Tarkista välittömästä läheisyydestäsi elektronisia laitteita. Kaikki elektroniset laitteet voivat aiheuttaa häiriöitä matkapuhelimille, jotkut tuottavat voimakkaampia häiriöitä kuin toiset. Jos olet elektronisten laitteiden ympäröimänä, huonon vastaanoton syy voi olla vain häiriö. Siirry pois laitteista ja katso, paraneeko signaalin laatu.
Vie puhelimesi ulos vapaalle alueelle ja tarkista signaalin voimakkuus. Rakennukset ja korkeat rakenteet, kuten puut, voivat fyysisesti estää signaaleja pääsemästä puhelimeesi, mikä voi johtaa huonoon vastaanottoon tai ei ollenkaan. Jotkut rakennusmateriaalit ovat huonompia kuin toiset - tiheä betoni- tai metallikatto voi tehdä signaalin vastaanotosta lähes olematonta.
Tarkista puhelimesi akku. Alhainen akku voi rajoittaa puhelimesi kykyä löytää vahva signaali, mikä puolestaan lähettää puhelusi laadun aivan hukkaan. Jos puhelimesi akku on todella vähissä, yritä ladata se uudelleen ja testata vastaanotto ja signaalin voimakkuus uudelleen.
Päivitä puhelimesi signaali ja muodosta yhteys lähempään torniin. Ongelmana voi olla se, että puhelimesi yrittää edelleen vastaanottaa ja lähettää signaaleja kauempana olevaan torniin, mikä heikentää laatua. Kytkemällä puhelimesi lentotilaan ja takaisin tai sammuttamalla puhelimesi kokonaan ja käynnistämällä sen uudelleen, voit muodostaa yhteyden lähimpään torniin varmistaaksesi maksimaalisen signaalin voimakkuuden.
Tarkista puhelimesi laitteisto, mukaan lukien antenni. Tämä voi olla vaikeampi tehdä joissakin puhelimissa kuin toisissa, mutta jos huomaat vaurioita puhelimesi laitteistossa, se voi johtua huonosta vastaanotosta – varsinkin jos antenni on vaurioitunut. Jos huomaat vaurioita, ota yhteyttä valmistajaan saadaksesi huoltotiedot. Muuten joudut todennäköisesti vaihtamaan puhelimen kokonaan.
Saatavilla on myös laitteita, jotka voivat lisätä signaalin voimakkuutta ja vastaanottoa, nimittäin toistimet ja signaalinvahvistimet. Olettaen, että ne ovat laillisia laitteita, jotka toimivat mainostetulla tavalla, nämä laitteet voivat keskittää puhelimesi signaalin ja parantaa laatua ja vastaanottoa. Ole kuitenkin varovainen ostaessasi – saatavilla on monia vilpillisiä tai huonosti valmistettuja laitteita, jotka väittävät tehostavan signaalia. usein hämärien palautus- tai hyvityskäytäntöjen ja marginaalisen suorituskyvyn parantamisen kanssa, jos siinä on parannusta kaikki.
Jos mikään ei näytä parantavan vastaanottoa missä tahansa oletkin, puhelimessasi voi olla vakava ongelma tai verkkoongelmia. Ota yhteyttä Cricketiin ja katso, onko alueellasi huolto- tai ilmoitettuja ongelmia. Kannattaa myös tarkistaa Cricketin palvelukartta (linkki resursseissa), jossa kerrotaan taso tarkemmin alueellasi saatavilla olevasta palvelusta – voi olla, että olet yksinkertaisesti huonossa paikassa kriketille palvelua.
Älä yritä huoltaa puhelimesi laitteistoa itse, ellet ole tyytyväinen takuun mitätöimiseen ja puhelimen mahdollisesti vahingoittumiseen. Ellet tiedä mitä olet tekemässä, sinun tulee jättää korjaukset ja huolto valtuutettujen ammattilaisten tehtäväksi.