MoviePassi tegevjuht taandub, väidab, et ettevõte ei jälgi kasutajaid

MoviePassi tegevjuht Mitch Lowe tekitas eelmisel nädalal privaatsusteadlike klientide seas suurt muret, kui kiitles, kui palju andmeid ettevõttel kasutajate kohta on. tööstusüritusel esinemas. Püüdes tagasilööki minimeerida, andis ettevõte oma iOS-i rakendusele välja värskenduse, mille kohaselt "eemaldas kasutamata rakenduse asukoha võime". Nüüd ütleb tegevjuht, et ta rääkis valesti.

"Ma ütlesin midagi täiesti ebatäpset selle kohta, mida me teeme," Lowe rääkis Variety. "Leiame kliendid ainult siis, kui nad rakendust kasutavad." Tegevjuht samuti postitas klientidele kirja vabandades segaduse pärast, mida tema märkused tekitasid.

Soovitatavad videod

Lowe viitab sellele, mida ta ütles peakõnes pealkirjaga "Andmed on uus õli: kuidas MoviePass seda raha teenib?" kus ta hakkas rääkima sellest, kui palju andmeid MoviePassil oma klientide kohta on. "Me vaatame, kuidas te kodust kinno sõidate," ütles Lowe. "Me vaatame, kuhu te pärast lähete."

Seotud

  • MoviePass sulgeb ametlikult oma filmide tellimisteenuse
  • Regali tellimisplaan täidab MoviePassi-kujulise augu teie elus
  • MoviePass muudab oma aastaplaanid igakuisteks liikmesusteks

Tegevjuht ütles, et ettevõtte eesmärk oli aidata oma teenusel pakkuda tervet õhtut kinos. Arvatavasti võiks abiks olla andmed selle kohta, kust kliendid pärast filme tulevad või kuhu lähevad pakkuda õhtusöögisoovitusi või pakkuda klientidele ideid, kuhu nad võiksid filmi vaatamise ajal minna läbi.

Nüüd on Lowe veendunud, et ta eksis ülaltoodud märkusi tehes. "Kui istute autosse ja sõidate viis miili, siis me ei tea, kus te olete või kuhu lähete," ütles ta. Rakendus MoviePass kontrollib kasutajate asukohti kahel juhul: kui nad otsivad oma piirkonnas MoviePassi teenuses osalevat kino ja kui nad sisenevad kinosse. Vähemalt on see nii nüüd, kui muud asukohavõimalused on eemaldatud.

Lowe ütleb, et ettevõte ei ole välistanud asukohaandmete kasutamist muudes olukordades "Öö kinodes", mainis ta oma peaettekandes, mis võib sisaldada lähikonna eripakkumisi restoranid. Kui see aga juhtub, ütleb tegevjuht, et igal kliendil on võimalik individuaalselt sisse- või loobuda. Lowe rõhutab ka, et kuigi rakendusel oli alati võimalus kasutajate asukohti jälgida, on see ei olnud kunagi sisse lülitatud ja seda kasutajate isiklikku teavet ei jagata kunagi ettevõttega partnerid.

MoviePass käivitati mõnevõrra kalli hinnaga 50 dollarit kuus, kuid vähendas selle hinda 10 dollarile kuus üle suve. Teenus on osutunud populaarseks kinokülastajate seas, olles hiljuti ületanud 2 miljoni tellija piiri. Seda aktsepteerivad enam kui 91 protsenti USA teatritest, kuigi mõnele suuremale ketile meeldib AMC teatrid ära osale.

Toimetajate soovitused

  • MoviePass 2.0 saabub sel suvel uute hindadega
  • MoviePass vs. AMC Stubs A-List vs. Regal Unlimited vs. Cinemarki filmiklubi
  • MoviePass üritab aegunud tellijaid sundida tagasi lehtedele
  • MoviePass piirab iga päev uue plaani raames filme ja esitusaegu
  • MoviePass sunnib kliente valima ainult kahe filmi vahel

Uuenda oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.