Kuvan luotto: Burke/Triolo Productions/Brand X Pictures/Getty Images
Vuodesta 2010 lähtien Dish Network tarjosi neljä erilaista HD-vastaanotinta DVR-ominaisuuksilla; mallit 612, 622, 722 ja 722k. Jokaisella vastaanottimella oli yhteinen piirre viiden suurimman teknisen ongelman joukossa, kuten asiakkaat ilmoittivat. Jos sinulla on tällä hetkellä Dish Network HD DVR -vastaanotin, tunnetut ongelmat on helppo tunnistaa. Dish Network -vastaanottimet on suunniteltu raportoimaan virhekoodit ja tiedot television katsojalle näyttöön, jota voi tutkia Dish Networkin online-tekniikan portaalin kautta tai soittamalla heidän tekniseen tukeen vihjelinja.
Virhekoodit 002 ja 015
Virhe 002 ja 015 ilmenee, kun signaali on heikentynyt tai hävinnyt. Tyypillisesti tämä johtuu huonosta säästä, varsinaisen lautasen liikkeestä tai huonosta koaksiaalikaapelista asennuksessa. Näiden virheiden vianetsintää varten määritä ensin, onko syynä huono sää, erityisesti lumi, sade tai voimakas pilvipeite. Jos näin on, myrskyn ohituksen jälkeen virhe korjaantuu itsestään. Jos varsinaista lautasta on siirretty äskettäin, suorita signaalin voimakkuustesti vastaanottimen näyttövalikosta. Paina vastaanottimen kaukosäätimessä "Menu" ja siirry kohtaan "Järjestelmän asetukset", "Asennus" ja "Pistelautanen". Kirjoita postinumerosi ja seuraa näytön ohjeita. Tyydyttävän signaalin voimakkuuden tulisi olla tasaisesti välillä 80-100 parhaan kuvanlaadun saavuttamiseksi. Saatat joutua siirtämään ulkoista antennia fyysisesti vastaanottaaksesi tarvittavan signaalin, jotta HD-vastaanotin korjaa virhekoodin.
Päivän video
Jos signaalin voimakkuus on tyydyttävä, tarkista fyysisesti kaikki antennin ja vastaanottimen liitännät. Jos epäilet, että osa koaksiaalikaapelista on vaurioitunut seinän sisällä, saatat joutua soittamaan teknikolle. Jos löydät osan vaurioituneesta kaapelista, vaihda se uuteen.
Virhekoodi 004
Tämä monikanavavirhe ilmenee yleensä vaihdettaessa HD- ja SD-kanavien välillä. Paras strategia tämän virheen vianmääritykseen on vaihtaa kanavaa painamalla kanavan ylös- tai alaspainiketta. Jos se ilmenee seuraavalla kanavalla, katkaise järjestelmästä virta ja irrota se seinästä. Liitä vastaanotin takaisin 15 sekunnin kuluttua ja käynnistä laite. Jos ongelma jatkuu, suorita kytkintesti painamalla vastaanottimen kaukosäätimen "Menu" ja siirtymällä sitten kohtaan "Järjestelmä". Asennus, Asennus, Point Dish, Check Switch ja sitten Test Switch. Jos huono sää ei ole alueella, tallenna uusi kytkin tiedot. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Dish Network -teknikkoon.
Virhekoodit 005 ja 013
Virheet 005 ja 013 osoittavat, että vastaanottimella ei ole lupaa katsella kanavan sisältöä tai ohjelmaa. Tarkista vastaanottimesta, että korttipaikkaan on asetettu oikea älykortti. Jos et ole koskenut älykorttiin ja pitäisi vastaanottaa kanava, katkaise viritinvahvistimesta virta ja irrota se. Odota 15 sekuntia, kytke sitten vastaanotin takaisin pistorasiaan ja käynnistä se. Vastaanotin lataa kaikki nykyiset ohjelmatiedot Dish Network -tilisi tilaaja-asetusten perusteella. Jos olet äskettäin aktivoinut vastaanottimesi tai ostanut uuden ohjelmoinnin, voi kestää jopa 20 minuuttia, ennen kuin vastaanotin päivittyy. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Dish Network -teknikkoon.
