Kuvan luotto: SolisImages/iStock/Getty Images
Se on valitettavaa, mutta sitä tapahtuu monille meistä. Kun olet ollut viikon tai kaksi poissa tietokoneeltasi, kirjaudut sisään Facebook-tilillesi vain huomataksesi, että et pääse tilillesi. Ehkä olet unohtanut salasanan tai tilisi on hakkeroitu. Facebook-tilin palauttaminen edellyttää, että annat joitakin tietoja henkilöllisyytesi vahvistamiseksi ja että omistat tilin ennen kuin myönnät käyttöoikeuden uudelleen.
Vaihe 1
Avaa haluamasi verkkoselain ja ohjaa se Facebookin kirjautumissivulle. Napsauta "Unohditko salasanasi?" linkki sivun kirjautumisalueen alla.
Päivän video
Vaihe 2
Vastaa kehotteisiin tilitiedoillasi. Voit käyttää sähköpostiosoitettasi, puhelinnumeroasi, Facebook-käyttäjänimeäsi tai nimeäsi ystäväsi nimen kanssa tunnistaaksesi tilisi ja henkilöllisyytesi.
Vaihe 3
Valitse sähköpostiosoite tai puhelinnumero, johon haluat uuden salasanan lähetettävän. Jos sinulla ei ole pääsyä lueteltuihin sähköpostiosoitteisiin tai puhelinnumeroihin, napsauta "Etkö pääse käyttämään näitä?" linkki, jolla voit lisätä uuden yhteyssähköpostiosoitteen tai puhelinnumeron. Vastaa turvakysymykseen, jotta Facebook lähettää uuden salasanasi uudelle yhteyspisteelle.
Vaihe 4
Odota vaadittu 24 tunnin odotusaika, ennen kuin pääset takaisin tiliisi uudella salasanallasi.
Asiat, joita tarvitset
Sähköpostiosoite tai puhelinnumero
Oikea vastaus turvakysymykseesi
Kärki
Jos sinulla ei ole pääsyä lueteltuihin sähköpostiosoitteisiin tai puhelinnumeroihin, voit pyytää Facebookia lähettämään muutaman luotetuille ystäville sähköpostin tai puhelinnumeron kautta suojakoodin, joka auttaa sinua saamaan pääsyn takaisin tili.
Vaihda salasanasi heti, kun pääset käyttämään Facebook-tiliäsi, jossa on jotain mieleenpainuvaa, mutta jonkun muun vaikea arvata.
Varoitus
Varmista, että vain sinulla on pääsy kaikkiin lueteltuihin sähköpostiosoitteisiin tai puhelinnumeroihin, jotta voit estää Facebook-tilisi hakkeroinnin tulevaisuudessa.
