Nortel IP -verkkopuhelimen vianmääritys voi korjata monia erilaisia ongelmia.
Nortel tarjoaa verkkopuhelimia ja -laitteita, jotka tekevät sisäisten alaliittymien ja ulkoisten linjojen hallinnasta helppoa ja nopeaa. Nortel IP -puhelimia on saatavana laajassa valikoimassa vastaamaan kaikkiin verkkotarpeisiisi. Valitettavasti joskus et voi soittaa tai vastaanottaa puheluita tai laite voi jäätyä ja toimia normaalia hitaammin. Laitteen vianmääritys voi tunnistaa ongelman ja löytää ratkaisun palvelun palauttamiseen. Hyvä uutinen on, että nämä vianetsintävaiheet toimivat monissa erilaisissa Nortel-laitteen ongelmissa, ja ne on helppo suorittaa.
Vaihe 1
Varmista, että kaikki saapuvat ja lähtevät linjat on asennettu oikein, mukaan lukien seinäpistoke. Tarkista valintaääni.
Päivän video
Vaihe 2
Soita testipuhelu sisäiseen alaliittymään ja ulkolinjaan. Tarkista aktiivinen puhelinpalvelu palveluntarjoajaltasi. Kysy palveluntarjoajaltasi kaikista tunnetuista katkoksista tai ongelmista, jotka vaikuttavat paikalliseen puhelinpalveluun.
Vaihe 3
Palauta puhelimen yhteys- ja verkkoasetukset. Ota luuri pois verkkokonsolista. Irrota sitten pääpuhelinjohto konsolista ja jätä tekemättä 30 sekunniksi. Palauta luuri konsoliin ja kytke linja takaisin. Tarkista valintaääni. Tämä on eräänlainen "virtashokki", joka nollaa puhelimen yhteys- ja verkkoasetukset palveluntarjoajan puolella.
Vaihe 4
Palauta Nortel IP -laitteen alkuperäiset tehdasasetukset. Nosta luuri ja valitse " * * Uusi". Seuraa heti MAC-osoitetta. MAC-osoite on Media Access Control -osoite, joka toimitetaan Nortel-verkkolaitteesi mukana. Sinun pitäisi kuulla valintaääni, joka ilmaisee, että nollaus on valmis. Kaikki mukautetut asetukset on otettava uudelleen käyttöön.
Vaihe 5
Vieraile Nortelin huoltoliikkeessä. Ota Nortel-laitteesi ja kaikki liitetiedostot mukaasi, jotta edustaja voi ratkaista sisäisiä ongelmia.
