Kuinka nollata Chromebook

Kaikki toimi aiemmin täydellisesti Chromebookillasi. Nopeudet olivat nopeita. Mediasi pelasi virheettömästi. Mutta nyt sinulla on viivettä, etkä voi selvittää, mikä meni pieleen.

Sisällys

  • Huomautus ennen sisääntuloa
  • Chromebookin tehdasasetusten palautus
  • Chromebookin tehopesu
  • Palauta Chromebook

Jos sinun on korjattava tiettyjä ongelmia pyyhkimättä Chromebookiasi kokonaan, tarjoamme erillisen oppaan kuinka korjata yleisimmät Chromebook-ongelmat. Jos nollaus kuitenkin näyttää olevan ainoa ratkaisusi, näytämme sinulle, kuinka saat Chromebookisi toimimaan kuin uusi.

Suositellut videot

Kohtalainen

1 tunti

  • Chromebook

  • Toinen PC

  • Flash-asema tai SD-kortti, jossa on vähintään 8 Gt tilaa

  • Chromebookin virtajohto

Huomautus ennen sisääntuloa

Chromebookeissa on kolme tapaa nollata asetukset, jos yksinkertainen uudelleenkäynnistys ei toimi. Tässä on lyhyt selitys kustakin menetelmästä:

  • Laitekäynnistys: Tämä nollaa vain laitteistoasetukset, kuten näppäimistön ja kameran.
  • Powerwash: Tämä palauttaa Chromebookin takaisin tehdasasetuksiinsa ja palauttaa sen alkuperäiseen tilaan. Myöhemmin sinun on linkitettävä se tiliisi, ladattava sovelluksia uudelleen ja niin edelleen.
  • Elpyminen: Tämä asentaa Chrome-käyttöjärjestelmän uudelleen ulkoisesta lähteestä, kuten flash-asemasta. Palautus vaaditaan, kun Chrome-käyttöjärjestelmä on vaurioitunut eikä sitä voida korjata.

Nyt kun olet perehtynyt näihin menetelmiin, aloita vianetsintä tekemällä hard reset.

Chromebookin tehdasasetusten palautus

Tämä ei ehkä toimi, mutta kannattaa kokeilla, ennen kuin palautat Chromebookin valmiisiin asetuksiin.

Vaihe 1: Sammuta Chromebook pitämällä Tehoa -painiketta.

Vaihe 2: Pidä virkistää -painiketta ja napauta sitten Tehoa -painiketta.

Liittyvät

  • PDF-tiedostojen yhdistäminen Windowsissa, macOS: ssä tai verkossa
  • Kuinka tallentaa verkkosivu PDF-muodossa
  • Kuinka ottaa kuvakaappaus Windows-tietokoneella tai kannettavalla tietokoneella

Vaihe 3: Kun Chromebook käynnistyy, päästä irti virkistää -painiketta.

Jos ongelmasi jatkuvat, siirry seuraavaan osaan.

Käynnistä laite uudelleen -valintaikkuna, joka tulee näkyviin Chromebookin näytölle.

Chromebookin tehopesu

Powerwash on seuraava vaihtoehtosi. Tämä sisäänrakennettu työkalu nollaa kaikki asetukset kokonaan palauttaakseen Chrome-käyttöjärjestelmän takaisin valmiiseen tilaan. Tämä tarkoittaa, että se tekee seuraavaa:

  • Poistaa kaikki mukautukset - taustakuvan, näytön resoluution, kotisivun, teemat ja laajennukset.
  • Poistaa kaikki laitteeseen tallennetut käyttäjätilit ja paikalliset tiedostot.
  • Ohittaa kaikki SD-kortille tallennetut tiedostot.

Tämä on hyvä vaihtoehto, jos haluat poistaa sotkua tai korjata häiritsevän ongelman. Chromebookisi on kuitenkin asennettava kaikki ohjelmistopäivitykset, kun se muodostaa yhteyden Internetiin. Tämä menetelmä ei asenna Chrome-käyttöjärjestelmää uudelleen. Tarvitset täyden palautuksen käyttöjärjestelmän korjaamiseksi tai vaihtamiseksi.

Näin voit tehdä tämän Chrome-käyttöjärjestelmän sisällä. Voit myös aloittaa Powerwash-jakson painamalla Ctrl + Alt + Siirtää + R avaimet kirjautumisnäytössä.

Vaihe 1: Valitse Järjestelmän kello hyllylle ja sitten Cog -kuvaketta ponnahdusvalikossa. Tämä avaa asetukset paneeli.

Vaihe 2: Valita Pitkälle kehittynyt lueteltu vasemmalla laajentaaksesi Asetukset-valikon ja sen jälkeen Palauta asetukset näkyy alareunassa.

Vaihe 3: Valitse Nollaa -painike näkyy vieressä Powerwash.

Vaihe 4: Valitse sininen Uudelleenkäynnistää -painiketta ponnahdusikkunassa jatkaaksesi.

Vaihe 5: Kun Chromebookisi käynnistyy uudelleen, Google näyttää alla olevassa kuvakaappauksessa näkyvän viestin. Jatka valitsemalla sininen Powerwash -painiketta.

Vahvista Powerwash-valintaikkuna Chromebookin näytöllä.
Michael Crider / Digitaalitrendit

Vaihe 6: Toinen viimeisen mahdollisuuden ponnahdusikkuna tulee näkyviin. Valitse Jatkaa.

Chromebookisi käynnistyy uudelleen. Kun se käynnistyy uudelleen, se palauttaa oletusasetukset hetken. Sinun on sitten määritettävä se takaisin ikään kuin olisit juuri ostanut uuden Chromebookin.

Chrome-käyttöjärjestelmä puuttuu tai on vaurioitunut.
Michael Crider / Digitaalitrendit

Palauta Chromebook

Jos et pääse kirjautumisnäyttöön tai näet virheilmoituksen, että Chrome-käyttöjärjestelmä puuttuu tai on vioittunut, sinun on suoritettava täydellinen palautus. Tämä prosessi pyyhkii sisäisen tallennuslaitteen kokonaan ja tekee siitä täysin käyttökelvottoman, kunnes palautus asentaa Chrome-käyttöjärjestelmän uudelleen. Google suosittelee, että otat ensin muutaman varotoimenpiteen.

Chromebookin palauttamiseksi tarvitset toisen tietokoneen, johon on asennettu Chrome, ja ulkoisen tallennuslaitteen, kuten a USB muistitikku tai SD-kortti, jossa on vähintään 8 Gt tilaa. Sinun on myös kytkettävä Chromebookisi virtajohto.

Vaihe 1: Irrota ensin kaikki lisävarusteet (kuten ulkoinen tallennustila tai hiiri) Chromebookista, jota yrität palauttaa.

Paina sitten poistu + virkistää (pyöreä nuoli tai F3) -näppäimiä samanaikaisesti. Samalla kun pidät näitä näppäimiä edelleen painettuna, paina ja vapauta Tehoa avain. Pidä kiinni poistu + virkistää näppäimiä, kunnes näet näytön, jossa lukee "Chrome-käyttöjärjestelmä puuttuu tai se on vaurioitunut" tai "Aseta palautus-USB-tikku tai -kortti".

Vaihe 2: Aseta USB-asema tai SD-kortti toiseen tietokoneeseen, avaa Chrome ja asenna Googlen Chromebook-palautusapuohjelma.

Vaihe 3: Käynnistä apuohjelma ja valitse sininen Aloittaa -painiketta.

Vaihe 4: Anna Chromebookisi malli, jonka pitäisi näkyä sen virhenäytössä – se on teksti alareunassa. Muista kopioida teksti tarkasti. Vaihtoehtoisesti voit valita Valitse malli luettelosta mahdollisuus valita valmistaja ja tuote. Valitse sininen Jatkaa -painiketta, kun olet valmis.

Vaihe 5: Valitse seuraavassa näytössä aiemmin asettamasi USB-asema tai SD-kortti – varmista, että se on oikea, jotta et vahingossa tyhjennä muita tietokoneeseen liitettyjä asemia. Valitse sininen Jatkaa -painiketta.

Chromebook Recovery Utility -näyttö, jossa käyttäjää kehotetaan asettamaan USB-muistitikku tai SD-kortti.
Michael Crider / Digitaalitrendit

Vaihe 6: Valitse lopuksi sininen Luo nyt -painiketta vahvistaaksesi palautuskuvan määränpään. Odota, että kirjoitusprosessi on valmis, ja jos käyttöjärjestelmä pyytää sinua vahvistamaan ohjelmistoasennukset, tee se.

Vaihe 7: Kun prosessi on valmis, valitse Tehty ja poista sitten USB-asema tai SD-kortti toisesta tietokoneesta.

Vaihe 8: Aseta palautusasema Chromebookiisi. Chromebookisi käynnistyy nyt uudelleen ja aloittaa palautusprosessin.

Vaihe 9: Poista USB-asema tai SD-kortti Chromebookistasi, kun näyttöön tulee seuraava viesti: "Järjestelmän palautus on valmis."

Vaihe 10: Chromebookisi käynnistyy automaattisesti uudelleen. Kirjaudu Google-tilillesi viimeistelläksesi sen määrityksen. Tarvitset suojatun Wi-Fi-yhteyden lopettaaksesi.

Toimittajien suositukset

  • Kuinka tulostaa Chromebookista – helppo tapa
  • Kuinka paljon RAM-muistia tarvitset?
  • Kuinka lahjoittaa pelejä Steamissä
  • Kuinka muuntaa VHS-nauhat DVD-, Blu-ray- tai digitaalisiksi
  • YouTube-videoiden lataaminen PC: lle, iOS: lle, Androidille ja Macille

Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.