymmärtää täysin. Se on rooli, jonka useimmat ihmiset voivat sopia elämäänsä, varsinkin jos he tekevät sopimustyötä, jota voidaan usein tehdä mihin aikaan päivästä tahansa.

12. Graafinen suunnittelija

Kansallinen keskipalkka: 50 227 dollaria

Jos sinulla on terävä silmä grafiikan tai videoiden luomiseen, lahjakkaille henkilöille on aina tarjolla laajaa suunnittelutyötä. Grafiikkatyö voi olla niinkin yksinkertaista kuin perustiedot valokuvien muokkauksesta tai Photoshopista, aina laajojen uusien osien luomiseen verkkosivustolle tai yrityksen logoon asti. Videotyö on samanlaista. Joskus se voi sisältää videon hienosäätöä tai editoimista, tai se voi olla yhtä edistynyt kuin uuden tuotteen täyden trailerin luominen.

Sekä grafiikka- että videotyöt ovat usein hyvin vaihtelevia ja mahdollisuudet tulevat tyypillisesti palasittain, ellet tule osaksi talon sisäistä tiimiä. Usein itseoppinut, vahva portfolio aikaisemmasta työstä on usein tärkeämpää työn hankkimisessa kuin pätevyys.

Kuten monet muutkin täällä olevat työt, palkka vaihtelee suuresti asiantuntemuksen mukaan. Vaikka perusvideo- tai grafiikkatyöt voivat olla melko alhaisia, edistyneemmät elementit maksavat usein erittäin hyvin. Odota pääseväsi alalle ottamalla vastaan ​​yhä haastavampia töitä.

13. Kirjanpitäjä

Kansallinen keskipalkka: 45 446 dollaria

Kirjanpitäjä seuraa ja hoitaa yrityksen talouskirjanpitoa. Vaikka kirjanpito saattaa edellyttää pätevyyttä, kirjanpito ei vaadi muodollista todistusta. Sen sijaan kirjanpito-ohjelmistojen tuntemus sekä matemaattinen ja metodinen mieli riittää kirjanpitoon.

Yleisiin tehtäviin kuuluu päiväkirjamerkintöjen luominen ja kirjaaminen kirjanpitoohjelmistossa talouden seurantaa varten liiketoimia, tilien täsmäyttämistä, mahdollisesti palkanlaskennan käsittelyä ja asiakkaiden tai asiakkaiden laskutusta yritystä varten. On tärkeää, että lähestymistapasi on organisoitu ja pystyt tarvittaessa tarkistamaan kahden eri tilin tietueita virheiden tai ristiriitojen havaitsemiseksi.

Monet yritykset haluavat palkata etäkirjanpitäjiä, koska he voivat maksaa heille tunti- tai sopimushinnalla. Tällainen joustavuus sopii hyvin monille työntekijöille, koska siitä voi tulla varsin kannattavaa, koska pystyt skaalatautumaan hyvin muiden elämäntehtäviesi rinnalle. Esimerkiksi monet kirjanpitäjät voivat aloittaa yhden asiakkaan kanssa ennen kuin kasvattavat sen sisältämään useita muita yrityksiä. Todellisuudessa vaaditaan vain menetelmällisyyttä, vastuullista asennetta ja hyvää mieltä matemaattisten taitojen suhteen.

14. Verkko-opettaja

Kansallinen keskipalkka: 40 391 dollaria

Jos sinulla on koulutustausta tai olet laajasti perehtynyt tietystä alasta, tutorointiroolit voivat olla loistava tapa ansaita rahaa verkossa työskennellessään. Videoneuvotteluohjelmiston ansiosta tutorit voivat pitää kokouksia oppilaidensa ja opiskelijoidensa kanssa etänä ja keskustella tietyistä asioista. He voivat myös lähettää tehtäviä ja kursseja sähköpostitse, jotta opiskelijat voivat pysyä työtaakan mukana.

Verkkotutorointiin sisältyy joustavuutta, mutta se voidaan usein sovittaa muuhun elämääsi. Määrittämällä opetuskokouksille tiettyjä päiviä tai tunteja verkkotutori voi sitten käyttää muita tunteja tehtävien ja projektien merkitsemiseen. Yleensä online-tutor täydentää perinteisempää koulutuskokemusta, kun opiskelija pystyy opiskelemaan ongelma-alueella.

Verkkotutoriksi tuleminen vaatii kokemusta alalta, ja sertifikaatit ja pätevyydet auttavat tässä merkittävästi. Tietyillä aloilla tai jos opiskelija haluaa vain oppia lisää jostain vapaa-ajan viettoon, se voi tarkoittaa, että verkkotutor ei vaadi virallista pätevyyttä.

15. Asiakaspalvelun edustaja

Kansallinen keskipalkka: 33 648 dollaria

Asiakaspalvelu tai online-chat-tuki on vakaa tulo monille käyttäjille. Sen sijaan, että tarvitsisi työskennellä yhteyskeskuksessa puheluiden tai sähköpostitukipyyntöjen vastaanottamiseksi, monet asiakaspalveluroolit ovat siirtyneet etätyöskentelyyn. Sieltä työntekijät voivat hoitaa monia tehtäviä. Riippuen yrityksestä, jossa he työskentelevät, tämä voi sisältää yhteydenpitoa suuren yleisön tai henkilöstön kanssa muualla.

Tyypillisesti asiakaspalveluun kuuluu puheluiden vastaanottaminen joko VoIP-ohjelmiston kautta tai ottamalla vastaan ​​videoneuvottelupuheluita. Kyselyt voivat olla yhtä yksinkertaisia ​​kuin tuotetta koskevaan kysymykseen vastaaminen tai maksuongelman ratkaiseminen, joten on tärkeää pystyä sopeutumaan nopeasti erilaisiin skenaarioihin. Joskus etäyhteyden muodostaminen toisen käyttäjän tietokoneeseen voi olla hyödyllistä myös IT-tukiongelmien käsittelyssä.

On tärkeää, että sinulla on hyvä asenne ja olla avuksi koko ajan. Monissa tapauksissa erityistaitoja ei vaadita, mutta se voi vaihdella vaadittavan asiakaspalvelun tyypin mukaan. Usein vuorotyössä on tärkeää, että pystyt päivystämään silloin tällöin, jotta voimme käsitellä sähköpostitukiasioita nopeasti.

Toimittajien suositukset

  • Semrushin ilmainen kokeiluversio: Kokeile kehittynyttä verkkomarkkinointityökalua
  • Paras tapa palkata työntekijöitä vuonna 2022
  • Paras CRM-ohjelmisto yrityksellesi vuonna 2022
  • Parhaat VoIP-palvelut pienyrityksille vuodelle 2022
  • Vuoden 2022 parhaat VoIP-palvelut