Keskustele Virgin Mobilen neuvonantajan kanssa tilisi poistamiseksi.
Kuvan luotto: Lawrence Lucier / Getty Images Entertainment / Getty Images
Jos haluat peruuttaa Virgin Mobile -palvelusi, soita yritykseen ja poista tilisi neuvonantajan kanssa. Vaihtoehtoisesti tilisi vanhenee luonnollisesti, jos et suorita ylimääräisiä kuukausi- tai minuuttimaksuja tietyn ajanjakson aikana. Peruutatpa tilisi suoraan tai vain annat tilin vanhentua, sinulle ei hyvitetä käyttämättömiä minuutteja tai kassasaldoasi.
Asiakaspalveluun soittaminen
Jos olet valmis peruuttamaan Virgin Mobile -tilisi, soita 1-888-322-1122 keskustellaksesi palkatun neuvonantajan kanssa. Sano, että haluat poistaa tilisi ja anna pyydettäessä tarvittavat tiedot, kuten nimesi ja tilin PIN-koodi. Jos saatat olla kiinnostunut Virgin Mobile -sopimusten vaihtamisesta tilisi kokonaan poistamisen sijaan, keskustele asiasta mahdollisuus vaihtaa ennen nykyisen tilisi sulkemista, jotta käyttämättömät minuutit ja kassasaldo voidaan siirtää tilillesi uusi suunnitelma.
Päivän video
Tilisi vanhentuminen
Koska kaikilla Virgin Mobile -suunnitelmilla ei ole sopimusta, yritys antaa tilien vanhentua automaattisesti passiivisuudesta. Jos et ole maksanut kuukausittaista maksua 120 päivään, tilisi vanhenee. Minuuttimaksulla tilisi vanhenee 150 päivässä, jos et suorita vähintään 20 dollarin lisäysmaksua, tai 105 päivässä, jos viimeinen täydennysmaksusi oli alle 20 dollaria.
