![Nuori nainen käyttää kannettavaa tietokonetta](/f/d7ced9bc59b129f1bd4657d626d9be4c.jpg)
Löydät helposti Dell-tietokoneesi mallinumeron.
Kuvan luotto: 123ducu/iStock/GettyImages
Tarvitsetpa sitten tukea tai yhteensopivia osia tietokoneellesi, saatat joutua etsimään Dellin mallinumerosi siirtyäksesi eteenpäin. Löydät Dell-kannettavan mallinumeron tietokoneen pohjassa olevasta kannettavan tietokoneen tunnistetarrasta. Voit myös etsiä sen käynnistysnäytöstä, tarkistaa Windows System Information -apuohjelman tai käydä Dellin tukisivustolla saadaksesi työkalun, joka voi auttaa.
Kärki
Kaikki mallinumeron löytämismenetelmät eivät toimi kaikissa Dellin kannettavien tietokoneiden malleissa. Jos jokin menetelmä ei toimi sinulle, jatka muiden menetelmien kokeilemista, kunnes löydät sellaisen, joka toimii kannettavan tietokoneen kanssa.
Etsi kannettavan tietokoneen tunnistetarra
Useimpien Dellin kannettavien tietokoneiden pohjassa on tunnistetarra. Tarrassa näkyy useita sertifiointilogoja, kannettavan tietokoneen valmistuspaikka ja laitteen tehovaatimukset kannettava tietokone ja kannettavan tietokoneen sukunimi – kuten Inspiron, Latitude, Precision, Studio, Vostro tai XPS – sekä malli määrä. Etsi kannettavan tietokoneen perheen nimi; mallinumerosi on suoraan kannettavan tietokoneen sukunimen oikealla puolella.
Päivän video
Kärki
- Jos et näe tunnistustarraa kannettavan tietokoneen pohjassa, sitä voi peittää suojaava kosmeettinen levy, joka voidaan irrottaa.
- Mallinumeroa ei välttämättä ole merkitty englanniksi.
- Etiketti on yleensä musta tai tumma valkoisilla kirjaimilla. Dellin palvelumerkki sen sijaan on yleensä valkoinen mustilla kirjaimilla. Huoltomerkki on ainutlaatuinen kannettavassasi.
Näytä Power On -näyttö
Saatat myös löytää mallinumeron, kun käynnistät kannettavan tietokoneen tai käynnistät sen uudelleen. Monissa Dellin kannettavissa tietokoneissa ensimmäinen käynnistysnäyttö, joka tulee näkyviin ennen käyttöjärjestelmän käynnistymistä, näyttää sukunimen ja mallinumeron.
Kärki
Mallinumeroosi voidaan viitata osana "sarjaa". Dell myy useita kokoonpanoja kustakin mallinumerosta, joita yhdessä kutsutaan sarjaksi. Mallinumero tunnistaa kannettavan tietokoneen emolevyn. Mallinumero pysyy samana riippumatta alkuperäisen kokoonpanon vaihteluista tai oston jälkeen tehdyistä laitteistomuutoksista.
Dellin mallinumero Windowsin kautta
Windowsin järjestelmätiedot-apuohjelma näyttää yksityiskohtaiset tiedot kannettavasta tietokoneesta, mukaan lukien kannettavan tietokoneen mallinumero.
Vaihe 1: Avaa Järjestelmätiedot
Tyyppi Järjestelmätiedot Windowsin Käynnistä-valikon vieressä olevassa kentässä. Käynnistä apuohjelma valitsemalla se, kun se näkyy hakutuloksissa.
Vaihe 2: Näytä järjestelmätiedot
Valitse Järjestelmän yhteenveto navigointiruudussa. The Järjestelmän malli -kentässä näkyy kannettavan tietokoneen sukunimi ja Dellin mallinumero.
Kärki
Windows 8 ei tee järjestelmätietojen löytämisestä aivan niin helppoa, mutta ne voidaan löytää. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-painiketta ja valitse Juosta. Tyyppi MInfo32 Suorita-valintaikkunassa ja paina Tulla sisään.
Dellin tukisivusto
Voit määrittää mallinumerosi Dellin tukisivusto, kirjoita huoltomerkkinumerosi tai, jos sinulla ei jostain syystä ole huoltomerkkiä, suorita Dell System Detect Utility -apuohjelma.
Vaihe 1: Paikanna huoltomerkki
Etsi huoltomerkkitarra kannettavan tietokoneen pohjasta. Huoltotunniste yhdistää kirjaimia ja numeroita, ja pikahuoltokoodi sisältää vain numeroita.
Vaihe 2: Syötä huoltomerkki
Avaa Dellin tukisivusto ja kirjoita tarrassa näkyvä huoltomerkki Anna huoltomerkki tai pikahuoltokoodi ala. Klikkaa Lähetä -painiketta.
Lyhyen viiveen jälkeen verkkosivusto näyttää kannettavan tietokoneen perheesi, Dellin mallinumeron, huoltomerkin ja pikahuoltokoodin.
Dell System Detect -apuohjelma
Jotta voit ladata ja suorittaa System Detect Utility -apuohjelman, sinun on noudatettava näitä ohjeita.
Vaihe 1: Siirry Dellin päätukisivulle
Siirry kohtaan Tuki Dellin verkkosivuilla.
Vaihe 2: Tunnista tuotteesi automaattisesti
Vieritä sivua alaspäin nähdäksesi vaihtoehdon, jossa kysytään "Millä tuotteella voimme auttaa sinua?" Tämän pitäisi näyttää painike, jossa lukee Lataa ja asenna SupportAssist.
Vaihe 3: Lataa Dell SupportAssist -sovellus
Tarkista latauspainike ja valitse sitten ruutu Olen lukenut ja hyväksyn SupportAssistin käyttöehdot ja paina ladata -painiketta. Kun sinua kehotetaan lataamaan sovellus, hyväksy jatkaaksesi latausta.
Kärki
Kun olet asentanut Dell System Detect -apuohjelman, voit palata Dellin tukisivustolle milloin tahansa ja valita Tunnista tuotteesi automaattisesti asentamatta apuohjelmaa uudelleen.
Kun ohjelma on suoritettu kannettavassa tietokoneessa, Dellin tukiverkkosivun pitäisi päivittää näyttämään kannettavan tietokoneen tiedot, mukaan lukien kannettavan tietokoneen sukunimi ja Dellin mallinumero.