Ebay uus funktsioon „Huvid” kohandab teie ostukogemust

Kohtudes eBay meeskonnaga nende kontoris New Yorgis, viidi mind ruumi, millel oli silt "Store of Brenda", mis oli täidetud esemetega, mis olid minu jaoks kureeritud lühikese küsimustiku põhjal, mille täitsin enne külastada. Tuba skaneerides tekkis tunne, et mu soovide nimekiri ärkas ellu — alates a Nintendo Switch La Mer nahahooldustoodetele ja Polaroid kiirfilmikaamerale, ma ei teadnud, millist eset kõigepealt vaadata. EBay funktsiooni "Huvid" käivitamisega püüab ettevõte luua oma kasutajatele sarnase kogemuse iga kord, kui nad oma nutitelefonis eBay rakenduse avavad.

Huvide abil pakub eBay kasutajatele isikupärastatud ostukogemust, mis põhineb nende hobidel, stiilieelistustel ja muul viisil. Kui avate eBay rakenduse, näete bännerit, mis annab teile võimaluse vastata mõnele küsimusele küsimusi teie lemmiktegevuste, spordimeeskondade ja riietuseelistuste kohta muid asju. Seejärel sobitatakse teie huvid teie sirvimismustritega ja teie koduleht kohandub muutustega reaalajas – pakkudes teile tooteid ja kaubamärke, mille fännid võid olla juba uued avastada.

"Me mõistame, et isikupärastamine on tulevik... et [inimesed] ei hooli sisust, mis pole isikupärastatud. Möödas on ajad, mil kõrgetes ametites olevad disainerid, jaemüüjad või toimetajad dikteerivad suundumusi. Trende tuleb kõikjalt, stiile tuleb kõikjalt … et saaksime reageerida sellele uuele ostlemismaailmale, mis on Isikliku kogemuse tõttu pidi meie kataloogi struktuur olema kinnitatud, ”ütles eBay sirvimise ja isikupärastamise juht Bradford Shellhammer Digitalile. suundumused,

Selle asemel, et üritada uuesti luua või muuta strateegiaid, mida teised e-kaubandussaidid kasutavad, võttis eBay lehekülje voogesituse maailmast. Inspireeritud sellistest teenustest nagu Spotify, mis pakuvad kasutajatele esitusloendeid ja esitajaid selle põhjal, mida nad juba kuulavad, käitub eBay rakendus sisuliselt samamoodi, kuid toodetega. Masinõpet ja algoritme kasutades näete ainult teid huvitavaid üksusi või seotud üksusi, mis võivad teile samuti meeldida.

Funktsioon on kasutamiseks saadaval nii uutele kui ka olemasolevatele klientidele. Neil, kes kasutavad sageli eBayt, aitab huvide lisamine toita juba olemasolevat algoritmi, mis põhineb teie ostukäitumisel. Näiteks kui otsite pesapallimütsi pärast seda, kui olete lisanud, et teie lemmikmeeskond on Baltimore Orioles, saate tõenäolisemalt tulemusi, mis sisaldavad O kaupu. Mis puutub uutesse klientidesse, siis on lootus, et huvid on sihtkoht, millele ostjad saavad toetuda mitte ainult kütusele, vaid ka laiendada oma huvisid.

"Moeklient, kes armastab kodu ja tema kassi, ei näe autoosi ja tarvikuid ega meesteasju… kui oleme tõeliselt agnostlikud selle suhtes, mida inimesed ostavad, siis me peaks arvatavasti asuma tagaplaanile selles osas, mida me arvame, et inimesed ostavad, ja kahekordistama asju, millega arvame, et nad suhtlevad või millega nad suhtlevad." Shellhammer ütles. "See on midagi enamat kui lihtsalt ostmine... usume, et inimestel on võimalus vaadata eBayst inspiratsiooni ammutamise kohta."

Teil on ka võimalus lisada rohkem huvisid või muuta praeguseid. Meeskond töötab praegu tagasiside mehhanismi kallal, mis võimaldab teil valida konkreetsed üksused, mida soovite kogu rakenduses rohkem või vähem näha. Teised tulevikuplaanid hõlmavad võimalust puudutada südameikooni, mis sümboliseerib teile üksuse "meeldimist" – et aidata oma huvisid veelgi kitsendada.

Huvide funktsioon on praegu saadaval eBay mobiilirakenduses iOS ja Android USA-s.. Järgmise paari kuu jooksul jätkatakse selle levitamist lauaarvutite ja mobiilse veebi jaoks.

Toimetajate soovitused

• 17 iOS 17 peidetud funktsiooni, millest peate teadma
• iOS 17 lahedaim uus funktsioon on Androidi kasutajatele kohutav uudis
• 5 peidetud iPhone 14 Pro funktsiooni, mida peate kasutama
• Kas Snapchat on tasuta? Siin on, kui palju peate selle eest maksma
• Fotograafiastiilid on kõige alahinnatud iPhone 14 kaamerafunktsioon, mida te ei kasuta

Uuendage oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.