Viestintä, ajatustenvaihto, on tullut nopeammaksi, helpommaksi ja tehokkaammaksi tekniikan kehityksen ansiosta. Matkapuhelimet, sosiaalisen verkostoitumisen sivustot, sähköposti ja pikaviestit ovat esimerkkejä viestinnän mahdollistavasta tekniikasta. Tietotekniikalla on keskeinen rooli teknologian käyttämisessä viestinnässä.
Tietotekniikka
Tietotekniikan alue vastaa tekniikan kehittämisestä ja ylläpidosta. IT-koulutetun henkilöstön suorittama huolto pitää teknologiapohjaiset viestintäkanavat toiminnassa.
Päivän video
Teknologiaan perustuva viestintä sisältää tietokoneohjelmistoja, tietokonelaitteistoja, Internet-sovelluksia ja käyttöjärjestelmiä. Näiden viestintätyökalujen tehostaminen on ahkerien IT-ammattilaisten tulosta.
Muistinhallinta
Sähköposti on suosittu viestintämuoto korkeakouluille ja yrityksille. Jokainen sähköpostilaatikossasi oleva sähköposti vie tietyn määrän muistia järjestelmän palvelimelta. Palvelimella käytettävissä olevaa muistia hallitsee tietotekniikkahenkilöstö.
Ongelmien karttoittaminen
Kouluissa ja yrityksissä on yleensä IT-osasto tai ainakin yksi IT-ammattilainen. Yksi IT-osaston tehtävästä on vianetsintä. Aina kun teknologiapohjaisessa viestintätyökalussa on ongelma, IT-osasto kutsutaan diagnosoimaan ja korjaamaan ongelma.
Ohjeita
Ongelmien ehkäisemiseksi IT-henkilöstö antaa ohjeita, joita on noudatettava. Esimerkiksi sähköpostilla kannattaa yhdistää useita pienempiä viestejä yhdeksi sähköpostiksi, jotta muisti ei kulu turhaan.
