Mis on Interneti tapjarakendus? Teate küll, see asi, mis teeb Interneti nii vajalikuks ja ihaldatavaks on seda omada. Kas see on Facebook oma enam kui 850 miljoni kasutajaga? Kuidas oleks Twitteriga, millel on hinnanguliselt 500 miljonit kasutajat? Kuidas on lood Amazoniga, millel on hinnanguliselt 100 miljonit klienti kogu maailmas? Aga kiirsuhtlus? VoIP? Video voogesitus – võib-olla YouTube või Netflix? Aga BitTorrent?
Uskuge või mitte, vastus on endiselt olemas email. Alandlik, alandlik e-kiri.
Soovitatavad videod
Vastavalt a uus rahvusvaheline küsitlus Ipsos Global Public Affairs korraldas Reutersi nimel umbes 85 protsenti Interneti-kasutajatest kogu maailmas suhtlemiseks e-posti. Siiski tundub, et sotsiaalmeedia osas on käimas suur nihe: kogu maailmas suhtleb umbes 62 protsenti Interneti-kasutajatest suhtlusvõrgustike kaudu. saitidel ja mõnes riigis on see protsent palju suurem – sotsiaalmeediat külastab peaaegu kolmveerand kõigist argentiinlastest, venelastest ja lõuna-aafriklastest saidid. Kuid mõned kultuurid pole seda lihtsalt omaks võtnud: Jaapanis kasutab sotsiaalmeedia teenuseid vaid 35 protsenti võrgukasutajatest.
Miks on e-post enam kui 30 aasta pärast ikka veel nii populaarne ja kuidas on sotsiaalmeedia ja Interneti-suhtluse uuemad vormid koondunud?
Teil on kiri
E-post võlgneb oma populaarsuse kõikjale ja madalatele tehnilistele nõuetele. Kuigi tänapäeval tugineb hämmastav hulk meililiiklust HTML-vormingule, manustatud piltidele, failimanustele ja muudele täiustustele, pole e-posti põhitehnoloogia kolme aastakümne jooksul palju muutunud. Jep! Interneti-meili mehhanismid kodifitseeriti esmakordselt 1982. aastal RFC 821, mille on kirjutanud Interneti-legend Jon Postel. Postel pani paika olulise sõnumsideraamistiku Interneti-ühendusega arvutitele (mida tänapäeval nimetaksime Interneti-teenuse pakkujateks või teenusepakkujateks), et sõnumeid vahetada ja edastada. Tehnoloogia oli kindlasti toores ja seda on pärast seda mitu korda uuendatud (näiteks manused ja mitmeosalised sõnumid standarditi 1990. aastate alguses). Ja väidetavalt sünnitas e-posti esialgne rakendamine rämpspostitööstuse. Põhimõte on aga see, et 1982. aastal Posteli välja töötatud tehnoloogia abil saate siiski luua puhta e-posti süsteemi – tegelikult pole see sissejuhatavates arvutitundides haruldane harjutus.
See lihtsus ja pikaealisus tähendab, et meilitugi on lihtne virtuaalsesse sisse ehitada ükskõik milline Interneti-toega seade või teenus. Ja üheksal korral kümnest on töö juba tehtud. Pikaajalised, hästi testitud meilikliendid ja -süsteemid on juba olemas, ootavad vaid ühendamist.
Tulemuseks on see, et e-post on sisuliselt ainus Interneti-teenus, mis on saadaval peaaegu igale Interneti-kasutajale, olenemata sellest, kas nad on ühendatud sülearvuti kaudu 35 000 jala kaugusel Nebraskast. nuudlemine klassiruumi tagaosas käeshoitavas mängusüsteemis, igava koosoleku ajal oma mobiiltelefoni eiramine või Shanghai internetikohvikus istekoha ootamine – peaaegu kõik on juurdepääs e-postile.
Ipsose küsitluse tulemused kinnitavad kõlavalt e-posti populaarsust. 24 riigis, kus vastajaid küsitleti, kasutab 85 protsenti vastajatest Internetti e-kirjade saatmiseks ja vastuvõtmiseks viimase kolme kuu jooksul. Mõne riigi osakaal on veelgi suurem: liider on tegelikult Ungari, kus 95 protsenti kasutajatest saadab ja võtab vastu e-kirju. Rootsis, Belgias, Indoneesias, Argentinas ja Poolas on meili kasutamise määr 90 protsenti või rohkem. Arenenud lääne majandused nagu USA, Suurbritannia, Prantsusmaa, Saksamaa, Hispaania ja Kanada ei jää kaugele maha – intressimäärad on kõik 88–90 protsenti – Hiina, Lõuna-Aafrika, Austraalia ja Venemaa on kõik üle maailma keskmise ning meilide levik on 87 või 86 protsenti.
Kus on email mitte laialt kasutatav? 24 küsitletud maakonnast oli viimasel kohal Saudi Araabia, 46 protsenti vastanutest ütles, et kasutavad e-posti. (Võib-olla tasub märkida, et Saudi Araabia on ainus küsitluses esindatud absoluutne monarhia, kuid see pole ainus enamuse moslemiriik: Segatud on ka Türgi ja Indoneesia.) Järgmine madalaima positsiooniga riik küsitluses oli India, kus 68 protsenti vastanutest teatas, et kasutasid seda. email.
Väikese näitena e-posti võimsusest leiti eraldi Ipsose küsitluses, et tarbijad eelistavad saada soodustusi ja eripakkumisi meili teel teksti asemel, kuigi nutitelefoniga ostlemine on tõusuteel.
Sotsiaalmeedia
Kuidas kujuneb sotsiaalvõrgustik tapjarakenduseks? Mõnes kohas parem kui teises. Küsitluses osalenud 24 riigis oli sotsiaalvõrgustike üldine levik 62 protsenti. Indoneesias oli see määr aga vapustavad 83 protsenti, mis on üllatavalt 7 protsenti kõrgem kui teisel kohal Argentina, kus 76 protsenti kasutajatest väitis, et kasutas sotsiaalmeediat eelmisel kolm kuud. Ja maailma keskmisest kõrgemale maandunud riikide nimekirjas on veel üllatusi: Venemaa, Lõuna-Aafrika, Rootsi, Hispaania, Ungari, Mehhiko, Poola, Suurbritannia ja Türgi teatasid sotsiaalmeedia kasutamise määrast 65 protsenti või rohkem ning Brasiilia oli 62 protsendiga keskel.
Kas märkate sellest loendist midagi puudu? Palju arenenud lääne majandusi. USA on lihtsalt allpool sotsiaalmeedia kasutamise globaalne keskmine, skooriga 61 protsenti. Itaalia vastab sellele 61 protsendile; Austraalia, Belgia, Kanada ja Prantsusmaa on veelgi madalamal tasemel – vastavalt 60, 57, 55, 53 ja 50 protsenti vastanutest ütlesid, et kasutavad sotsiaalmeediat. Neid kõiki võitsid või (parimal juhul) vastasid Hiina ja India, kus mõlemal oli 60 protsenti.
Kus ei ole sotsiaalvõrgustikes tugevat kasutuselevõttu? Jällegi on Saudi Araabia kõrvalekalle, mille lapsendamismäär on vaid 42 protsenti. Kui aga on mõni koht, kus sotsiaalmeedia on olnud jabur, siis on see Jaapan: vaid 35 protsenti vastanutest ütles, et nad on sotsiaalmeediat viimase kolme kuu jooksul kasutanud.
Et olla kindel, kõik need arvud näitavad suurt kasutuselevõtu määra. Mis tahes tehnoloogiat loetaks nende arvude puhul vapustavaks eduks. Ja Ipsose sotsiaalmeedia määratlus on väga lai: see ei hõlma mitte ainult otseseid suhtlusvõrgustike teenuseid, nagu Facebook ja Twitter, vaid ka selliseid asju nagu veebifoorumid ja ajaveebid.
Globaalsel tasandil on sotsiaalmeedia mõju selge: enamik Interneti-kasutajaid – enam kui 6 inimest 10-st – on võtnud sotsiaalmeedia suhtlusvahendina omaks. See on uskumatult muljetavaldav tehnoloogia jaoks, mis on tõesti alla 10 aasta vana. Lisaks erineb sotsiaalmeedia sageli e-postist põhimõtteliselt, kuna kasutajad kipuvad suhtlema tervete kogukondadega, mitte üksikisikutega.
VoIP ja online-tutvumine
Ipsose küsitluses vaadeldi ka seda, kuidas vastajad kasutasid VoIP-d ja veebitutvumist. VoIP-i (Voice over Internet Protocol) on aastaid peetud revolutsiooniliseks sidetehnoloogiaks, kuna see võimaldas samaväärne rahvusvaheliste telefonikõnedega tasuta või (kui ühendate laua- või mobiilsidevõrku) oluliselt madalama hinnaga kuupäevad. Selle valdkonna silmapaistvaks teguriks on olnud Skype, mis osteti kümnendi alguses eBayst eraldatud, kuid Microsoft võttis selle peaaegu aasta tagasi. 8,5 miljardi dollari suurune tehing. Sel ajal oli tööstusharu tarkus, et Microsofti VoIP-tehnoloogia omaksvõtt võtab tehnoloogia peavoolu.
Windows 8 on esimene versioon, mis integreerib Skype'i sügaval tasemel, ja ainult aeg näitab, kas Microsoft näeb sellega edu. Kui aga Ipsose küsitlus on mingi näitaja, on see edu tõenäoliselt pigem välismaal kui Microsofti koduturgudel. Ülemaailmselt kasutab küsitlus VoIP-tehnoloogiat keskmiselt vaid 14 protsenti Interneti-kasutajatest – see ei ole isegi 3 inimest 20-st. VoIP-i kasutuselevõtu määrad on mõnel turul siiski palju suuremad. Venemaa on juhtival kohal, kuna enam kui kolmandik (36 protsenti) teatab, et nad kasutavad VoIP-d – seejärel tulevad Türgi, India, Ungari ja (üllatavalt) Saudi Araabia, kus määrad on kõik üle 20 protsendi.
Kus ei ole VoIP-le jõudnud? Brasiilia ja Prantsusmaa on paketi lõpus, vaid 4 ja 5 protsenti vastanutest ütlesid, et nad on VoIP-i kasutanud. USA on seal allosas, vaid 6 protsenti vastanutest kasutab VoIP-d.
Arenenud majandusega riikides võib VoIP-i kasutuselevõttu takistada traditsiooniliste telefonivõrkude lihtne kättesaadavus. Paljud mobiilsideteenused kaotavad riigisisesed kaugkõnede tasud. VoIP-i kasutuselevõtu puudumine võib viidata sellele, et traditsioonilised teenused vastavad kasutajate sidevajadustele ja et VoIP on rohkem tugevalt omaks võetud riikides, kus kasutajatel on suurem vajadus rahvusvaheliste kõnede või kohalike sideteenuste järele operaatorid.
Ja online-tutvumine? See on Brasiilias ainult hitt. Küsitlus näitas, et keskmiselt on 11 protsenti vastanutest kasutanud internetti online-tutvumiseks. Ameerika Ühendriigid ja Jaapan olid nimekirja lõpus, vaid 4 protsenti ja 2 protsenti vastanutest ütlesid, et kasutavad veebipõhiseid kohtinguteenuseid. Siiski ütles umbes 52 protsenti Brasiilia vastajatest, et nad kasutasid Internetti veebipõhiseks tutvumiseks – see on nii kahekordne Venemaa protsent, mis tõusis 26 protsendiga teisele kohale. Kummalisel kombel oli Saudi Araabia 24 protsendiga kolmandal kohal. Küsitlus näitas, et kõigis 24 riigis kasutab online-tutvumisteenuseid 14 protsenti meestest, kuid ainult 8 protsenti naistest.
Kas miski võib e-posti tappa?
E-post võib jääda Interneti-kasutajate kõige levinumaks suhtlusvahendiks, kuid tõsiasi on see, et enamikule Interneti-kasutajatele tundub e-kiri tõenäoliselt masendav. Rämpsposti, vormindamisprobleemide, sünkroonimisprobleemide ja mitme aadressi haldamise vahel on isegi pikaajalised Interneti-veterinaararstid e-posti haldamise jaoks masendav kogemus. Palju on üritatud e-posti Interneti tapjarakendusena tunnistada – Facebooki sõnumid on ilmselt viimane kõrgetasemeline pingutus. Kas mõni neist kunagi õnnestub?
Ilmselt mitte niipea. Meil on rohkem kui ajalugu; sellel on üldlevinud ja väga madalad põhinõuded. Suhtlusvõrgustike teenustel, sealhulgas ajaveebid, Twitter, Facebook ja teised, on suhteliselt kõrged tehnoloogilised latid. Veebipõhised teenused kaotavad pidevalt vanemaid brausereid või tutvustavad uusi funktsioone, mis töötavad ainult teatud platvormidel. Nutitelefonidele ja tahvelarvutitele mõeldud mobiilirakendused võivad olla suhteliselt kerged võrreldes täisväärtusliku veebibrauseriga, kuid nende puhul toimuvad ka kiired tehnoloogilised nihked. Pole vaja vaadata kaugemale kui Twitteri niinimetatud OAuthcalypse, mis pühkis planeedilt hulgaliselt kolmandate osapoolte Twitteri kliente ja jättis paljud kasutajad ilma versiooniuuendusteta. Samamoodi on mõned inimesed maha jäänud selliste teenustega nagu Facebook Chat loobuge vanemate brauserite toetusestja kui teenused tuginevad sellistele asjadele nagu Flash, HTML5 või muud tehnoloogiad, mida ei pruugita laialdaselt kasutusele võtta. Jah, miljonid ja miljonid sotsiaalmeedia kasutajad uuendavad oma varustust, et hoida ühendust oma sõprade, perede ja kogukondadega. Kuid iga versiooniuuenduse ja suurenenud nõude korral väheneb osaleda saavate inimeste hulk enne, kui see suureneb.
Aga meilile? Kahekümneaastane arvuti saab suurepäraselt Interneti-ühenduse ja e-kirjade vastuvõtmise. E-post lihtsalt töötab – ja ei paista, et miski seda lähitulevikus muudaks.
Foto Jon Postelist, autor Irene Fertik, USC uudisteteenistus. Autoriõigus 1994 USC. Kasutatud loal
Saatke pilt e-posti teel Shutterstock / ra2 stuudio
Internetis tutvumispilt kaudu Shutterstock / Katrina Brown
Toimetajate soovitused
- See rakendus on teie meili jaoks nagu ChatGPT ja see muutis mu elu
- Kutsuge mind võltsiks, kuid Instagrami-vastane rakendus BeReal on minu jaoks liiga tõeline
- Elupäevimine pole surnud. See elab edasi, ilma lubatud hüvedeta
- Kustutatud meilide kustutamine ja toomine mis tahes iPhone'is või iPadis
- TCL-i 17-tolline keritav ekraan on endiselt ulme, kuid me tahame uskuda
