"Peruuta kaikki asiakirjat" saattaa auttaa, jos et löydä juuttunutta tulostustyötä.
Kuvan luotto: Kuva Microsoftilta
Nopein tapa korjata pysähtynyt tulostin on poistaa virheellinen tulostustyö jonosta. Tapauksissa, joissa tulostin ei vieläkään toimi tämän tekemisen jälkeen, yritä käynnistää myös Print Spooler -palvelu uudelleen. Joissakin tapauksissa sinun on käynnistettävä tulostin uudelleen ja ehkä jopa käynnistettävä tietokone uudelleen ongelman korjaamiseksi.
Vaihe 1
Kuvan luotto: Kuva Microsoftilta.
Napsauta hiiren kakkospainikkeella tulostinkuvaketta ilmaisinalueella ja valitse "Avaa laitteet ja tulostimet". Sinun on ehkä avattava lokeron piilotetut kuvakkeet löytääksesi tulostinkuvakkeen. Jos et vieläkään näe kuvaketta, etsi ja avaa "Laitteet ja tulostimet" Windows 8:n aloitusnäytössä tai napsauta "Laitteet ja tulostimet" Windows 7:n Käynnistä-valikosta.
Päivän video
Vaihe 2
Avaa tulostustyöjono.
Kuvan luotto: Kuva Microsoftilta
Napsauta juuttunutta tulostinta hiiren kakkospainikkeella ja valitse "Katso, mitä tulostetaan" nähdäksesi luettelon kaikista tietokoneesi jonossa olevista tulostustöistä.
Vaihe 3
Poista tulostustyö.
Kuvan luotto: Kuva Microsoftilta
Valitse tulostustyö ja poista se painamalla "Del"-näppäintä. Vahvista napsauttamalla "Kyllä". Yleensä se työ, jonka Lähetetty-sarakkeessa on vanhin aika, on vastuussa jumiutuneesta tulostimesta. Jumissa oleva työ voi näyttää yhden useista tilasta, kuten "Lähetä tulostimeen" tai "Tausta" tai saattaa joilla ei ole tilaa luettelossa, joten tarkista ajat sen sijaan, että luotat Tila-sarakkeeseen löytääksesi sen ongelma.
Vaihe 4
Poista kaikki tulostustyöt.
Kuvan luotto: Kuva Microsoftilta
Avaa "Tulostin"-valikko, valitse "Peruuta kaikki asiakirjat" ja napsauta sitten "Kyllä", jos haluat tyhjentää tulostusjonon kokonaan. Varmista valikossa, että "Keskeytä tulostus" ei ole valittuna. jos on, napsauta sitä jatkaaksesi tulostusta.
Vaihe 5
Kuvan luotto: Kuva Microsoftilta.
Paina "Windows-R" ja suorita "services.msc", jos tulostin jää jumiin.
Vaihe 6
Käynnistä taustatulostin uudelleen.
Kuvan luotto: Kuva Microsoftilta
Valitse "Print Spooler" ja napsauta "Käynnistä uudelleen" pysäyttääksesi ja käynnistääksesi Windows-komponentin, joka sisältää asiakirjoja tulostimellesi. Tämä menetelmä korjaa joskus juuttuneet tulostimet ilman, että tulostin on käynnistettävä uudelleen tai tietokone on käynnistettävä uudelleen.
Kärki
Kun käytät verkkotulostinta, tarkista, onko jokaisessa kytketyssä tietokoneessa juuttunut tulostustöitä. Jokainen kone, jonka työ on jumissa, voi saada tulostimen lopettamaan tulostuksen kokonaan.
Jos tulostustyö ei poistu jonosta, kun yrität poistaa sen, ja taustatulostuksen uudelleenkäynnistäminen ei apua, saatat joutua katkaisemaan tulostimen virran ja käynnistämään sen uudelleen tai jopa käynnistämään tietokoneesi uudelleen selvittääksesi ongelma.
Varoitus
Kun olet poistanut työt tulostusjonosta, sinun on lähetettävä jokainen tiedosto uudelleen tulostimeen. Jos suljit asiakirjan tallentamatta sitä, poista ensin muut tulostustyöt, jotta et menetä työsi. Yksi niistä saattoi aiheuttaa ongelman.