Kontrollige oma kõrvaklappide diskreetseid helitugevuse juhtnuppe ja veenduge, et need on valjemaks keeratud.
Pildi krediit: Don Mason/Blend Images/Getty Images
Microsofti helidiagnostika tööriist pakub kiireimat ja valutumat viisi Windows 8.1 arvutist pärit heli puudumise tõrkeotsinguks. Teise võimalusena, kui teie arvuti ei esita muusikat ega muud heli, saate probleemi lahendamiseks ka ise kiire tõrkeotsingu teha.
Microsoftil on tasuta, automatiseeritud Heli diagnostika tööriist loodud teie arvuti heliprobleemide automaatseks lahendamiseks. Kasutage seda tööriista esmalt arvuti skannimiseks, et teha kindlaks, millised parandused on vajalikud. Tööriist ütleb teile, kas peate näiteks oma helidraivereid värskendama. Kui teete, juhatab see teid selle tegemise protsessis.
Päeva video
Kontrollige oma heliseadeid ja ühendusi
Kui te ei pääse helidiagnostika tööriistale juurde või eelistaksite tõrkeotsingut käsitsi teha, alustage enne keerulisema tõrkeotsinguga jätkamist põhiliste ühenduste ja sätetega. Veenduge, et teie arvuti peamised helinupud ei oleks vaigistatud. Liigutage hiirt ekraani paremasse alumisse nurka, klõpsake "Seaded" ja valige "Helitugevuse juhtimine", et vaadata oma praegusi seadeid. Kui teil on välised kõlarid, kontrollige, kas need on sisse lülitatud ja ühendatud arvuti õigesse porti. Kui proovite esitada muusikat ja muud heli Windows Media Playeri või kolmanda osapoole heli või video kaudu mängija, veenduge, et selle diskreetsed heli juhtnupud ei oleks vaigistatud ja et selle helitugevus oleks suurendatud kuuldavale tasemel.
Testige juhtmeta kõlareid
Kui kasutate juhtmeta kõlareid, veenduge, et need on ühendatud või nende akud on laetud. Kui teie kõlarid edastavad Bluetoothi kaudu, veenduge esmalt, et Bluetooth on teie arvutis sisse lülitatud. Liigutage hiirt ekraani paremasse alumisse nurka, valige "Seaded" ja seejärel klõpsake "Muuda arvuti sätteid". Klõpsake "Wireless" ja lülitage "Bluetooth" lüliti vajadusel asendisse Sees. Bluetoothi maksimaalne edastusulatus on ligikaudu 33 jalga, seega võib kõlarite kasutamine selles vahemikus või sellest väljaspool takistada heli õiget esitamist.
Kõrvaklappide tõrkeotsing
Kui kasutate juhtmega kõrvaklappe, veenduge, et need on teie arvutiga kindlalt ühendatud ja et nende spetsiaalsed helitugevuse juhtnupud on vajadusel üles keeratud. Juhtmevaba Bluetooth-peakomplekti puhul veenduge, et akud on laetud ja arvutiga korralikult seotud. Bluetooth-kõrvaklappide sidumiseks tehke need leitavaks ja vajutage siis klaviatuuril "Windows-C", et avada menüü Charms. Valige "Seaded", klõpsake "Muuda arvuti sätteid", valige "Arvuti ja seadmed" ja seejärel "Bluetooth". Kinnitage et lüliti "Bluetooth" on asendis Sees ja seejärel klõpsake saadaolevate kõrvaklappide loendis oma kõrvaklappe seadmeid. Kui küsitakse, sisestage kõrvaklappide sidumiskood.
Windowsi uuendus
Arvuti värskendamine Windowsi uusimale versioonile installib paigad ja muud parandused, mis on mõeldud levinud probleemide, sealhulgas heliga seotud probleemide lahendamiseks. Arvuti värskendamiseks osutage hiirega ekraani paremasse alanurka, klõpsake "Seaded" ja valige "Muuda arvuti sätteid". Valige "Uuendus ja taastamine" ja seejärel "Windows Update". Klõpsake "Kontrolli kohe" ja kui värskendused on saadaval, klõpsake installimiseks "Installi". neid.
Kolmanda osapoole draiverid ja tarkvara
Mõned heliriistvaratootjad pakuvad allalaaditavaid draivereid otse oma veebisaitidelt. Otse tootjalt alla laaditud värskendatud draiverid võivad sageli parandada heliprobleeme, mida Microsofti diagnostikatööriist ei tunne. Oma seadmete jaoks saadaolevate draiverite kohta lisateabe saamiseks külastage tootja veebisaiti.
